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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Información sobre la empresa
- 12 de las 15 mejores empresas en Compañía de software
- 1 de las 1 mejores empresas en Sistema de seguimiento de candidatos
- 2 de las 2 mejores empresas en Asesoría de recursos humanos
- 1 de las 1 mejores empresas en Servicio de nóminas
Escrito por la empresa
Factorial is the AI-powered business software that connects everything you need to manage your team. It takes care of the time-consuming (and energy-draining) stuff, like hiring, holidays, and payroll, giving leaders more time to focus on their people. But it’s not just about automation. It co-creates with managers on the bigger things, too, like reports, surveys, and workflows, so their work can shine. Real-time insights help them take decisions led by data, not gut feeling, to make even more impact. It’s easy-to-use and intuitive, so anyone on the team can jump in!
Información de contacto
C. d'Àlaba, 61 , 08005, Barcelona, España
- [email protected]
- factorialhr.com
Ha contestado el 38% de las opiniones negativas
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Renovación no autorizada tras cancelación expresa
Cancelé mi suscripción anual dos veces, la última la noche anterior a la fecha de renovación. A pesar de ello, la plataforma procedió igualmente a renovar el plan y a cargar el importe en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento.
No estamos hablando de un error menor, sino de una renovación forzada tras una cancelación expresa, algo que considero una práctica inaceptable y contraria a cualquier estándar de transparencia con el cliente.
La sensación es clara: si no estás extremadamente atento, el sistema renueva igualmente y luego te obliga a reclamar por algo que no debería haber ocurrido.
Un software puede ser bueno, pero las políticas de facturación y cancelación también forman parte del producto. En este caso, dejan mucho que desear.
No recomiendo el servicio mientras mantengan este tipo de prácticas.

Respuesta de Factorial
Es una herramienta muy intuitiva
Es una herramienta muy intuitiva, se aprende muy rápido su manejo y es de gran ayuda para el día a día del Dpto. de RRHH.
Se acortan considerablemente los procedimientos de RRHH, toda la información está centralizada en una misma herramienta, lo que hace que el Equipo pueda disponer de ella fácilmente.
Todo correcto
Llevamos menos de un año trabajando con Factorial, pero hasta el momento la experiencia está siendo positiva. El programa nos ha ayudado a organizar y agilizar la gestión de RR. HH., resultando una herramienta efectiva en el día a día y fácil de usar para el equipo.
Como cualquier plataforma, todavía hay algunos puntos que se pueden mejorar y funcionalidades que seguimos ajustando a nuestras necesidades, pero la evolución está siendo buena.
Queremos destacar especialmente la atención recibida por parte de Aurora Kristin y Tandis Tabatabaei, que ha sido excelente: siempre muy resolutivas, cercanas y rápidas en dar respuesta, lo que facilita mucho la implantación y el uso del programa.
En general, una herramienta recomendable, con buen soporte y margen de crecimiento.
Totalmente recomendable
Es una herramienta que nos funciona muy bien, nos facilita la validación de los fichajes y vacaciones y las evaluaciones de desempeño nos ayuda ha tener mayor control de los trabajadores y nos facilita la faena, totalmente recomendable.
Fácil y cómoda
Factorial nos ha ayudado en esta gestión diaria sobre todo por el tema de los fichajes y las ausencias.
Es una herramienta muy fácil de usar y además nos ha ayudado mucho con el envío de documentos para los empleados. En general la recomendaría.
Un programa fácil de usar
Un programa fácil de usar, intuitivo y que te permite tener un medio de comunicacion con todos los empleados de la empresa. Sin duda el mejor software de RRHH que he conocido.
Factorial es una gran herramienta de RRHH
En Moveo Fleet llevamos tiempo trabajando con Factorial y ha marcado una gran diferencia en nuestra gestión de RR. HH. La funcionalidad de turnos nos permite organizar al equipo de forma muy clara, y el onboarding ha facilitado la incorporación de nuevos empleados de manera rápida y sin errores.
La plataforma es intuitiva, completa y nos ayuda a ahorrar tiempo en procesos clave. La experiencia está siendo muy positiva.
Añadir que sería muy interesante que la herramienta turnos incorporara la opción de poder incluir los turnos de manera automática, ya que actualmente tenemos que introducir cada turno de manera manual.
Un software muy intuitivo y necesario…
Un software muy intuitivo y necesario para optimizar toda la organización de los RRHH. El equipo de soporte muy comprometido y resolutivo en todos los aspectos que fueron surgiendo.
Factorial ha sido una excelente elección para nuestro equipo!!
En Rubaiyat acabamos de empezar a trabajar con Factorial y la experiencia está siendo muy positiva desde el primer momento. El proceso de onboarding ha sido claro, cercano y muy bien acompañado, lo que nos ha permitido ponernos en marcha de forma rápida y ordenada.
La herramienta es muy intuitiva y nos ha ayudado a centralizar y simplificar la gestión de personas, la documentación y los procesos de RR. HH. Además, contamos con una comunicación muy cercana con el equipo de Factorial, que siempre está disponible para resolver dudas o incidencias de forma ágil y eficaz.
Desde el inicio hemos notado una mejora real en la organización y en la eficiencia del día a día. Sin duda, consideramos que Factorial ha sido una muy buena elección y una solución que aporta un valor real a nuestra gestión de personas.
Un gran potencial
Aunque llevamos poco tiempo trabajando con Factorial en Grupo Capisa, desde el inicio hemos visto que ha sido una muy buena elección. El producto es intuitivo, visual y nos permite centralizar procesos clave de RR. HH. como la gestión de empleados, vacaciones, documentación y otros aspectos del día a día.
La plataforma nos está ayudando a ordenar y digitalizar la gestión de personas de forma sencilla y eficiente, y la experiencia inicial está siendo muy positiva. Sin duda, una herramienta con mucho potencial.
Brilla
El fichaje en Factorial me ha facilitado mucho el día a día. Poder fichar fácilmente desde cualquier sitio y tener todo el control de mis horas en un solo lugar me ha dado más flexibilidad y disponibilidad para organizarme mejor.
Es muy cómodo de usar y, comparado con otras herramientas de fichaje que he probado antes, me parece mucho más clara y práctica.
FACTORIAL Y TSB ZARAGOZA
La incorporación de Factorial en TSB Zaragoza nos ha facilitado enormemente la gestión de RR. HH. Antes teníamos muchos procesos manuales (vacaciones, ausencias, documentación o el registro horario) y ahora todo está centralizado y es mucho más ágil. Además, hemos conseguido automatizar gestiones como el onboarding y otros procesos clave, lo que nos ahorra tiempo y reduce errores.
En este tiempo, Factorial se ha convertido en una herramienta clave para nosotros. La recomendamos sin duda.
Estoy muy contenta con Factorial
Estoy muy contenta con Factorial. La plataforma es intuitiva y reúne en un solo lugar todo lo relacionado con RR. HH.: ausencias, documentación y evaluaciones. Hemos ahorrado mucho tiempo en tareas administrativas y el equipo ahora trabaja de manera más organizada.
Además, el servicio al cliente es rápido y cercano; siempre me han ayudado cuando lo he necesitado. Sin duda, lo recomiendo a cualquier empresa que quiera profesionalizar su gestión de personas.
He trabajado con Factorial…
He trabajado con Factorial anteriormente en otro trabajo y lo estamos implementando de nuevo en la nueva empresa en la que estoy, me parece una herramienta estupenda para control de horario y ausencias.
Factorial nos ha ayudado mucho a…
Factorial nos ha ayudado mucho a mejorar los procesos del RRHH mediante la digitalización. La parte documental sobre todo nos ha dado un alivio para la organización de la empresa en general. Otro sector que nos encanta es el área de gastos. Gracias por el servicio que ofrecéis!! Estamos a gusto
Todo en uno
Llevamos unos meses utilizando Factorial, ha sido punto de inflexión frente a la antigua plataforma, nada que ver! Fácil, intuitiva y todo en un mismo sitio.
Factorial se ha convertido en una…
Factorial se ha convertido en una herramienta clave en nuestro día a día. Nos permite gestionar de forma ágil y ordenada las vacaciones, ausencias y la información del equipo, optimizando tiempos y mejorando la eficiencia del departamento. Sin duda, es una gran ayuda para el departamento de administración y recursos humanos.
Factorial - Mercadona
Desde que incorporamos Factorial en Mercadona Tech, hemos mejorado notablemente la gestión de RR. HH. y varios procesos internos. La plataforma nos ha permitido centralizar tareas como la gestión de vacaciones y ausencias, el control horario y la documentación, reduciendo el trabajo manual y ganando eficiencia. Además, la automatización de procesos como el onboarding ha supuesto un ahorro de tiempo significativo para el equipo. Factorial es una herramienta intuitiva, fácil de usar y muy útil para escalar la gestión de personas en entornos tecnológicos.
Valoración Factorial como herramienta de control de fichajes
Desde el año 2023 tenemos contratado el módulo de la Gestión de Presencia, con constante evolución que hace el trabajo de nuestra organización más sencillo y adaptado a nuestras necesidades. Además, valoramos muy positivamente la proactividad e interés demostrado por nuestro Account Manager Asier Lechuga, estando informados de todos los cambios y nuevos módulos que pudieran ser de nuestro interés. Valoramos también la rapidez para poder solventar dudas de la aplicación a través del soporte de Factorial.
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