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Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

853 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

producto saludable

de fácil utilización y seguro

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Emura Pan

Respuesta de Emura Pan

Hola FRANCISCO JAVIER,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con la facilidad de uso y la seguridad de nuestro producto.

Si tiene alguna duda o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en https://support.emura-pan.com.

Gracias por elegir Emura-pan.

Atentamente,
El equipo de soporte de Emura-pan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

solo he realizado el pedido

solo he realizado el pedido. ha ido todo correcto.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Emura Pan

Hola Mireia Martinez,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu pedido se ha realizado correctamente. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, por favor visita nuestro servicio de atención al cliente en https://support.emura-pan.com

Atentamente,
Equipo de Soporte Emura-pan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

TELLING THE TRUTH

15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Emura Pan

Respuesta de Emura Pan

Hello Fauconnier Katharina,

Thank you for your review.

We appreciate your feedback and are committed to ensuring a positive experience for all our customers. If there are any specific concerns you would like to address, please feel free to reach out to our customer service team for further assistance.

https://support.emura-pan.com

Thank you for bringing this to our attention.

Emura-pan Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De momento no puedo opinar

De momento no puedo opinar, nunca he utilizado estas sartenes.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Emura Pan

Respuesta de Emura Pan

Hola Soledad,

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una calificación de 5 estrellas. Entendemos que aún no has utilizado nuestras sartenes. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

https://support.emura-pan.com

Atentamente,

El equipo de soporte de Emura-pan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un gran Empresa.

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Emura Pan

Respuesta de Emura Pan

Buen día Angel,

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tienes una impresión positiva de Emura Pan y de nuestra empresa.

Si tienes algún comentario o sugerencia, nos encantaría conocerlo. ¡Que disfrutes cocinando!


Equipo de soporte de Emura

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pendiente de contestación y solución.

Mi experiencia con respecto a la calidad excelente.Pero a la espera de recibir solución a la reclamación presentada en su dia.

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Emura Pan

Respuesta de Emura Pan

Hola Jose,

Gracias por tus comentarios y por destacar la excelente calidad de nuestra sartén Emura. Te pedimos disculpas por la demora en atender tu queja y comprendemos lo frustrante que puede ser.

Si tienes más inquietudes o preguntas, no dudes en contactarnos en https://emura.com/contact. Nuestro equipo de soporte siempre está disponible para ayudarte.

¡Que tengas un maravilloso día!


Equipo de soporte de Emura

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