Muy buena, sobretodo la atención de los agentes. Al ser mi primera vez con ellos, me hubiera gustado un instructivo para leer al principio. Ni todos nacemos sabiendo, ni todos hemos hecho la declara... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Información sobre la empresa
- Asesor fiscal
- Contable
- Asesor de impuestos
- Gestoría
- Servicio de declaración de impuestos
- Software para la declaración de impuestos
Escrito por la empresa
TaxDown es la mejor solución digital para hacer tu declaración de la renta online bien hecha, sin papeleos, de manera ágil y con los mayores estándares de seguridad. Somos colaborador social de la Agencia Tributaria. Te ayudamos a aplicar las máximas deducciones posibles para garantizarte el máximo ahorro gracias a nuestro algoritmo inteligente. Recuerda que hasta 250 deducciones no aparecen por defecto en el borrador de Hacienda. Además, nuestros expertos fiscales siempre revisarán tu declaración para asegurar que está bien hecha antes de presentarla. Ahorramos una media de 483€ por cliente a través de un proceso 100% online, que te llevará menos de 5 minutos. ¿No te lo crees? ¡Compruébalo tú mismo! www.taxdown.es Tu declaración de la renta online, bien hecha.
Información de contacto
San Bernardo 64, 28015, Madrid, España
- [email protected]
- taxdown.es
Ha contestado el 84% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mudanzas, probemas, soluciones
A causa de una estresante mudanza, el año pasado tuve un pequeño problema con ellos, del que hasta ahora no fui consciente. Este año, he contactado con ellos y a pesar del tiempo transcurrido, han sido empaticos y se han puesto en mi lugar, asi que, problema resuelto. De la facilidad con la que te asesoran para poder hacer la declaración de la renta no hablo porque es imposible mejorar. Fantástica, tambien, la relación calidad precio. Si alguien, como me pasaba a mi, al principio, duda si contratarlos o no, que lo hagan, sin dudarlo. Gracias dea profesionales
Llevo unos años ya con TaxDown y estoy…
Llevo unos años ya con TaxDown y estoy muy agradecido. Excelente atención, rapidez para resolver dudas y buena gestión y seguimiento de requerimientos de Hacienda
Atención perfecta
Atención perfecta. Todo claro y muy bien explicado.
Saben lo que hacen
Saben lo que hacen, y se nota: 999 Euros devueltos por Hacienda hablan por sí mismos (en mi declaración de la renta del 2023). Gracias!
Rápido y eficiente
NEGLIGENCIA TOTAL
NEGLIGENCIA TOTAL, MULTAS DE HACIENDA Y DISCRIMINACIÓN
He pagado el Plan Full (el más caro) el 29 de junio y mi experiencia ha sido una pesadilla que ha acabado en multas y requerimientos. Si no quieres perder dinero y salud, lee esto antes de contratar:
INCOMPETENCIA : Me confirmaron en julio que recibieron mi pago (29junio 25) y me dijeron que la declaración estaba ENTREGADA. Mentira. En febrero 2026 me encuentro con que no habían hecho nada.
ERRORES GRAVES (INVENTAN DATOS o directamente los borran por pereza de meterlos manualmente,)
tenía dos casas... ¡Se estaban inventando inmuebles! Casi me provocan un problema legal mayor por meter datos falsos que yo jamás les di.
PASAN DE LA DISCAPACIDAD: A pesar de conocer mi condición médica y movilidad reducida, BORRARON mis deducciones fiscales, y a pesar de decirles yo es que creo que esto no está bien.. , me la dejaron en un pago de 3.800€ por no querer aplicar la ley en rendimientos de trabajo más discapacidad(los 7.750€ de deducción que me corresponden). ojo a los discapacitados de España, miraros bien las declaraciones que os han hecho.
MULTAS POR SU CULPA: Por su retraso injustificado, decían que les faltaba documentación que solo yo les podía proporcionar si no no podían avanzar el de la gestoría de hoy delante de mí no me ha pedido ni un papel lo ha hecho en quince minutos toda la declaración y limpia. y. No me sale ni a dos mil ochocientos euros, pero culpa de ellos pues eso a pagar multa retrasos.. Se venden como gestoría proactiva y tuve que pedirles yo esa proactividad por escrito y en chats.
son unos "sinluces" que no saben ni leer los datos fiscales que yo misma tuve que buscar, copiar y pegar porque ellos no QUERIAN hacerlo.
NULA EMPATÍA: Les advertí mil veces que por salud no puedo usar el teléfono. Les dio igual. Su excusa es que "no me encontraban" cuando tenían toda la información por chat..emails así no la tengo yo de prueba..repito, Un gestor de verdad lo ha solucionado hoy en 15 minutos sin pedirme ni un solo dato extra.
RESUMEN: Me han dejado tirada, me han costado una multa y se han reído de mi discapacidad. No devuelven la membresía ni se hacen cargo de los daños. A MI SE ME CAERIA la cara de vergüenza, error 100% SUYO y culpándome a mí y dándome a hacer el trabajo a mí todos todito lo tenían encima de la mesa no le sirvió lo que les di solo por tocar los co.j..o
¡HUID DE AQUÍ SI NO QUERÉIS ACABAR PAGANDO MULTAS POR SU INCOMPETENCIA!
Esto no se queda aquí evidentemente, sobre la pasta y os igual, pero cuidado cuando a la que no le sobra, es a mí. Ya está bien.
Excelente servicio
Excelente servicio, rapidez y buena comunicación.
Excelente servicio
Los hemos utilizado en varias ocasiones y los recomendamos por su rapidez en responder y su eficacia y eficiencia resolviendo nuestras solicitudes. Muy profesionales.
Me ha gustado porque fueron muy atentos…
Me ha gustado porque fueron muy atentos a las dudas y estuvieron muy encima hasta resolverlas
Falta de rigor, errores recurrentes y graves retrasos que nos expusieron a sanciones.
Contratamos TaxDown para la gestión de nuestros Modelos 210 y la declaración de renta, además de necesitar asesoramiento sobre la Ley Beckham, abonando una tarifa de 259 € por persona. Desde el inicio, hubo confusión sobre si el servicio FULL contratado cubría la gestión individual o familiar, siendo individual, lo que lo equipara en precio a un asesor profesional. Lamentablemente, la experiencia ha sido muy insatisfactoria y refleja una clara mala gestión y falta de rigor en el proceso:
- Errores Recurrentes y Falta de Rigor Técnico: Hemos tenido que revisar y corregir múltiples borradores enviados por su equipo, señalando fallos básicos y persistentes, como cálculos incorrectos de la renta obtenida (e.g., una renta declarada con un valor que era incorrecta según mis cálculos) y la mezcla de datos de ubicación entre diferentes inmuebles. La revisión técnica recayó completamente en nosotros como clientes, lo cual es inaceptable para la tarifa contratada.
- Retraso Crítico y Riesgo de Sanciones: Llevamos 2 meses (desde el 2 de diciembre) intentando presentar el Modelo 210 sin éxito, aún con errores a día de hoy. Los modelos de 2024 (que debían presentarse antes de fin de año) seguían sin ser finalizados ni presentados a fecha de enero. Su equipo confirmó que la gestión ya se encontraba fuera de plazo, exponiéndonos a recargos y penalizaciones por presentación tardía. A día de hoy, 10 de febrero de 2026, los modelos 2025 aún no están presentados y tenemos que pagar un recargo del 5 % a Hacienda. 😞
- Comunicación Deficiente: La comunicación no fue clara ni fluida (Muchas autorespuestas de Inteligencia Artificial). Tuvimos que preguntar repetidamente sobre conceptos básicos, como la inclusión de gastos deducibles (hipoteca, etc.) en el modelo de alquiler, los cuales inicialmente no se reflejaban, y expresar nuestra decepción por tener que identificar nosotros mismos qué conceptos eran deducibles.
Debido a la falta de rigor y el retraso acumulado, que nos ha expuesto a sanciones, hemos presentado una reclamación formal. No es aceptable pagar una tarifa de 259 € por persona por un servicio cuya revisión técnica ha tenido que ser realizada por el cliente.
No puedo recomendar este servicio. Busque una asesoría fiscal con mayor rigor y que garantice la presentación en plazo legal.
Muy serviciales y amables
Muy serviciales y amables. Responden a las preguntas de forma clara, además el servicio es de 10.
Pagar cuotas Taxdown
Todos! Hace dias que solicito un link para poder pagar cuentas atrazadas de Taxdown y me envían diferentes links que no me ayudan en nada. No es mas facil enviar un número de cuenta y realizo el pago?
Todo en general Muy Profesionales
Explicación
Buenas comunicación
Y rapidez
Llegamos al TEAR …
En las reclamaciones de Hacienda que comenzamos en junio, y que todavía van a tardar en resolverse porque ya vamos por el TEAR, la accesibilidad y la rapidez en las respuestas ha sido estupenda.
El único inconveniente es que al principio del proceso no sabía qué persona estaba atendiéndome y eso me intranquilizaba porque mis correos se respondían por parte de personas distintas y, a veces, se quedaban preguntas sin responder. Esta situación se resolvió, quedándose una persona de referencia (y espero que siga siendo así hasta que quede todo cerrado en los próximos meses).
Hola empezaron muy bien…pero sube precio cada año más caro
Hola empezaron muy muy bien
Pero cada año suben la cuota y este año no se que haré , han salido más empresas como ellos y les quitarán clientes si siguen subiendo precios.
No es una crítica a su trabajo pero se suben a la parra.
Rapidos y profesionales
Claros y rápidos
Claros, rápidos y realmente útiles: la comunicación fue ágil y profesional de principio a fin.
Pablo ha sido muy atento
Pablo ha sido muy atento. Está muy bien informado y responde puntualmente a cada solicitud.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








