Craftcloud® Opiniones 2544

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo el pedido salió perfecto y llegó antes del tiempo que creía aunque no me gustó el recargo que tuve que pagar por aduanas pero no es problema de ellos. Volvere a comprar sin duda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me agradó que no fuese necesario crear una cuenta para hacer una cotización y es genial tener varias opciones de materiales. Excelente distribución de áreas geográficas que facilitan tiempos de entreg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy encantado con el resultado de la impresión 3D. Es una pequeña reproducción del coche de Meteoro, mi alter ego jaja. El envío llegó muy bien y volveré a comprarles. Gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Imprimakers made the best work I've seen before. I recommend their shop and their work.

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de manufactura
  2. Fabricante
  3. Proveedor de molduras
  4. Empresa de moldeo por inyección de plástico
  5. Productor de artículos de plástico
  6. Contratista de planchas metálicas

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Craftcloud 3D Printing

Welcome to Craftcloud, your trusted partner for high-quality, cost-effective 3D printing services. At Craftcloud, we connect you with a global network of top-tier 3D printing services, ensuring you receive the best quality at the most competitive prices.

Customer focus has always been at the heart of what we do, and we pride ourselves on having the best customer experience in the market. With Craftcloud, you gain access to a user-friendly interface and the widest range of materials and finishes, all tailored to meet your specific needs. Whether you're prototyping or ready for production, we're here to streamline your journey from concept to final product.

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Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Respuesta de Craftcloud®

Estimado/a cliente,

Gracias por su mensaje y por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya podido tener con su pedido.

Tras revisar su caso, hemos comprobado que el archivo cargado para su pedido corresponde a nuestro modelo de prueba, en lugar de su propio diseño. Para que podamos producir la pieza correcta, le recomendamos realizar un nuevo pedido utilizando el archivo correcto.

Agradecemos mucho su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda o asistencia que necesite con sus próximos pedidos.

Atentamente,

Craftcloud Support

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Múltiples opciones de materiales y manufactura

Me agradó que no fuese necesario crear una cuenta para hacer una cotización y es genial tener varias opciones de materiales. Excelente distribución de áreas geográficas que facilitan tiempos de entrega y opciones de precios.

15 de febrero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tuve un problema con las piezas que me…

Tuve un problema con las piezas que me vinieron defectuosas y no se hicieron responsables.

5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Craftcloud®

Estimado David,

Gracias por su mensaje. Entendemos y lamentamos que su experiencia hasta ahora no haya sido satisfactoria.

Tenga en cuenta que le hemos informado de antemano sobre los riesgos de imprimir su pedido. Lamentablemente, cuando un cliente acepta los riesgos y decide no seguir las recomendaciones del fabricante, este no aceptará reclamaciones después de recibir su pedido.

Entendemos que este hecho haya sido frustante pero lo invitamos a que realice una siguiente orden con nosotros siguiendo las recomendaciones del fabricante. También si lo desea, puede probar con un fabricante en su región.

Por favor háganos saber si tiene mas preguntas y estaremos encantados de ayudarle!

Cordialmente,
Craftcloud Support

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son nada serios. No puedo y no volveré a contar con ellos.

No son nada serios. He realizado un pedido el día 22/03. Me han confirmado que estaba en marcha el mismo día y ayer, día 28/03 me anularon mi pedido por 'haber alcanzado su máxima producción'? Acaso no lo sabían el mismo día del pedido?. Cómo quedo yo de cara a mi cliente cuando no puedo cumplir mis plazos? Y me dicen que vuelva a hacer el pedido a través de su web! Para que me lo cancelen de nuevo? Desde luego, nada recomendables.

28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Craftcloud®

Respuesta de Craftcloud®

Estimado Ricardo,

Gracias por su mensaje. Entendemos y lamentamos que su experiencia hasta ahora no haya sido satisfactoria.

Desafortunadamente, nuestro fabricante tuvo un inconveniente repentino con su personal y tuvo que cancelar la orden debido a que la capacidad de su producción se acorto.

Entendemos que este hecho haya retrasado sus plazos, no obstante, por favor tenga en cuenta que nuestro plazos son estimaciones. Por lo que le animamos a ordenar nuevamente con nosotros y compartir su plazo de entrega máximo.

Asi mismo, uno de nuestros agentes se va poner en contacto con usted para compensar esta experiencia.

Por favor acepte nuestras disculpas y háganos saber si tiene más dudas.

Cordialmente,
Craftcloud Support

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reembolso y satisfacción con mi pedido

Realicé un pedido y fue cancelado, al principio tuve desconfianza por que no conocía el sitio, pero el mismo día que me comuniqué a servicio a cliente me respondieron y me explicaron el por qué y así mismo después de 5 días me devolvieron el dinero. Volví a realizar el pedido y esta vez no tuve ningún inconveniente y me llegó muy rápido y fue más barato que en otros lugares en donde consulté por mi cuenta.

2 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, el pedido me llego justo como lo queria de buena calidad y a un precio super economico, 100% recomendable.

23 de julio de 2021
Opinión espontánea
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