Hisense Opiniones 56

Snap niet dat Mediamarkt nog Hisence blijft verkopen alleen maar slechte beoordelingen.

Wasmachine gekocht met 5 jaar garantie, na twee jaar stuk. Monteur geweest, rekening betaald maar na een jaar nog geen vergoeding van Hisense gekregen. Inmiddels is de machine weer stuk

Heb tv nog geen 5 jaar oud en kan hier geen update meer mee doen . En met geforseerder update moet ik op land instellingen doen terwijl dat land er niet bij staat . Dus moet maar andere kopen wordt me verteld. Dus slechte service.

In september 2025 Hisense wasmachine gekocht. Binnen korte tijd een ratelend geluid bij het opstarten. Gekocht via bol. Zeer snelle service en de monteur trok de conclusie dat er beter een nieuwe machine geleverd moest worden. Was snel geregeld. We kregen de nieuwe machine, keurige levering en aansluiting. Helaas ging deze machine tekeer als een stoomlocomotief. Zeer harde schaafgeluiden en bij het spoelen vreselijk schokken. Klantenservice BOL heeft het direct opgelost. Machine wordt opgehaald. Geld komt nog retour. Alle complimenten voor BOL en de installatiemonteur. Echt goed en netjes. De hisense wasmachine scoort bij ons zeer slecht.

Ik ben al vanaf de kerstdagen bezig om monteur afspraak te maken, moet via internet. Lukt mij niet, ben er niet mee opgegroeid.
Moet ik maar vrienden of familie laten doen!
Wat een slechte service.
NOOIT MEER HISENSE VOOR MIJ.
MISKOOP VAN HET JAAR 2025!!😡 🤬 😡

Bought cooker oven failed after 8 months. Tried to contact them never answered the phone did not reply to emails. So since Christmas no light in oven and it does not keep its temperature . They really don't care terrible customer service please don't buy from these people.

Hisence TV gekocht 65U8NQ in april 2025. In oktober ging deze kapot, tv ging spontaan steeds uit. Na 4 weken komt er eindelijk een monteur en na 2 dagen was deze alweer defect. Service is enorm slecht want je moet het weer aanmelden en komt in de molen terecht. Na 2,5 week komen ze hem weer repareren. In December is de TV niet meer uit te zetten, ja na 6-8 keer proberen. nu 12-01-2026 krijg ik een mail dat ze deze weer gaan repareren terwijl ze een commerciele oplossing zouden geven, niet dus. Gisterenavond gingen ook nog een de roze-tinten omringd worden door rode circels. TV gekocht voor € 1339,00 en een en al ellende. Zowel Hisense als Mediamarkt doen niets. Mensen moeten samen spannen en kieskeurig inschakelen

Wat een shit bedrijf.
Ik heb nu een advocaat in de handen moeten nemen.
In mei 2024 kocht ik een koelcombi via expert in haren gemeente groningen.
Merk hisense.
Kort ernaar werd ik opgenomen in het ziekenhuis.
We hadden de koelcombi gevuld met vlees en boodschappen naar thuis komst stinkte alles in de vriezer.
Dus konden alles weggooien.
Het heeft mij een veel gekost.
De winkel en atag( hisense) wil er niks van horen.
Er is een monteur geweest heeft de koelelement mee genomen in zou een nieuwr bestellen 2 maanden later kom er een ander monteur zonder koelelement die van niks wist,hij wou het doorgeven 6 weken later kwam er weer een monteur zonder element ik was erg boos net 2025 even een dag voor de kerstdagen heb ik een nieuwe koelcombi gekregen maar niet die ik had besteld maar ook geen nieuwe garantie bon maar wie vergoed mijn eetwaren in mijn koelcombi wat ik weg heb moeten gooien.
De Wa verzekering zegt moet vallen onder de garantie van de toestel.
Maar expert en atag hisense wil er niks overhoren
Dus ze komen niet met een oplossing.
Ondertussen advocaat in de handen genomen..dus er mee naar de rechter

Gr alie mast

TV gekocht, binnen 2 weken een defect (dode pixel). Kan gebeuren, maar de afhandeling is schandalig. In plaats van service of een nieuwe tv, krijg je een bureaucratisch circus over je heen.

Ik moet tig foto's aanleveren, software-updates draaien en formulieren invullen voor een tv die NET UIT DE DOOS KOMT. Zowel de winkel als Hisense weigeren verantwoordelijkheid te nemen en dreigen zelfs met kosten als ze langskomen. Ik voel me totaal niet serieus genomen als klant. Een grote afrader.

Nadat ik een nieuwe Hisense wasmachine had gekocht, even later (bij MediaMarkt) ook een nieuwe Hisense droger aangeschaft. Na aantal dagen een mail met belangrijke veiligheidswaarschuwing: ‘gebruik het product NIET totdat er een monteur van Hisense is langsgekomen!’ Ik heb mijn gegevens ingevuld op het daarvoor bestemde formulier en nadien NIETS meer gehoord! Jammer, want was voornemens mogelijk ook een Hisense tv aan te schaffen. Maar voor mij maakt Hisense voor mij voorlopig Nosense…

Ok picture and sound for price, but OS total disaster. OS vidaa is just one big ad, nonstop adds on screen, cant disable them. Slow and limited to just basic pay aps. You need exernal box with this device or you gonna wach ads nonstop. After leaving review on official site they reject it. Only allow 4-5 stars for their product. Terible expirience. Not recomended.

Bought a tv and it broke after 3years, right after guarantee

1 Ster is al te veel! Tv is slecht. Tv kijken betekent heel veel irritatie. Al 1,5 jaar bezig met de klachten. Eerst werd ik bij Expert steeds weggestuurd met de boodschap: " het ligt aan u". Uiteindelijk kwam er iemand langs en hij constateerde dat het echt wel aan de tv lag. Hij heeft het doorgegeven aan HiSense. Het duurde zo'n beetje 3 maanden en ik kreeg geen bericht. Zelf een mail gestuurd. Geen reactie. Daarna weer een mail. Eindelijk een reactie: ik kreeg een link om zelf "downgrade " uit te voeren. De link werkt niet.
Weer een mail... Nog geen reactie.
Heel frustrerend! Vandaag viel het beeld helemaal weg! Weer een mail gestuurd... Ben benieuwd of en hoe ze dit oplossen.

Might be a little too much pep in this fridge's step. The lowest setting froze my cucumbers, If i hadnt already had my two weekly appointment at the spa- i might have been interested in attempting to use them to help remove my under eye bags. Would be perfect for drinks!

Just avoid. Washing machine with a catastrophic bearing failure 2.5 years in. Of course the warranty only covers 2 years. Customer service reps, specifically Sienna, have appalling manners and customer service skills. Really need to be retrained. Find yourself a more reputable company with good customer service and that don’t build in design flaws to their products.

Hisense wasdroger gekocht, 5 minuten (niet overdreven) gewerkt en daarna helemaal dood. Al 3 dagen bezig om contact te krijgen, dan ontvang je een mail eindelijk dat een monteur met 3/4 werkdagen!!! contact opneemt voor een afspraak. Dus moet ik al ongeveer een week wachten op een afspraak met een monteur voor een spiksplinter nieuwe machine en daarna maar zien wanneer deze tijd heeft om langs te komen en dan...........

Zeer slechte service, klantenservice doen helemaal niks, weten niet waarover ze praten.!!!

Update, nog steeds geen oplossing! Ook vanuit de mediamarkt geen oplossing. Monteur van de witgoedreparaties.nl waar de reviews nog slechter zijn heeft pas volgende week tijd om langs te komen.

Zeer slechte tv na precies 1 jaar zwarte balken in beeld en de tv gaat niet meer uit backlight blijft ook branden ,nu komt er een monteur via de Mediamarkt omdat ze bij hisense zeggen dat hoort bij het product,waardeloos bedrijf met waardeloze producten en iemand die de Nederlandse taal goed kan spreken en begrijpen achter de telefoon zetten is misschien ook wel makkelijk ,Hisense een dikke 0 voor communicatie en een dikke 0 voor de tv , WAARDELOOS!!!

opzich tv goed, alleen klantenservice slecht? Ik kreeg nog een cashback maar niet tot nauwelijks reactie via de mail. Jammer...

Vreselijke organisatie. Eerste keer dat mijn wasmachine kapot ging was het bellen en toen kreeg ik een afspraak. Tweede keer was het bellen, mailen, bellen, mailen, mailen en nog geen afspraak. Tot ik het spuugzat was en een klacht wilde indienen kreeg ik nog geen reactie. Betwijfel of ze aan de wetgeving voldoen en een klachtenfunctionaris hebben.. Bellen kost ook geld en voel me nu echt niet meer serieus genomen. Als je een keuze hebt kunt je beter voor een ander merk gaan. Ding is nog niet zo oud en nu al best wat mankementen en ze zijn niet te bereiken!

Wasmachine gekocht 4 maanden oud en defect. Prima, garantie binnen 1 werkdag reactie...na 7 dagen niks. Bellen met Hisense wat een drama niemand heeft kennis bij de klantenservice. Gelukkig via bol.com aangekocht bieden aan na 4 weken aan om wasmachine op te halen en geld terug te storten. Bij Hisense/Atag willen ze weinig doen voor hun klanten. Wees verstandig en betaal maar iets meer.