He comprado dos veces y en las dos ocasiones el envío lo hicieron 10 días naturales más tarde de lo que indicaban y eso después de quejarme. A eso sumarle otros 15 días del envío hasta España, (10... Ver más
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Edito mi comentario porque ya se han puesto en contacto conmigo, compré unas fundas para un teléfono móvil y 4 días después seguía en preparación, intenté contactar con ellos pero no había manera... Ver más
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"EXCELENTE". Realmente una experiencia de compra que volvería a repetir . Tienen un excelente departamento de atención al cliente y se puede observar claramente que cada cliente les interesa. Recomie... Ver más
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Perfectamente empaquetado, rápido tiempo envío y un precio del artículo excelente. Volvería a comprar en esta tienda sin dudarlo. Ricardo (Spain)
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Información sobre la empresa
- Mercado online
- Servicio de business-to-business
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
- Mayorista de dispositivos electrónicos
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With over 1,000 reliable suppliers, we offer 1,000,000+ products online, 95% with no MOQ, and 10,000+ new arrivals every week. Our efficient shipment and service provide 3-5 day lead times, personalized recommendations, and dedicated 1-on-1 support, making sourcing faster and wholesale smarter. With 17+ years of expertise, 30+ leading European retail partners, and 10,000,000+ mobile cases sold annually, TVCMALL stands as your trusted and helpful wholesale partner.
At TVCMALL, we live for the success of our clients, because our greatest fulfillment comes from boosting your growth—especially for independent online store owners, offline chain retailers, supermarkets, and online platform sellers. As Europe’s No.1 One-Stop Mobile Accessories Wholesaler, we empower growth with scale and service.
Información de contacto
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4,5
Excelente
2 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Verificada
Tradaron un mes y medio en la entrega
Tradaron un mes y medio en la entrega, tienen que mejorar los tiempos envíos y las cajas llegaron golpeadas
13 de septiembre de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Javier,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and truly appreciate your patience throughout the process. Our dedicated sales manager will contact you today to review your order and ensure everything is properly resolved. Your comments are very valuable to us and will help us keep improving our service quality.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Muy buenos productos
25 de septiembre de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Jesus,
Thank you so much for your feedback! We’re really glad to know you’re happy with our products. Your satisfaction means a lot to us. We appreciate your trust and support. And we hope to serve you again soon with more great items!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Respuesta de TVCMALL
Dear customer,
Thank you so much for your feedback! 💫
We’re really glad to know you’re happy with our fast shipping. Providing quick and reliable delivery is something we always work hard to maintain. We hope to serve you again soon!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Cumple sobradamente las expectativas
3 de septiembre de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Cliente,
Thank you so much for your kind feedback! We’re truly glad to know that our product met and even exceeded your expectations. Your satisfaction is our top priority. We greatly appreciate your trust and look forward to providing you with more great products and service in the future.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Mala experiencia
Hice un pedido el dia 29 de septiembre, ya pasaron 9 dias, no contestan whatsapp, correo ni el bot, por los comentarios espero y no sea estafa, seguire esperando
29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TVCMALL
Dear customer,
Thank you for your message, and we’re truly sorry for the delay.
Due to the National Day holiday in China, our customer service team was on a short break, which caused slower replies than usual. We’ve now resumed work and are processing all orders and inquiries as quickly as possible. Please rest assured that TVCMall is a legitimate brand, and we would appreciate it if you could provide your order number or any other details related to the transaction so we can look into this and resolve the issue as quickly as possible.
Thank you very much for your patience and understanding — we really appreciate it.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Vendedor recomendado
Han tardado en exceso y con muy poca información de la localización del pedido.
Una vez puesto en contacto con el vendedor me ofrece una solución satisfactoria.
Vendedor muy recomendado
25 de agosto de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear ALGOLO,
Thank you for your feedback, and we’re truly sorry for the delay and limited tracking updates you experienced. This is not the experience we want for our customers. We will investigate and resolve this for you as quickly as possible. We take all feedback seriously and are committed to resolving any issues. We're here to ensure your experience with us is a positive one. Thank you for giving us the chance to make it right.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Encantado con el producto que compre y…
Encantado con el producto que compre y a un buen precio. Y la entrega en un tiempo razonable. Recomiendo TVCMALL como portal de compras.
15 de agosto de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Luis,
Thank you so much for your kind review! 🌟 We’re delighted to hear that you’re happy with the product, found the price reasonable, and received your order within a good timeframe. 🙌 We truly appreciate your recommendation and look forward to serving you again in the future.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Compra satisfactoria.
El precio, la calidad y el envío fueron extraordinarios. Recomendable.
16 de junio de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Roberto,
Thank you for your wonderful feedback! We’re glad to hear you were satisfied with the price, quality, and shipping. Your recommendation means a lot to us! Thanks for choosing TVCMALL. We look forward to serving you again soon.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Precios muy competitivos y buena…
Precios muy competitivos y buena calidad de sus productos, solo queda mejorar en las tarifas de envío por lo demás excelente servicio
28 de mayo de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Angeles,
Thank you for your valuable feedback!
We’re glad to hear you appreciate our competitive prices and product quality. We also take note of your suggestion about improving shipping rates — it’s important to us and will help us get better. Thanks again for your trust and support! Looking forward to serving you again soon!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Funda pantalla líquida dura 1 semana y no se hacen cargo
Compré 2 fundas con pantalla de tinta líquida, una de ella duró una semana, la pantalla comenzó a fallar, escribí por WhatsApp, me ofrecieron una devolución del dinero o enviarme otra funda, solicité otra funda que nunca llegó, les escribí de nuevo, pero esta vez leen los mensajes pero no contestan. Muy mal.
14 de mayo de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Txema,
Thank you for your feedback — we’re truly sorry to hear about your experience.
We apologize for the issue with the liquid ink case and the lack of follow-up on your replacement request. This is not the kind of service we aim to offer. We’ll ensure your sales representative contacts you promptly to offer a solution. Thank you for your patience and understanding.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Excelente servicio
Perfectamente empaquetado, rápido tiempo envío y un precio del artículo excelente.
Volvería a comprar en esta tienda sin dudarlo. Ricardo (Spain)
9 de mayo de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Ricardo,
Thank you so much for your kind words and detailed feedback!
We’re thrilled to hear that everything—from the packaging and fast delivery to the product price—met your expectations. It’s wonderful to know you’d choose to shop with us again. We truly appreciate your trust and look forward to serving you in the future!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Respuesta de TVCMALL
Dear JORDI,
Thank you so much for your kind review!
We’re glad to hear everything went smoothly, from communication to delivery. Your satisfaction is what we strive for, and it means a lot to know we met your expectations.
Thanks for choosing TVCMALL. Looking forward to serving you again soon!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Respuesta de TVCMALL
Dear Juan,
Thank you very much for your kind review! We truly appreciate your recognition of our pricing, prompt service, and professionalism. It’s always our goal to provide a smooth and trustworthy shopping experience.
Thanks for your support. We look forward to serving you again in the future. If you ever need assistance, we’re always here to help.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Respuesta de TVCMALL
Dear Denis，
Thank you very much for your kind words! We're so glad you had a positive experience with our service. Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate your trust and support.
We look forward to having you shop with us again soon! If you ever need assistance, we’re always here to help.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Respuesta de TVCMALL
Dear Juan,
Thank you for your kind words! We're glad to hear that your order was placed and received without any issues. Your satisfaction is our top priority. We appreciate your trust and support.
If you ever need anything in the future, we’d be more than happy to assist you. Looking forward to serving you again!
Best Regards,
TVCMALL Team
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Verificada
Rápido y fiable
25 de marzo de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Fernando，
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our service quick and reliable. Your satisfaction is important to us! We truly appreciate your trust and support.
If you ever need anything in the future, we’d be more than happy to assist you. Looking forward to serving you again!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
Respuesta de TVCMALL
Dear Javi,
Thank you for your feedback! We're glad to hear everything went smoothly and that you're happy with the product quality. Your satisfaction is our top priority. Thanks for your trust and support.
If you ever need anything in the future, we’d be more than happy to assist you. Looking forward to serving you again!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Verificada
"EXCELENTE"
"EXCELENTE". Realmente una experiencia de compra que volvería a repetir . Tienen un excelente departamento de atención al cliente y se puede observar claramente que cada cliente les interesa. Recomiendo 100 % esta compañía.
11 de marzo de 2025
Respuesta de TVCMALL
Dear Mario,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly happy to know that your shopping experience with us was excellent and that our customer service team left a positive impression. It means a lot to us that you felt valued and supported—we genuinely care about every customer.
Your kind words and recommendation are the best reward for our team. We’ll keep working hard to deliver the same level of service every time. Looking forward to serving you again soon!
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Dos experiencias similares
He comprado dos veces y en las dos ocasiones el envío lo hicieron 10 días naturales más tarde de lo que indicaban y eso después de quejarme.
A eso sumarle otros 15 días del envío hasta España, (10 días tarda en aterrizar y otros cinco en almacén) porqué la empresa que utilizan de entrega final Urvaam debe de tener una escasez de trabajadores brutal.
Le doy una estrella porque tiene los mejores precios de algunas cosas y otra porque por lo menos contestan a las quejas.
Cuando mejoren la información de stock y el reparto de la última milla tendrán mis 5 estrellas.
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TVCMALL
Dear bosvati,
We truly appreciate your feedback and sorry for any delays you experienced. We understand how frustrating it can be when an order takes longer than expected. Could you please provide your order number and any other relevant details so we can look into this matter immediately? We’re working to improve our processes to prevent this from happening again.
Thank you for recognizing our pricing and customer support efforts. We truly appreciate your patience and hope to serve you better in the future.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
Pedí un proyector han pasado 16 días y…
Pedí un proyector han pasado 16 días y aún está en preparación y he enviado correos y mensajes y nadie me contesta
Número de pedido M25012200234
7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TVCMALL
Dear Luis,
We sincerely apologize for the delay and the lack of response. Due to the Chinese New Year holiday, our team has been temporarily unavailable, which unfortunately has affected our ability to respond promptly.
Please share your order number with us so we can assist you further, and we’ll prioritize resolving this as soon as possible. We truly appreciate your patience and understanding.
Best Regards,
TVCMALL Team
Together We Thrive
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