Chiq Opiniones 24

ik wacht al meer dan 1 maand op de terugbetaling van het wasmachine .
op 3 maand tijd drie wasmachine van chiq gekregen en na 14 dagen altijd stuk

Koel vries combi gekocht juni 2025 van Chiq via bol.com. Nu januari 2026 stop de vriezer ermee. Gemeld bij Chiq. Zeggen ze dat de combi een minium (16 graden) en een maximum omgevingstemperatuur heeft. Nog nooit van gehoord! Altijd vriezer in mijn schuur gehad en deden het altijd. In mijn keuken wordt het ook wel eens kouder dan 16 graden. Wat een onzin verhaal. Chiq komt op geen enkele manier tegemoet en bol.com ook niet. Nu bijna 300 euro van de combi en 100 euro eten in de kliko. Het is gewoon troep. Slechte zaak dat dit in Nederland verkocht wordt! Nooit meer producten van Chiq en ook geen huishoudelijke apparatuur via bol.com.

Bestelnummer: 289350648 via MediaMarkt

Leveren een beschadigde koelkast, staat scheef valt om zowat doordat de onderkant volledige beschadigds is aangekomen.

Graag omruiling of compensatie.

Ich habe vor drei Wochen einen CHIQ Fernseher ( U50QST) gekauft. Bild und Tonqualität sind gut. Der Fernseher lässt sich auch gut einrichten. Er erinnert beim Einschalten aber eher an einen PC. Man muss ihm "sagen", dass man Fernsehen möchte. Er hat sich auch schon mittendrin von alleine ausgeschaltet und hat sich beim Einschalten beim Hochfahren schon zweimal"aufgehängt". Also Steckern raus und wieder rein. Positiv ist sein recht geringer Stromverbrauch und der Preis.

Koelkast met linksdraaiende deur besteld (via media markt).

Rechtsdraaiende deur geleverd gekregen.

Hebben een omdraai service maar willen die niet sturen.

Retour kan, maar verpakkingskarton is natuurlijk al weg...

Is voor alleenstaand persoon van 75...

Ik heb nou paar weken de wasmachine
En elke keer storing was een rot apparaat ik bestel nooit meer bij chiq

Wasmachine besteld via Bol.com. Wasmachine wordt midden in de kamer gezet met de melding dat er alleen afgeleverd wordt en niet aangesloten.
Daar zit je dan als alleenstaande.
Klusbedrijf ingehuurd om de aansluiting te doen. Die komen erachter dat de machine schade heeft waardoor hij niet stabiel staat. (Waarschijnlijk gevallen bij transport)
Kosten gemaakt voor klusbedrijf en de machine moet uiteindelijk weer gehaald worden. Geen excuses van “Chiq” of een tegemoetkoming. Niet Chique!

Geen aansluit service geen hulp
Koelkast geleverd wordt midden in de woonkamer gezet en zoek het maar uit verder. Vooraf herhaaldelijk gezegd dat ik alleen was, maar volgens klantenservice moest alles goed komen!
Nee dus … niet bereid om alsnog hulp te bieden. Had je de leveringsvoorwaarden maar goed moeten lezen.
Nooit meer Chiq voor mij!

Vorige week is er een kapotte wasmachine geleverd, daarnaast is er een kapotte afvoerbuis geleverd.

De wasmachine zou vandaag worden opgehaald door Dynalogic tussen 07:00 en 22:00
Vanaf 09:00 krijg ik hiervoor track & traces

Om 16:00 krijg ik de melding dat de bezorging is geannuleerd.
Volgens de klantenservice is dit omdat het pand niet bereikbaar is.
Dit is een leugen (zie bijlagen).
Nadat de klantenservice dit ziet, wordt alsnog vermeld dat de bezorging is geannuleerd. Dit terwijl er tot 22:00 kan worden bezorgd en het was 16:30 is.

Vanwege dit proces, en de keuze om Dynalogic als bezorger te hanteren, Dien ik een claim in voor de schade die de wasmachine heeft gebracht (zie bijlage 3 en 4), dit is glasschade, verfschade en roest vanwege lekkage.

Ik zie graag morgen tussen 07:00 en 13:00 de wasmachine opgehaald en zie daarnaast een passend voorstel voor de schadevergoeding, alvorens ik de claim elders doorzet.gd en het was 16:30 is.

Vanwege dit proces, en de keuze om Dynalogic als bezorger te hanteren.
Dien ik een claim in voor de schade die de wasmachine heeft gebracht (zie bijlage 3 en 4), dit is glasschade, verfschade en roest vanwege lekkage.

Ik zie graag morgen tussen 07:00 en 13:00 de wasmachine bezorgd en daarnaast een passend voorstel voor de schadevergoeding, alvorens ik de claim elders doorzet.

Alvast bedankt,

Viktor

73 dagen hebben we een tv van chiQ gehad. Opzich, beeld best helder. Geluid best oke. Voor 217 euro, een prima tv. Maar na 73 dagen brak spontaan een pootje doormidden waardoor de tv voorover op de grond viel. Klantenservice service zegt , geen garantie, reparatie kosten zullen waarschijnlijk hoger zijn dan nieuwprijs. Schakel woonverzekering in. Nou, dat dacht ik niet! Dit is een fout die bij hun ligt, de tv is nog geen 3 maanden oud. Ze leveren flut kwaliteit en bieden geen oplossing. Mocht deze nog wel komen dan zal ik het hier melden. Maar op dit moment zijn wij erg teleurgesteld in het bedrijf ChiQ.

Gekocht via bol tijdig geleverd aangesloten, verpakking en oude machine meegenomen.
Machine werkt perfect en makkelijk om de programma's in te stellen.Stil en mooi voor een correcte prijs.Zeer tevreden!!!

Absoluter China Müll, der cheff gehört in die Insolvenz verklagt!!!!

Una stella è il minimo ma avrei dato meno,dopo qualche mese di utilizzo si è rotta la guarnizione ed ha iniziato a gocciolare....oggi la triste sorpresa,corridoio allagato senza una motivazione e lavatrice spenta e non si accende più! Assistenza CHIQ assente ma fortunatamente AMAZON sta risolvendo il problema!

They are very bad I bought koelkast after one month it was not working
Mechanic came after one month to look at it .
He said it's not gona work sent the shop amessags they said thru waiting for mechanic to confirm up to now its another month they haven't paid us back

Wasmachine besteld via bol.com!
Wasmachine netjes geleverd, weliswaar iets later tijdstip dan aangegeven maar dat maakte mij niet veel uit : hij was er. Wat mij wel uitmaakt is dat er GEEN aansluit service bij de aankoop zit en deze optie NIET te kiezen is terwijl er wel "full service" geleverd kan worden. Als alleenstaande moeder kan ik niet in m'n eentje zo'n apparaat sjouwen, 1 van de bezorgers deed enorm zijn best om mijn wasmachine mee te nemen en de andere moeilijk doen. Eindstand zit ik met een oude wasmachine en een nieuwe die nu pas eind vd week aangesloten kan worden.... nadat er een klacht is ingediend ontvang ik een vriendelijk reactie dat er een mogelijkheid is om de oude alsnog op te halen als deze klaar staat op begane grond bij de drempel..... chapeau voor de "geweldige" service en tegemoetkoming!

Zie alleen maar negatieve reviews maar ik ben zeer tevreden
Ben zeer goed tegemoet gekomen met een goede oplossing.
Koelkast bakken die alle drie zijn afgebroken binnen 1,5 jaar
Heb 2 bakken al in bezit en 1 komt er aan, deze kosteloos thuis gestuurd

Pessima esperienza! Ho acquistato online una TV che mi e' arrivata senza i canali TV inseriti e non si riusciva ad accedere al menù. Ho cercato inutilmente di contattare l'assistenza di chiq che purtroppo non e' mai stata raggiungibile! Due stelle per il trattamento non e' il modo di comportarsi

Na korte tijd deurtje wasmachine kapot en lekkage complete badkamer en hal 1e verdieping. Na maanden foto's mailen, vragen beantwoorden naar klantenservice, die het doorstuurt naar het (niet?) bestaande hoofdkantoor heb ik het opgegeven.
Helaas geleerd van slechte ervaring , toch beter naar een echte winkel met echte mensen en service en hulp.

Graag Chinees ! Gewoon TOP beter als verwacht ! Alles werkt zoals het moet . Super Design en kwaliteit voor een goede prijs !!! Thanks Chiq.

De koelkast gekocht via bol.com partner Chiq en is al 3 jaar na de aanschaf (bij normaal gebruik) kapot. Gerepareerd: Reparatiekosten waren 196 euro voor het vervangen van een klepje en met maar 3 maanden garantie op de reparatie.. De fabrieksgarantie van 2 jaar was verlopen. We maakten daarom aanspraak op de wettelijke garantie na advies van consuwijzer ACM, maar daar gaven Bol.com en Chiq niet thuis. Volgens de UNETO-VNI tabel mag je van een koelkast met een aanschafprijs tussen de 500 en 599 verwachten dat het minimaal 6 jaar lang zonder problemen functioneert. Helaas kost de koelkast ons nu al bijna 750 euro en klantenservice van Chiq houdt vast aan fabrieksgarantie en heeft maling aan de wet! NIET KOPEN dus bij Chiq!