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Este producto me sienta bien ya que tengo artritis y al ponerme la crema en las manos siento un gran alivio, aparte que me las deja suaves.
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Antes de realizar el pedido te indica que se va a recibir en el plazo de 2 días, hago la compra cuando a los dos días me indican que lo va a ser entregado en el plazo del día 5 de enero al día 19 de e... Ver más
La empresa ha respondido
Túve una malísima experiencia de compra con un vendedor externo que me vendió un muñeco funko pop para mí hija y era falso una imitación china. Gracias Matthew H. de fruugo atendió mi queja sobre l... Ver más
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Los productos son de buena calidad hice el pedido de un disfraz y tuve duda en el color pero cuando lo recibí lleno mis expectativas. Me gustan los paquetes para cumpleaños donde vienen todo incluido.... Ver más
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Escrito por la empresa
Fruugo is a global marketplace that makes cross border shopping easy! At Fruugo you can buy from retailers across the world in your own language and currency, using recognised payment methods without needing to calculate exchange rates or shipping costs. We have millions of products available from hundreds of retailers all over the world. Like all marketplaces we act as the platform provider and commercial agent of our retailers who have authorised us to conclude agreements for the sale of products on their behalf. We're continuously expanding the products available to customers and hope you find what you’re looking for!
Fruugo - The Global Marketplace
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Reino Unido
- fruugo.co.uk
4,1
Muy bueno
54 mil opiniones
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Por invitación
Este producto me sienta bien ya que…
Este producto me sienta bien ya que tengo artritis y al ponerme la crema en las manos siento un gran alivio, aparte que me las deja suaves.
27 de enero de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Nada recomendable
Mi experiencia con Fruugo ha sido malísima , compré un regalo que me costó 50 euros con los gastos de envío , me llegó más tarde de lo previsto y al querer devolverlo no me dejan dicen que no tiene devolución y es un peluche , totalmente una estafa
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
Gracias por tu reseña.
Un miembro de nuestro equipo te ayudará con esto pronto.
Atentamente,
Por invitación
Los productos que llegan son falsos
Los productos que llegan son falsos, pagué 72€ por dos monedas de plata y llegaron dos monedas plastico
22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
Gracias por tu reseña.
Lamento mucho escuchar esto.
Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para ayudarte con esto.
Atentamente.
Es una empresa totalmente de fiar
Es una empresa totalmente de fiar, si tienes un problema o duda les escribes y te lo solucionan rápido. Repetiré
10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Pedí un perfume y recibí una burda…
Pedí un perfume y recibí una burda falsificación. Me he puesto en contacto con la empresa y estoy esperando a ver qué respuesta dan, De momento solamente puedo ponerle un negativo por comprar un perfume a un precio normal y recibir una burda falsificación lamentable.
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
Gracias por su reseña.
Lamento mucho escuchar esto.
Un miembro de nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted hoy mismo.
Atentamente.
Cuando hice la compra
Cuando hice la compra, ponía que el pedido se enviará en 24 horas, pero no ponía que llegaba en 15 días, era un regalo de reyes y llegó 10 días después.
1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
Gracias por tu reseña.
Lamentamos mucho saber que no la recibimos.
Lamentablemente, no podemos localizar tu pedido con la información proporcionada.
Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo muy pronto para solicitar un poco más de información.
Atentamente,
Estafadores
No han cobrado lo que decia el total a pagar, sino mas del doble y el producto NUNCA ha llegado, segun ellos lo han enviado con Amazon Shiping y no es verdad, estoy sin producto y sin el dinero pagado.
Son unos estafadores.
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
Muchas gracias por tu reseña.
Lamento ver esto.
Veo que un miembro del equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo a través de esta reseña para que podamos ayudarte.
Atentamente,
Compro no entregan la mercancia y no…
Compro no entregan la mercancia y no devuelven el importe pagado.
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
Gracias por tu reseña.
Lamento saber que no has recibido tu pedido.
Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para ofrecerte más ayuda con este problema.
Atentamente,
Por invitación
Estupenda atención y devolución del…
Estupenda atención y devolución del importe, nada más que añadir
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Atención al cliente muy buena
Atención al cliente muy buena
9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Es una estafa
Es una estafa, compras una marca y te llega una imitación y tarde en plazo. Horrible, denunciaré
16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
¡Gracias por tu reseña!
¡Lamentamos mucho ver esto!
Veo que un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo en relación con este problema a través de Trustpilot para obtener más información.
Atentamente,
Rápido y eficaz resolución de mi problema
En un principio tuve problemas ya que el producto recibido no era lo que pedí. Estefania desde el servicio de atención al cliente lo ha solucionado rápida y favorable para mí. Gracias por tan excelente atención
6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Por invitación
Redirigida
Sin noticias del pedido y un mes
Sin noticias del pedido y un mes
27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk
Hola,
Gracias por tu reseña.
Realmente lamento escuchar esto.
Un miembro de nuestro Servicio de Atención al Cliente se comunicará con usted hoy.
Atentamente
Tuve un pequeño problema
La verdad que tuve un pequeño problema con fruugo, pero finalmente lo han solventado muy eficientemente, la persona que me ha atendido se llama Evie y he quedado encantado con su trato y solución, me han devuelto el importe de el producto y de el envío.
Gracias.
10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Por invitación
Informare corecta
6 de junio de 2024
Por invitación
Comunicare excelentă !
2 de junio de 2024
Redirigida
"no juzgues nadie antes de tiempo🙂😉"
Buenas he recibido el artículo que esperaba y estoy muy contento,siempre lo bueno se hace de esperar,me gustaría que le hicieran saber al vendedor esto que digo,gracias.
30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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