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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los autores de las reseñas han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los consumidores destacan la buena relación calidad-precio de los productos ofrecidos. Además, resaltan que los precios son competitivos y que, en general, los productos son de buena calidad. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con el servicio de entrega, mencionando retrasos en los envíos y falta de claridad en las fechas de entrega. Algunos usuarios han expresado su descontento con la gestión de los pedidos, indicando que en algunos casos los productos no se encontraban en stock a pesar de aparecer disponibles en la web, lo que ha generado retrasos y cancelaciones.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es una empresa real que funciona, aunque tiene ciertas limitaciones. No tienen las gafas en inventario por lo que dependen de que los fabricantes se las envíen. En mi caso precisamente el fabricante... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Conseguí buenos precios, al principio dude de la página y al buscar referencias me quede más tranquilo. Mis gafas llegaron con un par de días de retraso pero son auténticas y seguramente vuelva a co... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fare un RESO è difficile. 1) Gestione dell'invio e costo a carico dell'utente. 2) AMEVISTA invia 3 paia di occhiali nello stesso pacchetto, ma per il reso esige di inviarli separatamente. Ecco le... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Edito opinión inicial: Vittoria de atención a cliente de Amevista ha atendido correctamente mi petición de reembolso total urgente.Buena y rápida resolución del problema ++++ Hola. Amevista no cu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde hace 1 año he hecho 6 pedidos y en todos los casos la experiencia ha sido excelente. En la web hay información muy precisa de los productos, los precios son excepcionales, el envío es muy rápido... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El pedido llegó antes de lo esperado, con tarjeta detalle personalizada por Sebastián (gracias Sebastián). Bien protegido y con envoltorio. Calidad en el servicio. Además llevaba tiempo tras este... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio excelente y envío impecable. Las gafas de sol Miu Miu llegaron en perfecto estado, con etiquetas y fundas originales y antes del tiempo previsto. Encantada con la experiencia. Tras haber compra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bueno, primero que nada, encontré unas gafas RayBan a súper precio, tan bueno que me hizo dudar, así que busqué reseñas de Amevista en diferentes páginas web e incluso pregunté en Reddit. Las reseñas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo el proceso ha sido perfecto. Las gafas que quería a un precio muy razonable con el descuento de las rebajas. Llegaron a tiempo y bien empaquetadas. Sin lugar a dudas recomiendo Amevista para comp... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi esposa ya tiene las dos gafas en su poder, y ella solo compra productos originales. Amevista asevera que sus productos son originales, y lamento tener que contradecir rotundamente tal afirmación... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y relación calidad precio. Me asusté una vez hecha la compra cuando leí las reseñas negativas que han tenido. Al ver que la empresa cambió de gestores decidí darles una oportunida... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unas gafas Ray-Ban oscuras en Amevista y, siendo sincero, tenía dudas antes de hacer el pedido. Había leído opiniones muy buenas, pero también algunas negativas, así que mi principal preocu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

todo perfecto.. buenos precios y envio rapido compre 3 vasos me llego un correo para dar feedback y de regalo un vale de descuento del 10% por ese servicio quiero comprar 2 mas estoy muy satisfecho ha... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia, encontré esta tienda de gafas personalizada con marcas. Al principio dude de ellos al cambiarme fecha de entrega. Pero ahora estoy muy muy contenta, me entregaron a la perfección mi pe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fueron muy amables desde el primer momento. Pensábamos q habían venido con un cristal rayado, pero era sucio, supongo que del envío, aunque venían muy bien envueltas y protegidas, de todas formas no t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido muy buena, encontré las gafas que quería al mejor precio en comparación con otros proveedores y el envío fue muy rápido. También destacar el packaging muy bueno y cuidado.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hicimos un pedido de unas gafas de sol el 15 de diciembre de 2025 y ahora nos dicen que el fabricante no tiene stock, por lo que no están encargadas aún y tardarían otras 3 semanas. He contactado par... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aunque el pedido demoró 1 semana más según lo informado. Las gafas llegaron en perfecto estado. Mi única recomendación es que sean claros con las fechas de envío desde el inicio para no generar falsas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO HE RECIBIDO NADA! Hice un pedido el dia 1 Diciembre, tenia que llegar el dia 15 Diciembre. Mandaron un correo para retrasar el pedido para el dia 19 Diciembre. No he recibido nada, les he mandado h... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos sinvergüenzas. Me han enviado unas gafas defectuosas y no se hacen cargo de devolución ni siquiera tampoco del cambio de producto, porque he quitado una pegatina que no permite probar las gaf... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré unas gafas Ray-Ban pensando que recibiría el modelo original, pero el producto que me llegó no coincide ni en el material, ni en el color, ni en los acabados. La calidad es claramente infer... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido 00000801415. Segundo pedido que les hago. Segundo pedido que casualmente me informan de retraso la noche antes de la entrega. He pagado servicio exprés DHL pero me retrasan una semana... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 29 de noviembre y han pospuesto dos veces la fecha de entrega - la primera vez escribí un correo que tardaron 48 horas en responder y solamente dijeron que estaban esperando noticias... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia, no recomiendo comprar aquí, llevo esperando mi pedido 19 días, no contentan ni te dan ningún tipo de información. Mi paquete tenía que haber llegado hace una semana, como Segund... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto y estafa de página. Compre el día 17 de diciembre y me indicaban fecha de entrega máximo 72h. Esa fecha la cambiaron cuatro veces, y el pedido nunca llegó. Obviamente era un regalo de Papa Noe... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísima experiencia . Les compré un modelo de gafas, por supuesto me las cobraron inmediatamente , para luego mandarme un correo electrónico diciendo que no disponían de ese modelo…. Esto ya es mala... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pedido unas gafas al final de noviembre y me llegaron después de Nochevieja. He querido hacer una devolución pero me han reembolsado solo un 10% del importe aunque ponía que se podía devolver sin... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

27 días después de haber echo un pedido no me dan razón de ser o nisiquiera me an enviado las gafas que pedí ya van 2 retrasos y se supone que mañana me las entregan pero no tengo # de rastreo y segur... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

CUIDADO!! Se ma ha aplazado dos veces la entrega retrasandolo cada vez 6 dias, me ha resultado imposible contactar con ellos para cancelar el pedido. Mientras en la web siguen las gafas en cuestion di... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me parece excesivo 1 mes para esperar una compra de unas gafas, ahora con todo lo que me encuentro en internet dudo que me las vayan a enviar. Por ahora me siento estafado, de aquí al 15 septiem... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Definitivamente un engaño. Mandé una receta de un óptico, llegaron las gafas mal graduadas, las devolví /dejandome tres veces tirado para recogerlas/, tardarón un mes y medio en volver a enviar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han enviado unas gafas quemadas y me han respondido con unas imágenes de la cámara de seguridad poniéndole la etiqueta al mismo modelo diciendo que son las que me han enviado. Encima se excusan que... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Las gafas están torcidas tienen fallo de fabricación, ya que el empaquetamiento estaba perfecto e intacto. Me puse en contacto con amevista para reclamar devolucion al instante, han pasado 6 días y n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Por ahora me encantó lo rápido que llegaron los productos. No le doy 5 estrellas porque deberían poner los productos que no están disponibles. del resto buen servicio y bueno espero que sean original... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi hijo ha enviado el paquete con la devolución sin seguimiento por 11€ desde alemania, ya que costaba 19€ y le parecio muy caro para algo que generalmente funciona...Horas después leímos en las eva... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré unas gafas en Amevista y lo único que recibí fue la funda vacía. Tras reclamarles y enviarles todas las fotos que me pidieron, se han limitado a echar la culpa a la empresa de transporte y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No compréis aquí si quereis recibir el pedido a tiempo o teneis prisa, si lo hacéis utilizad el método de pago paypal para poder amenazar con reclamar el reembolso del dinero. Si buscais ahorrar un po... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca me llego un numero de seguimiento de mi pedido, nunca me digeron cuando salio el pedido, ni ellos sabian donde estaba mi pedido ni cuando iba a salir. Al parecer ellos no tienen almacen de stock... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El día 30 de Agosto hice el pedido, tras varios mensajes durante dias con “paquete en reparto”, lo recibí ayer a última hora del día. Pedí que lo enviaran a mi domicilio pero por motivos desconocidos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unas gafas Ray-Ban de sol! Revise los comentarios de los compradores,previo comprar, compré y mis gafas llegaron antes de tiempo, luego y lo que me parece Heavy!!! Son originales, cumplen con t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice el pedido hace hoy un mes exactamente. He recibido 2 emails diciendo que mi pedido se retrasaba. Las necesitaba para navidad y nada. La prevision de entrega era para el 9 de diciembre. Muy decepc... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

Amevista è una delle principali piattaforme internazionali di e-commerce di occhiali, con consegne in tutto il mondo. Nata nel 2019, Amevista ha inaugurato il suo sito online inizialmente in Italia, ampliando poi nel corso dei mesi la propria selezione con migliaia di occhiali da sole e da vista, per uomini, donne e bambini. Con oltre 100 marchi, la meticolosa selezione di Amevista si concentra sui veri brand di lusso come Gucci, Saint Laurent, Celine, Dior e molti altri. Acquistare su Amevista vuole dire immergersi in un percorso digitale unico, caratterizzato da un vasto assortimento di occhiali e a un servizio di primo livello con la cura del dettaglio, la possibilità di graduare e personalizzare le lenti e contenuti realizzati internamente. Il servizio di consegna, veloce e affidabile, si affida ai principali player della logistica internazionale, con packaging certificati di alta qualità ed ecosostenibili.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

19 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gafas NO originales

Compré unas y me llegaron en tiempo, pero al ir a graduarlas me han dicho que son una imitación (son de plástico y no de pasta, como las originales). Al intentar devolverlas, la página web no funciona, me aparece error "403 Forbidden". Les he escrito y ni contestan ni nada. Estafa vaya

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

He comprado varias veces y siempre ha…

He comprado varias veces y siempre ha ido bien. Pero recientemente he comprado unas gafas y no me han dejado devolverlas simplemente por quitarle el precinto.¿Entonces como te las vas a probar para ver si te quedan bien?. Las políticas de devolución no me parecen justas. Estoy muy descontento con eso. Tened cuidado cuando compren unas gafas aquí por esto.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Amevista

Respuesta de Amevista

Estimado cliente,

Sabemos que ha comprado varias veces con nosotros y le agradecemos su fidelidad. Como bien sabe, está severamente prohibido retirar el sigillo de garantía en los productos, ya que este es un requisito fundamental para aceptar devoluciones. Sin el sigillo, no podemos proceder con la devolución del artículo.

El sigillo está diseñado para no interferir con la visualización de las gafas mientras se prueban, y su propósito es garantizar la integridad del producto.

Lamentamos cualquier malentendido y estamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Atentamente,
Amevista Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

EXPERIENCIA DECEPCIONANTE

Compré unas gafas Ray-Ban pensando que recibiría el modelo original, pero el producto que me llegó no coincide ni en el material, ni en el color, ni en los acabados. La calidad es claramente inferior a la esperada.

Lo más frustrante ha sido la atención al cliente. A pesar de enviar fotos comparativas y explicar el problema en varias ocasiones, se han limitado a decir que el modelo es correcto y han rechazado la devolución sin ofrecer ninguna solución.

Como consumidora, considero inaceptable que no se respeten los derechos básicos de conformidad del producto. No recomiendo comprar en esta tienda si buscan seguridad, transparencia y un buen servicio postventa.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuando tenga la resolución actualizaré la reseña.

Mi esposa ya tiene las dos gafas en su poder, y ella solo compra productos originales.
Amevista asevera que sus productos son originales, y lamento tener que contradecir rotundamente tal afirmación. No son orininales. Y la graduación no se corresponde con la que se le remitió a Amevista mediante decumento realizado por facultativo.
Por diversas razones procedo a presentar reclamación ante el Órgano competente y la entidad bancaria. Posteriormente demandaré judicialmente.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Amevista

Respuesta de Amevista

Estimado cliente,

Para poder ayudarle de la mejor manera posible, necesitamos que nos proporcione su número de pedido. Sin esta información, no podemos rastrear su caso en nuestra plataforma.

Agradecemos de antemano su comprensión.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Saludos cordiales,
Amevista Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

pedido 00000808125

Hice un pedido y me llegó todo correctamente , las gafas son preciosas y muy bien empaquetado, volveré a comprar en un futuro, atención por parte de Señorita Vittoria de 10

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Amevista

Respuesta de Amevista

Estimado Cliente,

Hemos intentado contactarlo y le confirmamos que su paquete está en proceso de envío y saldrá hoy mismo. Lamentamos sinceramente el retraso y agradecemos su paciencia.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Atentamente,
Amevista Team

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