hice mi pedido hace 15 dias y fue llevado al almacén tres días después de pedirlo pero desde ahí estuvo en reparto ayer h ante ayer peor ambos repartos fueron fallidos. contactarles no ha servido de n... Ver más
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Vergonzoso. 10 días paseando el paquete desde Castellón a Alicante. No hay forma de hablar con ellos de ninguna manera, todos los teléfonos mecanizados te remiten a un email donde no obtienes respuest... Ver más
Compré en Wallapop el día 18 de diciembre, estamos a día 2 y sigo esperando el envío. Llamo por teléfono y no lo cogen, directamente sale una locución; envío e-mail y no responde, una auténtica vergüe... Ver más
He hecho un pedido de vinted con ellos y lleva 7 días en centro de distribucion, vinted tampoco te da grandes soluciones porque tienes que esperar 15 días hábiles..es una vergüenza. Intentar contactar... Ver más
UN DESASTRE ABSOLUTO
UN DESASTRE ABSOLUTO. Una estrella porque no se le puede poner menos. Hay que huir de ellos como del demonio
Boyacá, lo peor en envios.
El personal que atiende en Madrid al telefono, pareciera que no quiere trabajar, no te dan informacion, la que me atendio grocerisima, son lo peor, yo hace tiempo que lo sabia, pero tengo un proveedor que la semana pasada me hizo un envio por boyaca y no pude evitarlo, ya le informe que por boyaca no me envie nada, lo peor.
GESTION
Como gestores de prensa y coleccionables sois nefastos e incompetentes todo llega mal y tarde o no llega sois una vergüenza
Si quieres una empresa inútil…
Si quieres una empresa inútil contrátalo son un desproposito
No sé cómo se les permite seguir…
No sé cómo se les permite seguir operando, yo ya les he vetado porque no entregan los paquetes, y no se puede contactar con ellos
Llevan más de 10 días para atender una…
Llevan más de 10 días para atender una reclamación de una falta de devolución de prensa de UN DIA COMPLETO.Es de esos fajos de prensa que levantan las gadgeto alas y echan a volar.
Así siempre con ellos Compañeras mías con la devolución de revistas completa también sin abonar,por lo quesu factura semanal se incrementó en más de 100 euros.Lo dicho...los kioskeros somos los prestamistas de estos personajes a interés cero.
Sinvergonzonería pura lo de esta "empresa".
LA M MAS GRANDE DE SERVICIOS DE…
LA M MAS GRANDE DE SERVICIOS DE REPARTO, TODO MALAS EXPERIENCIAS HORRIBLE POR PARTE DE WALLAPOP METER ESTA M!!!!
Vergonzoso
Vergonzoso. Llevo reclamando un paquete que entregaron en otro portal desde el 14 de diciembre. Atención al cliente nefasto, te dan un número ya te llamaremos, todo mentira, es para que te calles. No solucionan nada. El paquete realmente ha sido entregado en otro portal o se lo han quedado???? Por lo menos que se dignen a contestar.
Lo único que queda es denunciar e ir a consumo. Ellos no te solucionan nada
Pierden los paquetes y/o los entregan…
Pierden los paquetes y/o los entregan con muchísimos días de demora.
Estos son los (ir)responsables de…
Estos son los (ir)responsables de Eco-scooting. El 14 de enero, dicen que van a entregar inminentemente el paquete. Eso se sigue por otro cinco avisos iguales. No han entregado ninguno, ni intentan. Hacen que deje uno de pedir nada porque pagas, no se les entrega y después quedan rascados todos menos ellos, por lo visto. Una poca vergüenza. Y atención al cliente no existe. pongo una porque no se puede poner menos
Gestión vergonzosa
Han cruzado paquetes y no se responsabilizan por ello. Te quedas sin tu paquete cuando es un fallo de gestión por su parte y ni siquiera se dignan a contestarte tras haber aportado las pruebas que te piden para verificar su error y subsanar el daño. La atención al cliente es pésima. Desaconsejo totalmente a esta compañía si lo que quieres es que tus paquetes lleguen a su destino. Auténtica vergüenza.
empresa horrible
empresa horrible, no la contraten nunca.
Dicen que me entregaron el paquete y es mentira. Ahora en Vinted no me devuelven el dinero y tampoco tengo el paquete.
Encima había llegado con 20 días de retraso.
Una vergüenza. Me he quedado sin mi compra y sin el dinero.
He utilizado Boyacá porque Vinted…
He utilizado Boyacá porque Vinted utiliza esta empresa para hacer envíos, me han perdido en 2 ocasiones paquetes, la primera vez se hizo cargo Vinted de pagar el precio que había pagado pero me quede sin un regalo de navidad, algo que era un libro de los años 70 que está descatalogado. La segunda vez vendí por Vinted una prenda de 10€ y la otra persona no la recogió en el plazo estimado, entonces se devolvió a origen y pasó mucho tiempo y nunca me llegó un aviso de donde ni cuándo tenía que ir a por esa devolución. Por supuesto en esta ocasión y en la anterior había hecho una reclamación por ya web de Boyacá reclamando el paquete, que no sirve de nada porque nunca contestan. Veo que como ha pasado tiempo Vinted me cancela el pedido y se lava las manos diciéndome que la culpa es de Boyaca y que contacte con ellos porque se supone que luego yo no fui a por el paquete en el plazo, un plazo que nunca me avisaron. Por supuesto he escrito el email a donde me han dicho que escriba la gente de Vinted, que muy mal también por ellos y eso es darse contra una pared, es imposible. En este caso que no me devuelven el dinero Vinted como no des con tu paquete es imposible que alguien competente de Boyaca te de una solución, directamente no contestan. Trabajan fatal, no da información de ningún tipo. Lastima que plataformas como Vinted trabajen con agencias de mensajería tan malas.
Dos paquetes perdidos en menos de un…
Dos paquetes perdidos en menos de un año. Comunicación pésima y cuando por fin consigues comunicarte, no te solucionan nada. NADA RECOMENDABLE
Horrible
¿No se puede poner -5?
Muy mal. No son.profesionales. Son una empresa chapucera que tiene paquetes retenidos más de 15 días en sus almacenes y que pierden paquetes a diestro y siniestro. No contestan nunca a nada, no cogen llamadas, nula atención al cliente...
Nunca mais con ellos.
Un desastre.
Muy mal
Muy mal, el paquete mes y medio en logística y nunca contestan a los correos, jamás volveré a enviar con ellos. No los recomiendo. Y todavía estoy esperando el paquete.
Una vergüenza de empresa
Una vergüenza de empresa , a principios de diciembre hice una compra por Vinted a una francesa y seleccioné a Boyaca ya que tenían una oferta de envío bastante buena (era 1.55€ si mal no recuerdo) le di a comprar y cuando me llegó al punto voy a recogerlo (que encima tengo que desplazarme más de 10km ya que en mi pueblo no lo hay) y me dice la dependienta que el paquete no ha llegado en ningún momento y eso que miró delante de mi todos los registros aún así yo tenía varios correos de Boyaca diciéndome que había llegado a ese punto bueno finalmente contacto con soporte Vinted porque al día siguiente marcaba en la aplicación como “entregado” y me devolvieron todo el dinero pero después de reclamar 3 veces, fatal …
EMPRESA NEFASTA
Lo de esta empresa no tiene nombre, primero mi paquete desaparece por arte de magia cuando llega a su destino en el almacén, es un paquete grande , por lo tanto muy dificil de perder , después de mandar muchos mensajes , cuándo pasan 40 días me dicen que mi paquete está en reparto y cuál es mi sorpresa que me mandan un paquete pequeñito ( cuándo el mío era un paquete grande ) y este trae un vestido verde feísmo , entonces que es lo que hacen , la que se quedó con mi paquete en el almacén de Vigo le puso mi pegatina y me envió lo que le dió la gana para que constara como enviado , increible que pasen estas cosas , menuda empresa , maldita sea la hora en la que la contraté , de mí no llevan ni un duro más, no os fiéis si quereis que os lleguen bien vuestros paquetes no uséis boyacá , porque o desaparecen o se los quedan ellos y os mandan otra cosa
Ladrones
Envíe un paquete y Nadir ha sabido nada de él, vinted se desentiende y desde Boyacá Delivery ni me contestan. Me he quedado sin el paquete y sin el dinero. LADRONES
Por mí le pondría menos 5 estrellas
Pongo una estrella porque no puedo poner cero.
Me pierden un paquete de vinted valorado en 50€; y tras meses y meses intentando contactar con ellos por todos los medios disponibles, sigo sin respuesta … Al teléfono te dejaban antesuna hora esperando con un contestador para luego colgarte, pero ahora ya ni eso, porque ya directamente el servicio telefónico no funciona y es todo al correo, que ahí como pasan olímpicamente de ti y nadie te responde jamás, pues ya está resuelto… una absoluta VERGÜENZA, no le recomendaría este servicio de mensajería ni a mi peor enemigo.
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