Leasys (Page not active) Opiniones 3735

Impresentables, al terminar un renting con ellos, si hay daños, peritan piezas que el vehículo no llevaba, como los paneles interiores de un furgón de carga, no tenía los paneles interiores y encima que se los pusimos nosotros, nos lo quieren cobrar, pero los paneles y los guarnecidos como si fuera un furgón de pasajeros. Además se presentó un parte en activo con culpabilidad contraria, por un espejo retrovisor, no daba tiempo a que el perito lo viera, por la fecha de entrega del vehículo. Lo comentamos antes de entregarlo y nos dicen que no hay problema que lo hagamos constar en el albarán de entrega, ahora nos quieren cobrar la reparación.
Es increible, esta gente te arrienda un coche sin esterillas y luego te las quiere cobrar. SI EL VEHÍCULO NO TRAE UN ACCESORIO NO LO PUEDEN RECLAMAR.

Son muy malos muy malos muy malos. Estafadores en toda regla. No contratar ningún vehículo con ellos. Son de lo peor. Lo dice un usuario que ha sido engañado y estafado. Por ellos.

Gestión abusiva, ilegal e impresentable. Experiencia nefasta con Leasys.

Tras finalizar un contrato de renting, entregamos correctamente la segunda llave del vehículo siguiendo las instrucciones del propio perito. La llave fue enviada por MRW y recibida en el concesionario colaborador, con justificante oficial, nombre, fecha y hora. Todo perfectamente documentado.

Aun así, Leasys lleva meses ignorando toda la documentación, reclamando el importe de una llave que no hemos perdido ni tenemos. El problema es claramente su descoordinación interna con el concesionario, pero en lugar de asumir su error, intentan trasladar la responsabilidad al cliente.

Lo más grave: pese a tratarse de una deuda discutida y acreditada como incorrecta, nos han incluido en ASNEF / Equifax, algo que es ilegal y supone una vulneración del derecho al honor. Esto ya no es solo mala gestión, es una práctica abusiva.

Atención al cliente inexistente, respuestas automáticas, cero voluntad de revisar pruebas y una sensación constante de que intentan cobrar importes que no corresponden esperando que el cliente se canse y pague.

Después de esta experiencia, no recomendaría Leasys a nadie. Empresa poco profesional, con prácticas cuestionables y un trato al cliente totalmente inaceptable.

Se puede decir pesima pero es peor son una banda de estafadores que de añadido vulneran la moral de.las personas te estafan y seguidamente tw incluyen en ficheros de morosos sin justificación te roban y seguidamente se.pasan la pelota de un departamento a otro llevo 30 años con flotas de vehículos lo de esta gente es de juzgado de guardia,no contrates con ellos jamás saldrás estafado.

Mi experiencia con esta compañía ha sido pésima. No tanto durante los 4 años que he tenido el coche pero sí a la hora de devolverlo. Solicité la devolución del coche de forma anticipada dos meses antes de lo previsto, pagando la penalización correspondiente. Devolví el vehículo en tiempo y forma. El coche estaba en bastante buen estado salvo por alguna marca externa e incluso pregunté antes de devolverlo y me dijeron que no me preocupara, que lo importante era que estuviera bien por dentro. Me siguieron cobrando cuotas meses después, mientras me reclamaban del departamento financiero porque ellos no tenían constancia de la devolución, que la lleva acabo otro departamento. HORRIBLE comunicación. Casi cuatro meses después de devolver el coche me llega una factura de peritaje de casi 100€ con una fecha de vencimiento a 30/09 que yo recibo el 14/10 y amenazándome de incluirme en los ficheros ASNEF. Jamás recibí nada anterior a eso. Son unos ESTAFADORES y unos USUREROS. No recomiendo para nada esta compañía y tengan cuidado si está subcontratada por otra empresa.

EL COLMO DE LA INEPTITUD SIGO SIN EL COCHE DE SUSTITUCION DESPUES DE 3 DIAS MAREANDOME ENTRE EL TALLER, LA EMPRESA DE LEASY Y TAMBIEN LA EMPRESA DELPHI LA PLATAFORMA QUE LLEVA EL ARREGLO DE LOS COCHES.
DESPUES DE TRES DIAS ME DICEN QUE UN ARREGLO POR DAÑOS ESTETICO NO TIENE DERECHO A VEHICULACION DE SUSTITUCION

No devuelven la fianza ni km no consumidos del vehículo que entregue con matrícula 2122MFZ
NO CONTRATEIS CON ESTA EMPRESA .La entrega del vehículo se hizo el 1 de Junio, con su revisión pericial correspondiente y la firma del concesionario donde se entregó el vehículo y ellos cierran el contrato en agosto y alegan que la fianza la devuelven tres meses después de agosto.
Tienen su demanda correspondiente porque tengo mis documentos firmados a a fecha 1 de Junio. Os recomiendo que no contratéis nunca con leasys.

No voy a escribir lo mismo que la mayoría de opiniones que podéis leer. No responden, no devuelven fianza, averías más de 5 meses en el taller…….no entiendo como una empresa así puede seguir estafando. Deberíamos hacer una plataforma de afectados e ir a por ellos judicialmente. Esto no es estar descontento con una empresa, es de juzgado. Estafadores profesionales.

Tengo una furgoneta con Leasys desde hace un año, pedi TODO incluido, el comercial no incluyo neumaticos por ‘error’ y al tener una averia resulta que tampoco incluye coche de substitución. La grua me llevo al taller opel mas cercano a 1h de mi casa me tuvieron una hora esperando un taxi que teoricamente me avian pedido pero 1h despues me llamaron para decir que ellos no tenian ninguno libre que me espavilara por mi cuenta. El taller tardo 1 semana en mirarse la furgo. Un 0 de experiencia, es una verguenza lo que pagas y el pesimo servicio que dan.

Dejo 1 estrella porque no me deja poner menos, se estropea el coche por la batería (cuando lo tengo 1 año y 4 meses y está en garantía) lo lleva la grúa a un taller a 35 km de donde vivo y encima ese taller está desbordado y les da igual mi coche y si a mi me hace falta o no, el caso que me dicen que llame una semana mas tarde para ver si han podido mirarlo. LEASYS te pone vehículo de sustitución a partir de que empiezan a repararlo, ¿Y que culpa tengo yo de que ese taller esté desbordado y lo tengan allí ya 6 días sin mirar? ¿que lo lleven a otro taller no? o que me den un coche de sustitución desde que lo llevan al taller...
Llamas a LEASYS y cada operador te dije una cosa, ni siquiera me dicen que hay que hacer el parte del modelo 001 para agilizar todo, nadie te explica nada, soy yo la que tuve que darle mis datos al taller gracias a que la grúa me dijo donde lo dejaba.
Era la segunda vez que hago un renting de empresa con ellos, pero no se me ocurría volverlo a hacer nunca mas y ademas jamás recomendarlo a nadie, pésimo el servicio, y todo, muy mal, vergonzoso es la palabra.

Indican vehículo de sustitución pero es mentira. Solo son 5 días si la reparación dura mas días he tenido que pagar al rent a car yo directamente. Solo ponen pegas tanto ala garaje para la reparación como para el vehículo de sustitución. Anteriormente tuve otro rentig con Atlantis y no tuve problemas. Se nota la mano italiana.

Tengo un furgón de renting el furgón bien pero todo lo demás una kaka, para hacer cualquier mantenimiento dos semanas si vas hoy para hacer dos cosas solo autorizaron una y luego otra ahala dos veces al taller, y vivo a 40km, también tuvimos un siniestro SIN CULPA , se hizo cargo la parte contraria y el coche estuvo 4 meses en el taller y yo sin furgón de sustitución y además cobraron la cuota mes a mes religiosamente, hice reclamación y dicen que no abonan nada que no hay nada en el contrato que diga que si no estoy sin el pago y punto que podían reclamarlo al seguro de la parte contraria por daños y prejuicios como dice el código penal art.1902, que seguro que ellos se lo reclamaron y claro comen por todos los lado

Terribles. Para acceder a un taller tienes que hacer mil gestiones. Para cambiar neumáticos tienes que esperar más de 2 semanas. Y eso que es un vehículo de trabajo. Lamentable.

Tengo contratado un vehiculo junto con 3 compañeros más. He tenido la mala suerte de pinchar y me dicen que no está incluido en el concesionario y en el telefono de atención de ellos. sin embargo el comercial me dice que si está contratado. Una verguenza tener que pagar de mi bolsillo un pinchazo

Buenos días , he tenido un accidente hace 5 meses y no por mi culpa ,se llevaron el coche la grúa que mandó leasys y sigo esperando el coche o la baja del contrato pero me mandan la factura todos los meses sigo esperando darme ninguna respuesta o servicio

HORRIBLE. Jamas hagais un renting con estos ladrones, cobran cuando y como le da la gana sin avisar. Buscaos un renting con asesor fisico por vuestra zona, o con una marca directamente. Valiente SINVERGUENZAS.

Tuve un accidente que no fue mi culpa y la policia estuvo involucrada. He tenido que hacer como 100llamadas para que me den claridad que debo hacer, etc... Nose para que pago tanto dinero si no ayudan! Editado: perito vino el lunes pero no miro nada ni hay parte... Seguimos sin solucion y pasando la pelota

SE MERECEN UNA DEMANDA, EL COCHE JEEP CON MATRICULA 8021 LSW (QUE NADIE LO COMPRE), LO TUVE ROTO CASI UN MES Y SALIÓ DEL CONCESIONARIO SIN QUE SUPIERAN QUE LE PASABA, PERO A MENUDO SE QUEDABA BLOQUEADO Y NO ARRANCABA, TARDABAN HASTA 2 SEMANAS EN APROBAR LA REVISIÓN AL CONCESIONARIO, NO ME ARREGLABAN LA CHAPA, QUE IBA INCLUIDO, SIEMPRE HABÍA ALGUNA EXCUSA, NO SE PUEDE CONTACTAR CON NADIE QUE RESUELVA EL PROBLEMA. LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA, LA DESESPERACIÓN FUE EXTREMA. TODO EL MUNDO ME HA HABLADO MAL DE JEEP Y DE LEASYS

Falta de profesionalidad e incumplimiento del contrato en el mantenimiento y arreglo el coche en un tiempo estipulado normal sin dar una solución posible y tener que estar pendiente de llamarlos para que den un coche de sustitución que encima te retienen dinero con una tarjeta de crédito aunque ellos digan qué es gratis me tienen el coche ya más de tres meses con el mecánico a falta de piezas y sin embargo siguen cobrando la cuota mensual

Amarauto nos entrego un DS 4 el 9/10/24 despues de esperar desde agosto su entrega y realizamos renting.
el vehiculo esta en las instalaciones de AMARAUTO desde el 2 dia de entrega por averia en el motor , a dia de hoy sigo sin vehiculo pero con un monto de recibos de leasys que se niega a dar una solucion conjunta con AMARAUTO . leasys mantiene su negativa de paralizar el rentingy continua enviando recibos sin mas , su atencion al cliente deja muchisimo que desear y al parecer no hay CEOS que cojan las riendas de este problema y den una solucion. seguimos secuestrados por esta compañia, sin vehiculo y con recibios que no fallan como el DS 4. verguenza de organizacion .