Guest Reservations Opiniones 53.666

Dificultades en la aceptación de tarjeta de crédito en la pagina web. Buena asistencia del asistente telefónico cuando tuve problemas con el pago de la reserva.

Seria bueno que desde el principio incluyeran en los precios los impuestos, uno piensa que reservará por un precio y resulta que no.

No se que hacer, el precio decia 1700 x noche y la reserva es por dos días y me cobraron caso 7000 pesos. No estoy de acuerdo y quiero cancelar la reserva y que me devuelvan el dinero a mi tarjeta... Ver más

Es fácil realizar la reservación y se proporcionan los detalles de la habitación y de la reservación. El único problema es que no emiten factura.

Excelente el servicio, ya me reintegraron mi dinero, por cancelación de reservación de un Hotel $948.10USD, muchas gracias. Creo que mi reservación tenía algún problema para realizar mi cancelación... Ver más

Hice una reserva sin darme cuenta que estaba pagando tasas e impuestos al final de la compra. Por suerte me pudieron resolver mi problema comunicándome con ellos y de manera rapida. Espero que puedan... Ver más

La web no estaba suficientemente clara, la moneda no era la de mi país aunque no quedaba suficientemente claro, luego el cobro se hizo en dólares. No estando satisfecho escribí y ha sido muy grato la... Ver más

Poco claro el importe de la habitación. No mencionan que las cifgras informadas son SIN impuestos. Recién en el último paso del pago, le adicionan el IVA y otros impuestos Deberían dejarlo BIEN aclar... Ver más

Viajé por trabajo y por ende, necesito facturar. En su página web no se expresa nada de eso, te mandan un código de confirmación con el que supuestamente puedes gestionar tu reservación pero el códig... Ver más

Bueno después de la mal experiencia de haberme cobrado el doble del precio que vi del un principio en el hotel, reclamé a la página de guest y en 3 días me cancelaron la reserva y me devolvieron el di... Ver más

OJO NO COMPRAR SERVICIOS-Engaño total. Te dice un precio, en mi caso 65€, cuando confirmas reserva y pagas, te aparece cargo de 101€ sin especificar detalles. Llamas y dicen ellos no pueden hacer nad... Ver más

Recibí una rápida respuesta y una guía correcta para hacer mi reservación y pagar con una tarifa adecuada. Gracias.

Reservar es facil y la informacion es clara! Ademas es posible encontrar mejor precios. L'Hotel es muy comodo , frente a la Playa y sus empleados son muy amable

Se resolvió!! Me devolvieron el dinero. Muchas gracias!Confío se resuelva y pongo 5 estrellas, pero he hecho una reserva con cancelación hasta el 25 de junio en un hotel de Lourdes. La reserva era 117... Ver más

Reserve pero me confunde el momto de 8000 y pico que dice que me van a cobrar porque dice que el costo por noche era de 2500

Nunca me habia pasado nada igual, relleno todos los campos, selecciono habitación y fechas, todo bien hasta ahi, pasamos al proceso de pago y una vez pagada la estancia aparece la habitación como n... Ver más

No utilicen este sitio, dice un precio y cuando aceptas el pago el cargo en tu tarjeta viene por mucho más arriba. Fíjense que sea directo con el hotel porque también tienen direccionamiento engañoso.... Ver más

Gracias la experiencia de la reserva es muy buena me dio la distancia de otros hoteles diferentes a mi opción

Fraude. No son el hotel. Intermedian con terceros, por ejemplo Booking y a un sobreprecio de por ejemplo 50€. Como te meten prisa te das cuenta cuando ya has facilitado tus datos de la tarjeta y dado... Ver más

Al hacer la reserva no me indicaron el sobre costo por concepto de "Taxes and fees". Al llegar la factura quedé sorprendido. Por otro lado dichos costos son exhorbitantes y exagerados pues me cobra... Ver más

Es un estafa. Te hacen creer que estas en la web del hotel. Te pones precios de mercado pero luego te cargan un fee desorbitado por gastos de limpieza y gestión que indican que corresponden al hotel c... Ver más

me esta siendo complicado obtener mi factura. Las operadoras solo hablan inglés pero al momento de contactarlos para la reservación de mi habitación me atendió un operador en español. Un amigo lla... Ver más

ESTAFA ! Ponen su plataforma en forma engañosa como si estarias reservando en la del hotel que elegiste. Te ponen tarifa del hotel pero despues te cargan costos cuyo valor es mas alto que la estadia d... Ver más

Mucho cuidado!!! Hice una reserva en el Parador de la Granja por 179 euros y me cargaron en la tarjeta 231,71 euros!! Sin especificar ni avisar nada sobre los motivos. Intenté contactar en inglés escr... Ver más

Si pudiera dar menos 5 estrellas, las daría. Acabo de hacer reservación por medio de la página guestreservation.com, pensando que era directamente con el hotel, y al hacer uso del número de rese... Ver más

Hice una reserva para hotel stella maris en salvador de bahia para el 2 de abril , y hasta ahora no tengo respuesta de mi reserva , hice las preguntas por mail , con respuestas tardias , por lo men... Ver más

Al ingresar todos los datos de personas y noches de hospedaje a la plataforma de reserva GuestReservations, me sentí complacida de que se mostrara un precio atractivo por una habitación sencilla en... Ver más

Son ESTAFADORES. En la web fraudulenta que imita a la del hotel de Boadilla en este caso, el precio era de 67 euros, al hacer reserva para mi esposa y dar sus datos de tarjeta bancaria le han cobrado... Ver más

Hay que tener cuidado con esta gente, al reservar pensaba que lo estaba haciendo en la web del hotel, el precio de la habitación se incrementa un 25% por services fee. Al reservar no me ha ped... Ver más

La página de guest reservations, son unos estafadores, ponen página igualando la del hotel y caes en la trampa, cobran 30% de la reserva. Hice una cancelación 24h antes y no devuelven el dinero, no... Ver más

Pensé que estaba reservando directamente del hotel y no fue así. Esta empresa esconde muy bien la información y lamentablemente perdí mi dinero al realizar mi reservación y no tienen canales de cont... Ver más

Maldito fraude.. es una basura este forma de reservación... me hicieron un cargo en la reservación que era más del 45% del costo que anunciaban y qué oferta el hotel mismo... Peor aún, cuando t... Ver más

reservamos con ellos, en el hotel cobraron 3 importes argumentando que el huésped fumó COSA QUE ES MENTIRA! Ni el hotel ni Guest Reservation tienen interés en ver si es cierto ono. Me dicen que hablem... Ver más

En primer lugar, la web parece la del propio hotel, el precio que muestran es aceptable, por lo que procedes a la compra, pero justo en el momento en que pasas a la pasarela de pago e introduces to... Ver más

Es una estafa. Primero, hacen que parezca que estás reservado directamente en el hotel (porque aparece su nombre en la dirección del buscador). Segundo, ponen el precio uno o dos euros por debajo de s... Ver más

Cometí el error de creer q era la web del hotel porque salía el nombre del mismo (en vez de Booking, Trivago…) Al recibir el cobro me di cuenta del error y vi q los cargos por servicio eran abusivo... Ver más

No hagáis reservas a través de esta página web que te muestra un precio más bajo pero que al final te carga unos fees de servicio desproporcionados y no te permite la cancelación de la reserva. Para... Ver más

Auténtica estafa. Te Rees que estás en el web del hotel. Te muestran un precio razonable en mi caso 279 euros para hotel 5 estrellas. Una vez seleccionado te meten prisa con mensaje de que tienes 10... Ver más

Pensé Que estaba reservando en la web del hotel, de todos modos vi los precios por habitación y me parecieron correctos, no llegaba a 120€ la noche. Resulta que al final, y sin haber lo visto, añ... Ver más

Contratamos una habitación de hotel, pagamos 159 € y cuando llegamos al hotel no había ninguna reserva pagada y fue imposible contactar con Guest Reservations. Hemos puesto una denuncia en comisaría p... Ver más

tuve que meter datos de otra tarjeta. Mis tarjetas nunca habian tenido problemas. ademas llame a dos numeros de ayuda para mi problema y en ninguno me atendio alguien.

Estafa!!!!! Te parece que estás en el hotel, reservas y cuando vas a pagar doblan el precio… hay que denunciar para que estas páginas no se enriquezcan a costa de las personas, engañándolas.🤦‍♀️

Te cobran por unos impuestos que no sé de dónde se sacan, prácticamente el importe es el de una noche.. En el hotel no nos han podido confirmar de momento que la reserva sea correcta...ahora esperand... Ver más

Cuidado! Hice una reserva y me estafaron, cuando llegué al hotel la reserva no existía, nunca me contestaron ni me dieron solución y me robaron el dinero.