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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los autores de opiniones se mostraron algo satisfechos con su experiencia general. Los consumidores aprecian los precios competitivos y la buena calidad de los productos. Algunos usuarios destacan que los artículos llegan bien embalados y protegidos, y que las gafas de sol, en particular, son preciosas y originales, incluyendo fundas bonitas. Sin embargo, existe ambivalencia respecto al servicio de entrega y la gestión de los pedidos. Algunos clientes han experimentado retrasos, problemas con el suministro y hasta extravío de envíos. Otros mencionan haber recibido sus pedidos rápidamente y dentro del plazo previsto, destacando el buen servicio de Correos Express. Debido a la disparidad de opiniones, es importante tener en cuenta que las experiencias pueden variar.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lo dicho antes de comprar lee las reseñas, mis gafas graduadas no llegaron cuando tenías que llegar siendo que pagué ese extra, aún así el envío lo recibe pronto ( 7 días hábiles), lo que molesta es h... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto se corresponde con lo ofrecido, es original (Arnette Catfish AN4302 C65 275881), el seguimiento del envío correcto y la fecha de entrega dentro del plazo establecido. La fecha de entreg... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy contecto con la rapidez del envio, el producto perfecto, calidad ok, pero no trae ni una gamuza para la limpieza, creo que unas gafas que valen este dinero, mínimo una gamuza.Por eso no le doy 5 e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las gafas me llegaron en una semana, muy bien envueltas y protegidas. Son preciosas y originales,llevan una fundas muy bonitas. Había visto una reseña negativa y dudé un poco en hacer mí pedido,pero c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Más rápido de lo esperado, incluso cayó en Semana Santa el envío y lo recibí antes de tiempo, el empaquetado debería ser más resistente y protector, calidad de las gafas perfecta, tal y como se anunci... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice un pedido de unas gafas de vista Adidas y las recibi despues de 20 dias,gafas segun descripcion y perfectamente empaquetadas,sobre el precio es el mas barato que encontre. No voy a ser "malote"... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por lo que había leído sobre los retrasos en la entrega compré preocupada, no obstante, debía recibir el pedido el 11 de agosto y el día 1 ya lo tenía así que o han mejorado o los que han tenido probl... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto tenía un gran descuento que hasta me hizo dudar de su autenticidad. Pero no podía estar más equivocada, está todo perfecto y las gafas son totalmente originales. Además, el envío también f... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastroso. Si algo pinta muy bién, es que es falso o no existe, este es el caso con Blickers, pedí unas gafas (solo montura) de Tom Ford el pasado dia 11 de Marzo y me señalaba el tiempo de en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado 2 gafas de sol en pedidos sucesivos. Todo ok. Es una tienda online de completa confianza, en mi opinión. Los pedidos tardan bastante; supongo que los piden a lejanos proveedores. Los preci... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi envío se extravió y llevo casi 6 meses esperando que me devuelvan mi dinero. Nefasta atención al cliente. Ya he esperado suficiente. Ahora vienen las reclamaciones por otra vía menos amistosa e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido de unas gafas que pensaba que eran nuevas. Y resulta que llegaron defectuosas, al contactar con atención al cliente me dicen que me dan la opción de 15€ descuento o devolver las gafas,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré unas gafas de 144 euros Etnia Barcelona metálicas se me partió al caer de una distancia 40 cm encima de una mesa, son falsas ya las había utilizado antes compradas en óptica encima mejor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Modelos de montura de distinta medida a elegir con descuento sobre el precio original. Informada en todo momento del proceso de preparación y envío. Con correos express lo he recibido al día siguien... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré online el domingo y martes a mediodía ya me han llegado. Todo bien y sin complicaciones. Lo único negativo que diría es que el delivery me ha obligado a bajar a la calle a recoger el paquete... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quize comprar una gafas de sol a pesar de las opiniones negativas en las valoraciones de los usuarios de esta plataforma.Sin embargo, por tener un precio muy atractivo, hice la compra. Despues de real... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto! Las gafas llegaron en la fecha prevista súper rápido. Además venía todo muy bien empaquetado y protegido y las gafas perfectas también! Volvería a comprar sin duda.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido ordenado el 02/05/25, después de un tiempo y detectar un defecto me pongo en contacto con ellos les mando fotos para que el equipo de calidad las revise y me dicen que no hay problema que me en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido mi pedido BLK-2025-701225 Y absolutamente NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO NI HAN BUSCADO UNA SOLUCIÓN. Si está situación no se regulariza en un plazo de 7 días tomaré medidas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En primer lugar ni siquiera debería existir en el mercado una empresa que vende FAKE. Compré unas gafas supuestamente de Moschino rebajadas de 100 y pico €, pagué 60€ y además de qué tardaron muchís... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buenos dias, No ofrecen atencion al cliente por telefono, si el pedido se realiza desde otro pais. Atravez del email no contestan o nos ignoran, una de dos. Hemos recibido el pedido el dia 03.06... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido de importe elevado que, según la empresa, ha sido “entregado”. Esto es falso: jamás lo recibí. Tras abrir una incidencia con atención al cliente, llevo más de una semana esperando r... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un servicio desastroso y la comunicación es extremadamente lenta. Me llegaron con un desperfecto y fue una odisea conseguir que me enviaran otras gafas. Además, me aseguraron que tenían otra unidad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice una devolución de un pedido que fue entregada hace una semana, ya que el envío (que tuve que pagar yo) iba certificado por Correos y me dicen que no les ha llegado, que ya lo van a revisar, no... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Número de factura: DM3CJFVLVDGCWZ59 Número de pedido: 5222899823542272 Pedí un par de gafas de sol Tom Ford y no recibí una confirmación del pedido por correo electrónico. Estaría muy agradecido s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedído BLK-2025-679815 A día de hoy, veo que el estado del pedido sigue procesando, por lo tanto está en vuestras manos, evidentemente si falta documentación no podéis enviar el pedido. Entonc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hola! Deseo realizar un pedido aquí, pero me desanimo rápido ya que veo más comentarios negativos que positivos, y realmente me da miedo pedir aquí. Por favor ayuda, me recomiendan pedir aquí o no?🥹

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recibí mi pedido correctamente pero quise devolverlo. La devolución se hace a través de la compañía que tú elijas pagando los gastos de envíos, hasta ahí todo bien. Elegí un método de envío más costos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

En junio realicé una compra que, según ellos, fue enviada el 4 de julio. Sin embargo, el número de seguimiento nunca mostró movimiento: "Ya hemos recibido la información de su envío, en breve d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido BLK-2025-763583 hecho el 16.10 y nunca llego. Pagina de correos pone en admision desde el 17.10 y nunca se actualiza. Me respondieron de Blickers que se iban a poner en contacto con el transpor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha encantado. Los lentes son preciosos y con toda los ajustes que yo había solicitado. Se han enviado y entregado dentro de la fecha límite que se debía entregar. Seguiré comprando mis lentes acá.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duré unos días buscando mis monturas porque las que tenía anterior, y que había comprado en Am..on, se me habían roto, vi el anuncio de la oferta de esas mismas en blickers pero no me sentía seguro po... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El servicio pésimo. Pague por unos a gastos de envío urgente y recibí mi pedido más tarde que con los portes gratuitos. La atención al cliente también lamentablemente, no recomiendo esta pagina.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad, precio muy buena. Entrega a tiempo (estaría bien tener la opción de punto de recogida). Estoy contenta con la compra, el proceso me ha parecido sencillo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Este modelo de gafa, sencillamente es una preciosidad. Muy buena calidad y un servicio de entrega muy rápido. Sin ninguna duda, volveré a comprar en Blickers.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima experiencia con Blickers, hace años que compro y siempre repito. El producto es el mejor y las entregas rapidisimas. Lo recomiendo a todos

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto solo el envío llego más tarde de la fecha indicada pero me tuvieron informado en todo momento. Si encuentro alguna buena oferta volvería a comprar

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No sé si son estafadores (espero que no, pero me parece una estafa). Hice un pedido el 10 de marzo. El número de pedido es BLK-2025-667508. El pedido indica entrega entre el 14 y el 20 de marzo. Hoy... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 18 de las 19 mejores empresas en Tienda de gafas de sol
  2. 11 de las 11 mejores empresas en Mayorista de gafas
  3. 5 de las 5 mejores empresas en Óptica

Escrito por la empresa

At Blickers, eyewear is our heritage. With over 160 years of family optical expertise, we bring you Europe’s largest selection of authentic designer glasses and sunglasses. Every frame is 100% original, with secure payment and a certificate of authenticity for total peace of mind. Thanks to our own optical lab and thousands of styles in stock, you’ll enjoy fast delivery, precise lenses, and quality you can truly trust. ✨ Blickers: everything you wish for your eyes. Wish granted.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal, muy mal

Un desastre, ningún tipo de atención a los clientes.

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Blickers

Hola,

Gracias por tu feedback.

Lamentablemente, con la información proporcionada no nos es posible localizar tu pedido ni identificar la incidencia a la que haces referencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar tu caso y ofrecerte la ayuda necesaria.

Un saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente envio

3 de diciembre de 2025
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Respuesta de Blickers

Hola Patricia,

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el envío fue excelente. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.

Un saludo,

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El comprar unas gafas que no tenéis

El comprar unas gafas que no tenéis, alargais meses sin derecho a devolución y después cuando veis que es imposible después de muchos meses hacéis la devolución. Esto hace al cliente sentirse engañado y me lo habéis hecho a mí y a más gente.

4 de diciembre de 2025
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Respuesta de Blickers

Hola Alberto,

Gracias por tu comentario.

Algunos modelos con mucha demanda pueden tener plazos de entrega más largos, y esos tiempos siempre aparecen indicados en la página del producto antes de realizar la compra. En ningún caso buscamos engañar a nadie: los plazos previstos se muestran de forma transparente para que cada cliente pueda decidir si quiere esperar o no.

Aun así, entendemos que una espera prolongada puede resultar frustrante. Por eso también ofrecemos muchísimos modelos con envío rápido, por si en el futuro deseas volver a confiar en Blickers y recibir tus gafas en pocos días.

Un saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una gran variedad de gafas con precios …

Una gran variedad de gafas con precios competitivos.
Ademas todo el proceso de compra, el envio es comodo y rapido.

4 de diciembre de 2024
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Respuesta de Blickers

Hola Francisco,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que valoras nuestra gran variedad de gafas y nuestros precios competitivos. También nos encanta saber que el proceso de compra y el envío fueron cómodos y rápidos para ti.

Será un placer volver a verte por aquí.

Un saludo,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Perfecto

Tardaron un poco en llegar las gafas, pero todo perfecto, impecables como siempre. Página super recomendable con productos originales

29 de noviembre de 2025
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Respuesta de Blickers

Hola Helena,

¡Muchas gracias por tu valoración!
A veces algunos modelos pueden tardar un poco más, pero nos alegra saber que te llegaron perfectas, como siempre. Y gracias por destacar la autenticidad: todas nuestras gafas son 100% originales.

Cuando quieras repetir, también tenemos muchos modelos con envío rápido.

Un saludo,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena atención y respuesta al cliente

Buena atención y respuesta al cliente

17 de octubre de 2025
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Respuesta de Blickers

Hola Luigi,

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que la atención y la respuesta de nuestro equipo estuvieron a la altura. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.

Un saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto! Muy satisfecha del servicio, rapidez y tiempo de envio. Los recomiendo y volvere a comprar o si o si!

23 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excepcional

Excepcional. Compré una montura, en todo momento pude hacer el seguimiento exacto del pedido y llegó antes de lo previsto.

7 de noviembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

perfecto la gafa

22 de noviembre de 2025
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Respuesta de Blickers

Hola Ningning,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la gafa fue perfecta para ti. Será un placer volver a verte por aquí.

Un saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo era perfecto

Todo era perfecto, la entrega muy rápida y las gafas magníficas, me encanta, es la 4 veces que compro gafas de sol y soy muy satisfecha 👍

21 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me parecieron muy atentos a mis…

Me parecieron muy atentos a mis consulta y a término con la entrega del pedido. En caso mis lentes son perfectos y de muy buena calidad.

16 de noviembre de 2025
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Respuesta de Blickers

Muchas gracias por tu amable valoración, Alejandra. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

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