Comprar en Cider es de las mejores opciones de calidad-precio que hay en una tienda en línea. Realmente me e llevado una buena experiencia en todos los artículos que e recibido. El servicio al cliente... Ver más
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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Desde mi experiencia, es cómodo hacer las compras y las devoluciones, las cuales son mínimas pq la app tiene la Ventaja de deber las medidas y sugerencias. Acumulas puntos, la Ropa es de muy buen... Ver más
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Estoy gratamente satisfecha y feliz ! Ya que al chatear , pensé seria tardado y no resolverían mi problema y cual fue mi sorpresa ? .. que en menos de 5 minutos me atendieron y dieron solución a mi fa... Ver más
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Acabo de tener asistencia con Customer Service y como siempre me resuelven sin inconveniente alguno. Llevo años comprando en Cider y su servicio al cliente es de calidad 🥰.
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He hablado con servicio al cliente y la persona que me atendió ha puesto su mayor esfuerzo por ayudarme a resolver mi situación. Persona amable, atenta, resolutiva. Estoy realmente contenta con el se... Ver más
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Me encanta la ropa de aquí, lamentablemente no siempre te quedan las cosas como esperas y quería devolver un artículo, pero tuve un problema con una devolución, al principio no me habían podido ayudar... Ver más
La empresa ha respondido
Estafa total. Imposible las devoluciones. Si lo consigues, un articulo que te valio 15 euros, te devuelven 9 porque estiman los gastos. Calidad pésima y tallaje mal. Con decir que en el primer pedid... Ver más
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Para mi lo importante es la confianza en el control de pedidos y la pronta respuesta ante fallas. No es perfecto pero sus artículos son muy originales, de buena calidad y la atención al cliente es mu... Ver más
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CIDER es lo máximo , la ropa y todo me encanta y es increíble el servicio al cliente , mi paquete uni uni lo perdió varias veces y ellos amablemente lo mandaron de nuevo Le doy un cien 💯
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Pregunté por un pedido y respondieron muy amable y atentamente. Aunque este se retrasó, me lo comunicaron muy bien y me ofrecieron soluciones:)
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Recientemente tuve un problema con mi paquete ya que parecía como entregado y no era cierto, entonces contacté a servicio al cliente y me dieron una aclaración al porque salía como entregado y una sol... Ver más
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Tuve un problema con la devolución de un pedido pero me dieron una muy buena solución y rápido por eso me gusta esta tienda virtual
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Algunas prendas son buenas otras menos calidad. Las tallas suelen coincidir. Atención al cliente 0. Originales los modelos. Yo intento comprar en rebajas.
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Esta página es la mejor tienda de ropa del mundo. Su ropa es super original y de buena calidad y la atención al cliente es de las mejores con las que he contactado. Me han ayudado de forma súper atent... Ver más
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Hola, compré manoletillas color leopardo, tienen un olor muy desagradable a piel no tratada, con el calor de tu cuerpo se acentúa aún más, como puedo eliminar ese olor? he probado cosas, con... Ver más
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Todas las prendas de Cider son de muy buena calidad y a un precio accesible, por lo general los paquetes llegan muy rápido.
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Me gusta mucho la página, tiene ropa de talla grande muy bonita y a la moda, es una tienda en la que no siento que la ropa de talla grande sea de señora, tiene muchos estilos que me encantan
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La calidad de la ropa siempre a sido buena. E tenido algunos problemas con la entrega pero siempre me han sabido resolver muy bien.
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Como compradora de esta tienda por más de 3 años, debo decir que estoy muy feliz por el servicio al cliente que tienen. Mi armario mayormente es de Cider y me encanta.
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El servicio de atención al cliente es de los más eficientes que he tenido. El tiempo en espera es muy poco la verdad, siempre atienden con rapidez y solucionan las dudas y problemas.
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Me encanta Cider, hasta hace poco tuve problemas con el envío, espero que si me llegue ya que es un vestido para una boda, pero en general la ropa es hermosa y de buena calidad
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Hasta ahora he tenido buena experiencia solo un tema con un pedido que no ha llegado pero lo recomiendo mucho.
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Siempre han muy atentos conmigo, incluso me han dado cupones cuando mi pedido está en problemas💓
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La atención al cliente es muy buena y solo una vez tuve algún problema con el pedido pero fue resuelto por el asistente. La verdad que me gusta mucho comprar en esta tienda.
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Me encanta, tuve problemas para la entrega de mi pedido y me ofrecieron el reenvío de mis productos, me encantó la atención
La empresa ha respondido
Muy buena experiencia comprar en CIDER además que los productos son de buena calidad y muy bonitos. Al igual que la atención al cliente. Lo recomiendo ampliamente.
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fue una buena atención, me despejaron de las dudas y se comunicaron rápido no tuve que esperar mucho tiempo
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La calidad de los productos es increíble, si tengo problemas con el pedido se soluciona rápido y sin mayor problema
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Excelente plataforma, la calidad de las prendas y artículos es de 100 El servicio de atención al cliente es muy eficiente también ❤️
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Redirigida
Me atendieron muy amablemente en línea y resolvieron rápido. Me encanta su ropa y a mis hijas también.
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me encanta comprar en cider es súper buena calidad a un precio justo. y muy bonitos diseños y distintos
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Las opciones de ropa que ofrecen son diferentes a lo que encuentras en otras tiendas en linea. El servicio al cliente es muy bueno. Las prendas son de buena calidad en relación con su precio.
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Me encanta la ropa que tienen y por eso ya hice 2 pedidos, el primero tuvo problemas en la aduana pero el servicio al cliente fue amable y me resolvieron rápido.
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La experiencia que tuve recientemente me trajo mas problemas que practicidad. Pedi un vestido para mi fiesta, pero cuando llego no me gusto como quedaba, lo senti muy pequeño aunque lo habia pedido de... Ver más
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Redirigida
Es ropa muy bonita y exclusiva, de buena horma y bien terminada. La recomiendo totalmente.
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Una excelente experiencia en cuanto al servicio al cliente y a la calidad con los productos
La empresa ha respondido
El servicio de CIDER es el mejor, además la elección de calidad en sus prendas son excelentes. Me encanta todo Cider 🤍
La empresa ha respondido
Me gustan mucho los artículos que he ido comprando y he tenido un problema con una devolución y desde atención al cliente me han atendido muy rápido y me han solucionado el problema.
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Me ayudaron a resolver mi problema con el servicio de paquetería y fueron muy amables
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Redirigida
La ropa es linda, pero costosa para ser china. De cualquier forma hay que tener cuidado con las tallas, los envios están en tiempo y forma, todo bien hasta el momento. La ropa tiene buena calidad
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Pienso que los diseños son hermosos, sin embargo su logística es muy tardada y lenta y los precios muy elevados
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Resuelven los problemas muy rápido. Calidad en todos sus productos.
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Es una buena aplicación, buen servicio al cliente, prendas de buena calidad. Solo hay algunos problemas con los envíos
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Tienen prendas hermosas y la tela es muy buena además que la atención al cliente es eficiente.
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El problema sólo fue con el tiempo de envío por lo demás todo bien en cuanto atención al cliente y los productos llegaron muy bien.
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Gracias por el buen control de pedidos y el servicio a clientes que es muy rápido. Pueden mejorar garantizando la entrega de los artículos al 100%
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Resolvieron de manera efectiva y rápida mis inconvenientes con el envío de mis pedidos
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Llevo años comprando en Cider y me encanta. Estoy super contenta.
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Llego a tiempo el pedido y soporte es rápido en responder
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Redirigida
es una gran plataforma y tiene muy bonita ropa, me gusta mucho
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Cider is a globally-minded, social first fashion brand. We ship anywhere possible, and make clothes for a new generation. At Cider, you are also making the industry less wasteful. We are committed to a pre-order model, only producing specific styles we know people want in controlled amount. Together, we can make a zero-inventory future possible.
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Excelente
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Así usa esta empresa Trustpilot
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Muy amable y me dio una solución rápida
Muy amable y me dio una solución rápida
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cider
¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Me han devuelto el dinero porque se…
Me han devuelto el dinero porque se equivocaron de talla
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cider
Gracias por tus comentarios y nos alegra que se haya procesado el reembolso. Nos disculpamos sinceramente por el error de talla. Si tienes algún problema o inquietud, contáctanos en [email protected] ❤️
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Thank you for your feedback, and we're glad the refund was processed. We sincerely apologize for the sizing error. Please reach out with any issues or concerns at [email protected] ❤️
Estafa total
Estafa total. Imposible las devoluciones. Si lo consigues, un articulo que te valio 15 euros, te devuelven 9 porque estiman los gastos.
Calidad pésima y tallaje mal.
Con decir que en el primer pedido tiré el articulo Y DESHICE LA CUENTA. porque tenía que devolverlo a Kms de casa y me devolvían muy poco dinero. En fin. ESCAPA.
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cider
Lamentamos mucho escuchar esto y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por su insatisfacción. Por favor, permítanos solucionarlo y contáctenos de inmediato a [email protected] ❤️
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We're so so sorry to hear this and sincerely apologize for the dissatisfaction. Please let us make it right and contact us immediately at [email protected] ❤️
Muy buen servicio al cliente.
15 de enero de 2026
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¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service, and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
They have good customer service
11 de enero de 2026
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
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¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
CIDER es lo máximo
CIDER es lo máximo , la ropa y todo me encanta y es increíble el servicio al cliente , mi paquete uni uni lo perdió varias veces y ellos amablemente lo mandaron de nuevo
Le doy un cien 💯
6 de noviembre de 2025
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Respuesta de Cider
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Si RESUELVEN PERO HAY QUE INSISTIR
SI RESUELVEN PERO ENVÍEN CAPTURAS PARA EJEMPLIFICAR LA SITUACIÓN
5 de noviembre de 2025
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Respuesta de Cider
Gracias por tus comentarios. Si tienes algún problema o duda, contáctanos en [email protected] ❤️
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Thanks for your feedback. Please reach out with any issues or concerns at [email protected] ❤️
Buena tienda de ropa
Me gustan mucho los artículos que he ido comprando y he tenido un problema con una devolución y desde atención al cliente me han atendido muy rápido y me han solucionado el problema.
5 de noviembre de 2025
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¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
very nice clothes and discounts!
very nice clothes and discounts!! The customer service is also very helpful.
26 de octubre de 2025
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Respuesta de Cider
Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Muy buena atención al cliente
20 de octubre de 2025
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¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Pienso que los diseños son hermosos
Pienso que los diseños son hermosos, sin embargo su logística es muy tardada y lenta y los precios muy elevados
18 de octubre de 2025
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Respuesta de Cider
Gracias por sus comentarios sobre nuestros diseños. Agradecemos mucho sus amables palabras y también tomamos nota de sus inquietudes sobre los tiempos de envío y los precios. Estamos trabajando activamente para optimizar nuestra logística y evaluar nuestra estructura de precios para brindar una mejor experiencia general. Si tiene alguna pregunta o problema, no dude en contactarnos a [email protected] ❤️
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Thank you for your feedback on our designs. We truly appreciate your kind words while also noting your concerns about shipping times and pricing. We are actively working to optimize our logistics and evaluate our pricing structure to provide a better overall experience. Please reach out with any issues or concerns at [email protected] ❤️
Estoy gratamente satisfecha y feliz
Estoy gratamente satisfecha y feliz ! Ya que al chatear , pensé seria tardado y no resolverían mi problema y cual fue mi sorpresa ? .. que en menos de 5 minutos me atendieron y dieron solución a mi favor! Esto me da la tranquilidad y confianza de hacer nuevos pedidos en CIDER. Gracias
17 de octubre de 2025
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¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service, and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Acabo de tener asistencia con Customer…
Acabo de tener asistencia con Customer Service y como siempre me resuelven sin inconveniente alguno. Llevo años comprando en Cider y su servicio al cliente es de calidad 🥰.
14 de octubre de 2025
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Respuesta de Cider
¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Excelente servicio de atención al…
Excelente servicio de atención al cliente, rápido y muy profesional.
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cider
¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Una y no más!!!
Cobran envíos y cobran devoluciones.
Que no cuenten conmigo.
13 de octubre de 2025
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Respuesta de Cider
Lamentamos mucho escuchar esto y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias. Si tiene algún problema o inquietud, no dude en contactarnos a [email protected] ❤️
De mucha ayuda todo su sistema
De mucha ayuda todo su sistema, me encanta la aplicación
Súper recomendado ❤️
3 de octubre de 2025
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Respuesta de Cider
¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Tuve un problema con la devolución de…
Tuve un problema con la devolución de un pedido pero me dieron una muy buena solución y rápido por eso me gusta esta tienda virtual
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cider
¡Gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ❤️
Muy buena atención al cliente
Muy buena atención al cliente! Los productos de buena calidad.
29 de septiembre de 2025
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¡Gracias por sus maravillosos comentarios! Estamos encantados de saber que aprecia la gran calidad de nuestra ropa y el servicio al cliente de primer nivel que brindamos. En Cider, nos esforzamos por ofrecer los mejores productos y la experiencia del cliente posible. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por elegir Cider! ❤️
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Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you appreciate the great quality of our clothes and the top-tier client service we provide. At Cider, we strive to offer the best products and customer experience possible. Your satisfaction is our priority. Thank you for choosing Cider! ❤️
La calidad es genial pero mi pedido…
La calidad es genial pero mi pedido llegó incompleto
27 de septiembre de 2025
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Respuesta de Cider
Lamentamos mucho escuchar esto y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por su insatisfacción. Por favor, permítanos solucionarlo y contáctenos de inmediato a [email protected] ❤️
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