MiiN Korean Cosmetics Opiniones 14.044

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los consumidores están muy contentos con los productos ofrecidos, destacando su calidad y eficacia. Muchos resaltan que la empresa ofrece productos de cosmética coreana con información detallada y adaptada para cada tipo de piel, tanto en su página web como en sus tiendas físicas. Además, el servicio de atención al cliente es muy apreciado, ya que los empleados son amables y resuelven dudas, ayudando a elegir los productos adecuados. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con el servicio de entrega, mencionando retrasos en los envíos, especialmente a Canarias. Algunos también señalan que los pedidos pueden tardar más en ser enviados durante los períodos de promociones. A pesar de esto, la mayoría coincide en que los paquetes llegan en perfectas condiciones y con muestras de regalo, lo cual es valorado positivamente.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÉSIMA EXPERIENCIA! ⚠️ Venden productos con semanas para su caducidad (imposible usarlos sin que lleguen a caducar). Les envié al menos 5 email y otros tantos mensajes a través de redes, al final cua... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÉSIMA EXPERIENCIA! ⚠️ Venden productos con semanas para su caducidad (imposible usarlos sin que lleguen a caducar). Les envié al menos 5 email y otros tantos mensajes a través de redes, al final cua... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención y explicaciones de las personas que atienden en Donosti,tanto Andrea como su compañera ,es impecable y muy amable.Resuelven todas tus dudas y te ayudan a elegir según tus necesidades .Muy... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido ya varias veces a miin cosmetics en la web. Sinceramente hay tantos productos que quisiera probar... Por eso me decanté dentro de la página por los específicos para piel seca (deshidratada y... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los pedidos siempre llegan a los pocos días. Estoy encantada con la cosmética coreana se han convertido en mis productos de rutina. Ojalá hubiese tienda en mi ciudad para que fuera más sencillo proba... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo comprado en Miin desde hace años, tanto online como en tienda física. Todos los pedidos llegan en perfectas condiciones y en el plazo estipulado. Si se retrasa mandan un email. Todos los product... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

One Thing Hyaluronic Squalane Serum Me encantó este sérum. Hidrata muchísimo sin dejar la piel pegajosa y da un brillo muy natural. Se absorbe rápido y deja la piel suave y con aspecto saludable. Ade... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Propolis Balance Toner (TOUN28) Me llegó este producto por formar parte de Miin Testers y tras probarlo, he quedado totalmente encantada. Mi piel es mixta y este producto me ha resultado súper calma... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me encanta comprar desde su página porque siempre mandan muestras para probar distintos productos y puedes acumular puntos para conseguir descuentos. Esta vez sin embargo me llegó una sombra de ojos r... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Envío demasiado lento, pedí dos tintas Amuse en octubre y las recibí casi un mes después. En su lugar recomiendo visitar la tienda física de Barcelona en la calle Pau Claris, es un lugar pequeño per... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo unos cuantos años comprando en esta web. La conocí gracias a, para mí una gran youtuber, influencer, como quieran llamarla. No la nombraré porque no sé si corresponde o se puede ofender. Miin Co... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Más de una semana después del pedido aún no ha sido ni enviado. Decía entre 3-4 días laborales para recibirlo. Entiendo que puede haber problemas logísticos siempre pero una tienda con este nivel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conocí esta tienda y esta cosmética por mi hija, ella me introdujo en la rutina coreana de cuidarme más la piel y descubrí productos que son verdaderas maravillas. Ahora tengo la piel hidratada y lumi... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Amo MIIN, pero cuando compras online en una tienda que presume de responsabilidad animal y en la que la mayoría de sus productos son veganos, no esperas recibir en el pedido muestras de productos NO V... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Página muy sencilla, productos de todo tipo y muy bien explicados el tipo de piel para la que se recomienda y el modo de uso. Ya había comprado en tienda física y esta la primera vez que lo hacía vía... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Llevo tiempo usando distintos productos y la experiencia ha sido buena. Valoro positivamente que las compras te den puntos para descuentos en sucesivas compras. Me gustaría que los envíos a Canarias... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Buenos días; Hace tiempo que escuché hablar de la rutina coreana y ,a medida que puedo, voy probando productos de distintas marcas y establecimientos. Vivo en Canarias e hice un pedido con dos pro... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Algunos productos tienen precios inflados, más elevados respecto al mercado. Podrían tener más variedad, aunque también es cierto que se han ido expandiendo bastante y han incorporado nuevas marcas y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los paquetes vienen muy bien preparados, en cajas resistentes y con muestras para que pruebes productos, lo que me parece estupendo para ir descubriendo cositas nuevas. En esta ocasión aproveché los d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compro en Miin desde hace años, en torno a siete pedidos al año. Siempre ha sido una experiencia cómoda y satisfactoria. En varias ocasiones necesité ponerme en contacto con ellos: Atención al cliente... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice un pedido el 22/11 y todavia mi pedido no salió del almacén. No recibí ninguna actualización desde el día qie hice el pedido. Su pagina dice 48-72h laborales desde que se solicita. Han pasado... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y eficacia. Ofrecen productos de cosmética coreana con información adaptada para que sepas a que tipo de piel le viene bien, así como guía para saber como usar y en que paso de tu rutina de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo varios años comprando en esta web y estoy muy satisfecha con su servicio y los productos que ofrecen. Si tienes alguna duda con respecto a qué productos son los mejores para tu piel puedes... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El contorno de ojos Coscell Retinol volume eyebag cream, buen producto hace efecto lifting, pero reseca un poco por lo qué lo utilizo por la noche y por el día me pongo, collagen power Firming eye cre... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Probé esta crema solar después de haber utilizado el limpiador de gel de la misma gama y me gusta mucho. Su textura tipo serum es ideal para mi piel grasa, ya que hidrata sin dejar sensación pesada. L... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compro habitualmente mi rutina de limpieza aquí y siempre me atendéis increible. Los productos me encantan y el proceso de compra siempre va genial. Envíos rápidos, avisos de seguimiento del pedido y... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que utilizo esta marca, pero la primera vez usando un tono claro y brillante. En lo personal me parece ideal tener un lipstick 2x1 para mejillas y boca. Lo mejor de todo es que te de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta con los productos y la experiencia general. He pedido la crema Niacinamide Cucumber Aqua Gel Cream dado que ya había probado la mini talla y me había encantado su textura suave y liger... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De los productos no puedo dar mi opinión aún, ya que no los he recibido todavía... Hice mi pedido el 30/11 y a día 7/12 el estado del mismo, sigue siendo "pago aceptado". 6 días después de realizarl... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El pedido llegó muy rápido. Probar nuevos productos de Miin siempre es un gusto, y más si funcionan tan bien. Pedí los Guava 70 Skin Toner Face Mask Pad. Son unos discos impregnados en tónico, súper... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal. Poco profesional. No me esperaba esto. Compré dos tratamientos en BF. Escribí dos veces por wpp y por IG. Más una llamada y nadie responde. Estamos a 9 diciembre y esto fue hace una semana. Con... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola! No entiendo porque estoy recibiendo esta encuesta cuando aún no he recibido mi pedido, ni actualización del mismo. Lo realicé el día 04/12. A la fecha solo he recibido el email de pedido confi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pagué un envío de 48/72h y, sorprendentemente, descubrí que para esta empresa eso significa casi dos semanas. El servicio de atención al cliente también fue rápido… solo una semana para contestar.... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los productos que compré me encantan. Funcionan muy bien, algunos los conocía pero los nuevos me han sorprendido. Sino he puesto la máxima puntuación es porque tardó bastante la entrega. Entiendo que... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre de 10. En primer lugar, me encanta la transparencia con la que explican los productos en su web. Además, si sigues teniendo dudas, puedes contactarles y a los pocos días te contestan con la... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

porque teneis un amplisimo surtido de marcas.Porque haceis descuentos muy buenos y durante varios dias,que da tiempo a aprovechar para hacer reposicion de productos.Porque enviais super rapido,en u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 29 de Noviembre. Sigo esperando. Sin respuesta por parte del correo electrónico de ayuda. Tampoco tengo mails de confirmación ni del enlace de seguimiento. Por Instagram sin noticia... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La verdad que las veces que he comprado siempre ha pasado algo. Una vez compré más artículos porque así me regalaban otro, es decir me gasté mucho más dinero del que quería, i al abrir el paquete... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me hicieron un tratamiento anti edad completo y quedé muy satisfecha. Me atendió Julia y fue muy profesional, simpática, delicada. Recomiendo este tratamiento el cual es un verdadero mimo para la cara... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado múltiples veces en esta tienda, tanto físicamente como on-line, y no tengo más que buenas palabras sobre ellos. Nunca he tenido problemas con ellos, los pedidos se envían bien y rápido... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No mantener informado al cliente del considerable retraso que estaban teniendo los envíos de sus productos. Imposibilidad de contacto con Miin a travydel teléfono. Gran retraso en su respuesta al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada con MiiN! Probé su servicio de beauty call y fue una maravilla: una breve asesoría personalizada en la que me ayudaron a crear una rutina facial perfecta según mi tipo de piel.... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 20 de las 23 mejores empresas en Tienda de cosméticos
  2. 9 de las 9 mejores empresas en Fabricante de productos cosméticos
  3. 9 de las 9 mejores empresas en Industria cosmética

Escrito por la empresa

La tienda número 1 en cosmética coreana en Europa. Con puntos de venta en España, Italia, Alemania y Francia, y envíos a toda Europa, te acercamos lo mejor del K-Beauty. Descubre más de 25 marcas coreanas reconocidas a nivel mundial y una cuidada selección de más de 600 productos para mimar tu piel como se merece.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

14 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esta vez, envío más rápido!

Más contenta que en los últimos pedidos por el envío más rápido. Me parece bien ir acumulando puntos por las compras que realizas para luego llevarte un descuento en los pedidos. Los productos, la mayoría de la veces son más caros que en otros sitios donde los venden, pero bueno, aprovechamos cuando hay ofertas!

25 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Packs q no defraudan

Me encantan todos sus productos aunque tengo mis favoritos. Lo packs q hacen son fantásticos para poder probar sus productos y hacerte con tus favoritos.

8 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención del Personal

La atención y explicaciones de las personas que atienden en Donosti,tanto Andrea como su compañera ,es impecable y muy amable.Resuelven todas tus dudas y te ayudan a elegir según tus necesidades .Muy contenta de la experiencia y de mi compra .Llevo varios productos para probar y volveré a darles feedback seguro.

7 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos Top!

Es la segunda vez que hago pedido y siempre pruebo cosas distintas porque me encantan sus productos.

6 de febrero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bueno y práctico

Los productos son buenos y no te obligan a comprar miles para sentirte bien. Con sus asesorías vas viendo lo que necesita piel y lo que no

6 de febrero de 2026

La experiencia Trustpilot

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