Atención la web oh Polly España es una estafa compré hace más de 1 mes, me cogieron todo el dinero de mi tarjeta wallet aunque el vestido costaba menos y no me han enviado nada de nada
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Son maravillosos, profesionales y únicos. Llevo años comprándoles y siempre quedo encantada 🤩 . Me encantan sus vestidos y sobretodo y no menos importante, la cercanía y el cariño que siempre transm... Ver más
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Ha sido perfecto la calidad de los productos ,la talla coincide perfectamente conmigo cosa que es muy raro encontrar en otras tiendas. Los modelos son perfectos son hermosos . También fueron muy rápid... Ver más
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Me encanta esta tienda. Sus diseños son exclusivos, de alta calidad y totalmente acordes al precio. La experiencia de compra siempre es excelente: desde lo fácil que es comprar en la aplicación hasta... Ver más
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Información sobre la empresa
Our promise to you
Escrito por la empresa
- Help
- You can contact our customer service team by emailing [email protected]. Our friendly and hard-working agents are available 24/7 and will be happy to help you.
- Delivery
- We ship worldwide, offering a wide range of delivery services; from standard UK delivery, to express delivery, next day delivery and click & collect. A delivery estimate will be provided at checkout.
Información de contacto
Oh Polly, Unit 3, Riverview Road, Bromborough , CH62 3RL, Wirral, Reino Unido
- [email protected]
- ohpolly.com
4,3
Excelente
51 mil opiniones
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Estafa
Atención la web oh Polly España es una estafa compré hace más de 1 mes, me cogieron todo el dinero de mi tarjeta wallet aunque el vestido costaba menos y no me han enviado nada de nada
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hello,
Thank you for bringing this to our attention.
We’re really sorry to hear about your experience, however, we’d like to clarify that we do not operate an Oh Polly Spain website, and any site claiming to be one is not affiliated with us.
Unfortunately, this purchase has been made through a fraudulent website. We strongly recommend contacting your bank or card provider directly as soon as possible so they can investigate the transaction.
To ensure you’re shopping with us safely, genuine Oh Polly items can only be purchased through our official websites:
- ohpolly.com
- us.ohpolly.com
- au.ohpolly.com
- ohpolly.ae
- boandtee.com
- de.ohpolly.com
Kind regards,
Oh Polly Customer Care Team
Que las órdenes no se cancelen
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Luisa,
Thank you for your feedback. You now have the option to edit or cancel your order within 15 minutes of placing it.
You can do this on your order confirmation page on our website.
Please note, if any payment is required (e.g. shipping upgrade, adding products) you'll be taken to our checkout where you can use all our available payment methods. This must be paid within the 15 minute window.
Find more information here: https://help.ohpolly.com/hc/en-gb/articles/27921308690961-Can-I-edit-or-cancel-my-order.
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
La ropa era de buena calidad y tuve un…
La ropa era de buena calidad y tuve un problema con la empresa de paqueteria y me pusieron soluciones a todo, super amables todo genial
11 de enero de 2026
Respuesta de Oh Polly
Hey Aroa,
We appreciate you taking the time to share your positive experience!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Perfecto, buena calidad.
La ropa encaja perfectamente con cómo se ve en la web. Tiene buena calidad.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Jade,
Thank you for your continued support and positive feedback!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
The dress arrived sooner and in perfect…
The dress arrived sooner and in perfect conditions
4 de enero de 2026
Respuesta de Oh Polly
Hey Regina,
We are delighted to hear that the quality of our items has met your expectations. Thank you for your positive feedback!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Son maravillosos
Son maravillosos, profesionales y únicos. Llevo años comprándoles y siempre quedo encantada 🤩 . Me encantan sus vestidos y sobretodo y no menos importante, la cercanía y el cariño que siempre transmiten🥰
Por muchísimas más compras en Oh Polly!😍 🤗🥰🥰😘😘😘❤️❤️
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Cristina,
That's wonderful feedback! Thank you for sharing your experience.
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Ha sido perfecto la calidad de los…
Ha sido perfecto la calidad de los productos ,la talla coincide perfectamente conmigo cosa que es muy raro encontrar en otras tiendas. Los modelos son perfectos son hermosos . También fueron muy rápidos en el envío
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Nardelys,
Thanks for sharing your positive experience!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Fantástica marca de ropa
Fantástica marca de ropa. Vivo en Madrid y pedí un top el día 1 de diciembre. Aboné el envío express y vale la pena. Me ha llegado en dos días, perfectamente envuelto y la calidad del top es excepcional. Sin duda vale lo que cuesta. ¡Ya he vuelto a comprar!
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Andrea,
We appreciate your positive feedback and your time.
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Mi tienda favorita para looks especiales
Me encanta esta tienda. Sus diseños son exclusivos, de alta calidad y totalmente acordes al precio. La experiencia de compra siempre es excelente: desde lo fácil que es comprar en la aplicación hasta recibir el pedido en un packaging precioso y muy cuidado. Cada detalle marca la diferencia.
Sin duda, seguiré comprando aquí.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Vanessa,
Thank you for sharing your positive experience with us!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
Una buena marca y excelente atención
Me encantó comprar en Oh Polly, sus prendas son hermosas y de buena calidad.
Tuve un incoveniente con mi pedido pero siempre me dieron una buena atención, incluso cuando el problema se había solucionado me preguntaban si estaba bien.
Sin duda volvería a comprar aqui.
21 de noviembre de 2025
Respuesta de Oh Polly
Hey Karol,
Thank you for sharing your positive experience with us!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
Great experience
Very good experience wiht oh polly,Great quality and fast delibery .will buy again
21 de noviembre de 2025
Respuesta de Oh Polly
Hey Maria,
We’re thrilled to hear you had a very good experience with Oh Polly and that you’re happy with the quality and delivery.
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
Siempre una buena experiencia y la…
Siempre una buena experiencia y la calidad excelente.
15 de noviembre de 2025
Respuesta de Oh Polly
Hello Andy,
Thank you for your kind words! We’re so happy to hear you consistently enjoy your experience with us and love the quality of our products. We look forward to serving you again soon!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Me ha fascinado la calidad de ropa de…
Me ha fascinado la calidad de ropa de esta página. Muchas gracias
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Karol,
We are delighted to hear that the quality of our items has met your expectations. We think our amazing customers deserve the best which is why we prioritise sourcing high quality materials and perfecting our designs!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Dirección incorrecta
Tengo un mes esperando mi pedido, lo enviaron a un estado diferente que no es donde yo vivo
7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hello Edson,
I’m really sorry to hear about your experience.
After checking our records, we couldn’t find any order under your details, it seems your purchase was made through a different website not affiliated with us.
This site is not connected to any of our brands and is under investigation. Please could you share a screenshot of the website or order details to assist our report? We also recommend contacting your bank if you have concerns about your payment.
Our only official websites are:
ohpolly.com | us.ohpolly.com | au.ohpolly.com | ohpolly.ae | boandtee.com | de.ohpolly.com
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
Experiencia perfecta
Al principio me daba un poco de miedo por pedir en otro país, pero no hubo ningún problema, ni con las tallas, ni con el envío, todo fue rápido y las prendas perfectas. Volveré a comprar, seguro.
26 de septiembre de 2025
Respuesta de Oh Polly
Hey Anabel,
We’re so happy to hear everything went smoothly with your order, from the sizing to the delivery, and that you loved your items.
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
El vestido queda perfecto
El vestido queda perfecto, es exactamente igual que la foto y la guía de tallas me parece muy completa y exacta. Lo único que no me ha “gustado” es que, en la página web, ponía que tardaría 5-6 días en llegar y tardó casi dos semanas. Por lo demás, estoy muy contenta y probablemente vuelva a comprar en oh polly.
Muchas gracias
3 de septiembre de 2025
Respuesta de Oh Polly
Hi Helena,
Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear the dress fits perfectly and that our sizing guide helped you find the right fit. We’re really sorry to hear your order took longer than expected to arrive, and we’ll be looking into this to make sure our delivery times are more reliable going forward.
We truly appreciate your patience, and we’re so happy to know you’d shop with us again.
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
All dresses from ohpolly are awesome
All dresses from ohpolly are awesome, fit very well and are well dressed
22 de agosto de 2025
Respuesta de Oh Polly
Hey Asia,
We're happy to hear that our products meet your expectations!
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
Respuesta de Oh Polly
Hey,
We’re so happy to hear you’re loving everything! Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Verificada
Realmente amo los modelos publicados
Realmente amo los modelos publicados , me siento mal por no poder comprar mas
5 de agosto de 2025
Respuesta de Oh Polly
Hey Sthefania,
You’re already supporting us just by being part of our community and sharing your kind words. We truly appreciate you taking the time to leave us this lovely feedback.
We look forward to serving you again in the future. Take care and enjoy the rest of your day!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Estafa
Compre un vestido la tela es como de disfraz y no me hacen la devolución te mandan email pr pasa de ti
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Oh Polly
Hey Maitane,
We’d love to help you in resolving this, but unfortunately, we haven't yet received the necessary details from Trustpilot yet.
Could you please provide the requested information through Trustpilot? This will allow us to investigate your case and find a resolution that meets your expectations!
Alternatively, feel free to contact us directly at [email protected], with the relevant details. Be sure to include your review number I-00740 so we can quickly locate your order.
We truly value your feedback and regret that your experience didn’t meet our usual high standards. Your input really helps us improve, and we’re committed to making things right!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
La experiencia Trustpilot
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