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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los clientes aprecian los precios competitivos que ofrece la empresa. Muchos destacan la amplia variedad de productos disponibles, lo que les permite encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar. Sin embargo, algunos consumidores han reportado problemas con los envíos, mencionando retrasos y falta de stock en algunos productos. Algunos clientes han expresado su frustración por recibir artículos incorrectos o incompletos, así como por la falta de comunicación sobre el estado de sus pedidos. A pesar de estos inconvenientes, la mayoría de los usuarios parecen satisfechos con la calidad de los productos recibidos.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los productos correctos llegan en tiempo adecuado y acordado. Pero quizás falta más detalle de información durante proceso de compra. Pues no venían las diferentes referencias a colores y medidas. Y s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Destaca por su buena calidad y precios respecto a la competencia. También porque en cada compra consigues puntos para canjear por descuentos en futuras compras. Los envíos llegan en perfectas condic... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esta vez es la tercera vez que compro en esta empresa. La segunda fue nefasta, el transportista extravió el paquete y la resolución tardó mes y medio, a pesar de que necesitaba urgentemente el pedido.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia,,en prácticamente todo el proceso.si tengo que puntualizar ,que deberían actualizar mejor los productos no existentes en stop, ya que el tiempo de llegada se alarga bastante ...p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido 2 cañas, 2 carretes y señuelos. Exceptuando una caña que llegó en mal estado de fabricación lo demás perfecto. La atención al cliente enviando las fotos de la caña rota y demás fue perfec... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tienen muchos productos a precios razonanles, pero el tiempo de envio es Larguisimo. Si tengo alternativa en Amazon u otro, no compro en waveinn. Soy de la provincia de Girona mismo, y algun pedido... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el dia 2 de febrero primero me ponia que llegaba del dia 3 al 5. luego ponia que llegaba del 9 al 11. Ahora me pone que un producto esta en demora y que llegara del dia 12 en adelante... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienda online de ropa deportiva y más. Tienen un importante stock y realizan navíos rápidos y sin problemas. No he tenido ningún contratiempo con el servicio de atención al cliente.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue buena porque el servicio ha sido super rápido. Aunque no sé si la cazadora será del agrado de mi hija, ya que las mangas no llevan forro polar. Se la voy a regalar está Navidad, es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Es una tienda con una amplia gama de productos! Aunque muchos productos no estén en stock, tardan una, dos o incluso tres semanas en llegar, ¡pero siempre llegan! La mayoría de los precios son mejore... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ya he rechazado varios pedidos porque los artículos, de repente, no están en stock o están pidiéndolos no sé dónde. Este último ha llegado. 3 mails diciendo que llegaba un día para luego llegar otro.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo comprando varias cosas en waveinn y no me ha defraudado.Ademas tienen costes reducidos en transporte...cosas a mejorar quizás la fecha de entrega,aunque entiendo que a veces muchos productos no... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo muy bien,precio,calidad y mucha variedad.Tambien tiene sus cosas malas,el envío.Si tu compras un artículo que está en Stock en teoría es para mandarlo inmediatamente,pero no es así,una vez compra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un producto que nunca llegó. Me comuniqué varias veces con el vendedor y con la empresa de envío, pero nadie se hizo responsable. Me pidieron que consultara con vecinos, lo hice, y confirmaro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez de entrega. La cazadora se ajusta perfectamente a la descripción. Aunque es un poquito holgada de mangas (no queda pegada a los brazos) no da la sensación de “saco”. Corte y fit cómodos y perf... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Son inestables, inconstantes, van a impulsos, cada envio es diferente, o va perfecto o no te avisan de que tu producto no esta en stock y te dejan colgado esperando eternamente sin noticias. Todo son... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola. Hice un pedido de unos señuelos, en concreto 12 señuelos, y solo me han llegado 10 y además de distinto color a los que pedí. He hecho varias llamadas y me ponen en espera durante 10 minutos y n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pedí la Renzo valdieri 300 pero me llegó una Kali Kunnan 300, parece que son parecidas pero nadie me avisó del cambio y en la página tampoco pone nada. Ya se verá si es mejor o peor...

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto, envios rapidos de lo que tienen en stock, los demas tardan bastante mas. Buenos precios y producto muy bien empaquetado, por ahora buena experiencia de compra

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He realizado 3 pedidos en esta tienda, de los cuales 2 han ido mal. El primer pedido compré una caña, y al realizar el pago me ponía que no tenían unidades de dicho producto, por lo que tuve que es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentablemente..llevo una semana esperando un pedido me pone una fecha estimada entonces llamo al número de teléfono de la web y me dice que aparte de la fecha estimada aún me tengo que esperar otra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ya es la segunda vez que me mandan un artículo que no corresponde con la imagen del anuncio. y como es algo barato pues no tiene uno tiempo para andar tramitando devoluciones con baratijas... en fin,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En mi pedido que tardaron en entregármelo mas de 15 días, no pude añadir otro articulo después y tuve que pagar dos veces los gastos de envió. Además estuve hablando con atención al cliente tres... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia, mi pedido no llega en el tiempo que ellos me dicen, cada día me lo retrasan más y no me llega a tiempo para regalárselo a mi hijo, quedándose el niño sin el regalo que el había... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

son unos falsos, porque cuando vas a comprar un producto te dicen que esta en stock y que lo recibirá en unos días y cuando haces la compra te dicen que esta entrantico a su centro logístico ósea son... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Casi tres semanas de retraso y ayn no son capaces de decirme nada claro. El servicio de atención al cliente, pésimo, a parte de que mienten diciendo que ya llegara el pedido en unos días siendo mentir... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No vuelvo a comprar nunca mas ahí, realizo un pedido el cual no me llega, me dicen que esta en incidencia y que hable YO con la empresa de transporte cuando el producto se lo he comprado a ellos y son... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Producto bueno, precio bueno... todo bien, hasta llegar a los tiempos de envío. No pueden decirte que el pedido se entrega el 29/30 de julio y llegue el 4 de agosto. Me causó muchos problemas porque y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El primer pedido no me enviaron lo que yo pedí , me enviaron otro modelo , El segundo pedido se ha retrasado unos días , de la fecha que pusieron para la entrega, El tercer pedido está por ver cóm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuando seleccione el producto aparecían 3 unidades cada una de diferente color, y a casa me llegaron todas del mismo color azul. No me llegó lo que pedí.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realizo un pedido de varios artículos el día 02/02. Según la pagina web todos los productos los tenían en stock con fecha de entrega entre 04/02 y 06/02. Sin embargo, en cuanto realicé el pago 2 de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia de compra en esta web/empresa es muy positiva y satisfactoria porque he encontrado un excelente precio, gran variedad de productos de calidad a elegir y el servicio de envio ha sido rel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sobre el artículo pedido es perfecto y según lo descrito, Pero por parte de la empresa de reparto nefasto y pésimo....no volveré a hacerlo con la misma modalidad de envío.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice este pedido a la empresa waveinn, entre algunos más que pedí durante esos días, hablo del pedido nº 61201729 con fecha 13-08-2025 de la caña Kali kunnan kalamar Egging rod yelow de 2’40 m, 5/2... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo tiempo comprando en esta tienda y nunca he tenido ningún problema, todo genial siempre. Tienen un montón de cosas en el catálogo

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Respeto al envío todo muy bien,ahora el hilo de pesca es de los peores qve tenido.En la primera salida ya estaba todo rizado con líos ,tuve q sacarlo y a la basura.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La experiencia no fue buena. Compre un combo de caña Daiwa y carrete "PRECARGADO DE LINEA listo para pescar" como anunciaban pero no recibi lo que pague..el carrete llego sin la linea. La publici... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto ha cumplido las expectativas y sin embargo le doy 4 estrellas porque el plazo de entrega se ha demorado un día.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Encargas un artículo de 4 unidades y solo te envían 1 unidad. No puedes contactar con ellos si no es a través de su aplicación. No reponen los artículos restantes. te ofrecen la devolución y pagas tú... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En Waveinn prácticamente encuentras de todo con precios competitivos y logística a precios razonables. Quizás como" pero" a veces aparecen elementos en stock que no están en sus instalaciones y demor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No es la primera vez que compro y de nuevo todo perfecto, rapidez de envío y producto según lo ofrecido. Volveré a comprar seguro. Recomendable 100%

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

necesitaba la pieza el miércoles, prometían entregarla ese día y el jueves ni había llegado a su almacén, cancelé el pedido y acudí a Amazon

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado 4 veces ya y sin ningún tipo de problemas precios imbatibles respecto en otras web y en 3 o 4 días en casa. Seguiré comprando para mí de 10.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha sido perfecto. El proceso de compra fácil. El pedido llegó super rápido. El producto cumple con lo esperado

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de pesca
  2. Tienda de navegación a vela

Escrito por la empresa

Waveinn is the online destination for fishing and boating enthusiasts, with a wide range of clothes, accessories, gear and electronics. Waveinn’s expert team is able to provide the customer with personalised advice, ensuring that they get exactly what they need. Waveinn has great deals on fishing rods, tackles and many other fishing accessories, and also stocks a wide range of products for boat operators including safety accessories, nautical parts and marine electronics. Beginners and professionals will find what they need at Waveinn, one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.500.000 legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.500 trusted brands available. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have trusted us and bought in a totally secure way!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el dia 2 de febrero…

Hice un pedido el dia 2 de febrero primero me ponia que llegaba del dia 3 al 5. luego ponia que llegaba del 9 al 11. Ahora me pone que un producto esta en demora y que llegara del dia 12 en adelante veremos que dia llega, a este ritmo ya solo espero que llegue antes de que se termine febrero. Una pagina buena en cuanto a catalogo de cosas para la pesca pero muy mala en plazos de entrega. Eso lo tienen que mirar y arreglar

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Lamentamos mucho saber que calificó nuestro servicio como que no cumplió con sus expectativas.

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mejorar nuestro servicio constantemente, pero en ocasiones, debido a fallos de stock, pedidos duplicados y trabajo en tiempo real con stock, algunos productos se muestran en stock pero puede ser que temporalmente no hayan más existencias o se retrase la entrega.

En este caso y desgraciadamente, sólo podemos transmitir a nuestros clientes los plazos de entrega indicados por nuestros proveedores.

Tenga en cuenta que siempre se le indica la fecha estimada de un producto, que no está disponible en nuestro almacén, al agregarlo a su carrito de compra.

Recuerde que puede modificar o añadir artículos a su pedido desde su cuenta o bien cancelar el pedido en cualquier momento si prefiere no esperar más por un producto.

Al contrario, recibirá un e-mail en cuanto salga el pedido con el número de seguimiento del transportista y la factura.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente con el fin de mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar también la calidad de nuestros servicios.

Disculpe las molestias ocasionadas por favor.

Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy facil el proceso de compra y el…

Muy facil el proceso de compra y el seguimiento del pedido.

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

son unos falsos

son unos falsos, porque cuando vas a comprar un producto te dicen que esta en stock y que lo recibirá en unos días y cuando haces la compra te dicen que esta entrantico a su centro logístico ósea son la ostia vergonzoso

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Hola,

Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestro servicio. Sin embargo, ocasionalmente, pueden producirse retrasos en las entregas debido a pedidos duplicados, la gestión del inventario en tiempo real o retrasos en las entregas.

En este caso, lamentablemente, solo podemos informar a nuestros clientes de los plazos de entrega indicados por nuestros proveedores.

Tenga en cuenta que siempre se le muestra la fecha estimada de entrega de un producto que no está disponible en nuestro almacén al añadirlo a su carrito de compra.

Recuerde que puede modificar o añadir artículos a su pedido desde su cuenta o cancelarlo en cualquier momento si prefiere no esperar más.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a [email protected].

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.

Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Confiables 100%

Envío rápido y muy bien protegido.
Volveré a comprar sin duda.

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto y entrega rápida

Buen producto y entrega rápida, todo perfecto

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos correctos

Productos correctos, buena comunicación con la web y envío rápido. Todo perfecto

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He recibido un pedido hace unos días y…

He recibido un pedido hace unos días y viene abierto e incompleto estoy intentando ponerme en contacto con ellos y te dejan a la espera 15 minutos y después te cuelgan solo me mandan correos que se pondrán en contacto conmigo y todavía Nadie me ha dado ninguna una solución lo único que me dicen que lo devuelva cuando he estado dos meses esperando para recibirlo vamos una experiencia nefasta

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si ha recibido un producto erróneo/ defectuoso/ incompleto o simplemente quiere devolverlo debe ingresar una solicitud de devolución a través de su cuenta por favor.

Acceda a nuestra web e inicia sesión en la parte superior derecha utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña y seleccione Mis pedidos.
A continuación, haga clic en el pedido, seleccione el motivo que mejor se adapte a la situación y siga las instrucciones.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos trasladado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y actuar para mejorar la calidad de nuestro servicio.

Disculpe las molestias por favor.

Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuando seleccione el lproducto aparecían…

Cuando seleccione el producto aparecían 3 unidades cada una de diferente color, y a casa me llegaron todas del mismo color azul.
No me llegó lo que pedí.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waveinn

Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si ha recibido un producto erróneo/ defectuoso/ incompleto o simplemente quiere devolverlo debe ingresar una solicitud de devolución a través de su cuenta por favor.

Acceda a nuestra web e inicia sesión en la parte superior derecha utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña y seleccione Mis pedidos.
A continuación, haga clic en el pedido, seleccione el motivo que mejor se adapte a la situación y siga las instrucciones.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos trasladado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y actuar para mejorar la calidad de nuestro servicio.

Disculpe las molestias por favor.

Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable

Buenos precios y entrega rápida

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto 💯 y rápido

Todo perfecto 💯 y rápido

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Tus comentarios son esenciales para la mejora continua.

¡Esperamos que disfrutes de tu producto!

¡Que tengas un buen día!

Atentamente,

Valorada con 2 estrellas sobre 5

EL ROLLO DE SIEMPRE

Ya es la segunda vez que me mandan un artículo que no corresponde con la imagen del anuncio. y como es algo barato pues no tiene uno tiempo para andar tramitando devoluciones con baratijas... en fin, un desastre. aparte que no tienen muchas cosas en stock y al final tardan en llegar mucho más tiempo de lo anunciado.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia, mi pedido no llega en el tiempo que ellos me dicen, cada día me lo retrasan más y no me llega a tiempo para regalárselo a mi hijo, quedándose el niño sin el regalo que el había pedido. Según me dicen es un producto que no tienen en stock, por lo q les envío dos correos dándole una solución, que era que me enviaran otro producto semejante a ese valor de dinero y calidad, al que hacen caso omiso.
La verdad que no he visto profesionalidad por ningún lado y la experiencia ha sido pésima.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Lamentamos mucho saber que calificó nuestro servicio como que no cumplió con sus expectativas.

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mejorar nuestro servicio constantemente, pero en ocasiones, debido a fallos de stock, pedidos duplicados y trabajo en tiempo real con stock, algunos productos se muestran en stock pero puede ser que temporalmente no hayan más existencias o se retrase la entrega.

En este caso y desgraciadamente, sólo podemos transmitir a nuestros clientes los plazos de entrega indicados por nuestros proveedores.

Tenga en cuenta que siempre se le indica la fecha estimada de un producto, que no está disponible en nuestro almacén, al agregarlo a su carrito de compra.

Recuerde que puede modificar o añadir artículos a su pedido desde su cuenta o bien cancelar el pedido en cualquier momento si prefiere no esperar más por un producto.

Al contrario, recibirá un e-mail en cuanto salga el pedido con el número de seguimiento del transportista y la factura.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente con el fin de mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar también la calidad de nuestros servicios.

Disculpe las molestias ocasionadas por favor.

Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

cliente

Vendedor formal, cumplio los plazos indicados y el material es excepcional.

8 de enero de 2026
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Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El envío que nunca llego

Compre dos cajas para fusibles para mi barco y fueron enviadas el día dos de diciembre, a la fecha (un mes despues) no tengo ni noticias de donde se encuentra mi pedido ni cuando llegara, hable con la empresa varias veces pero no me dan ninguna solución, no se sabe donde están mis cosas y la empresa me dijo que debo esperar 15 días mas para poder saber algo, no se que empresa usan para envíos pero deberían cambiarla ya.
(Actualizacion)
No es responsabilidad del consumidor rastrear el producto por toda Europa ni con que empresa se envía, es de la empresa que suministra el producto, la cual incumplió en esto las leyes al consumidor al no entregar en la fecha pactada (2-4 diciembre 2025).

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Sentimos mucho sus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con su pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado.

Tenga en cuenta que las fechas de entrega son estimadas y no están garantizadas, ya que factores externos fuera de nuestro control pueden afectar la entrega del pedido.

También tenga en cuenta que siempre puede elegir entre distintas empresas de transporte si no está satisfecho con el servicio de un transportista en particular.


Sus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua.


Saludos,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen precio y rapidez en el envio

11 de diciembre de 2025
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Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Tus comentarios son esenciales para la mejora continua.

¡Esperamos que disfrutes de tu producto!

¡Que tengas un buen día!

Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue como se esperaba

Fue como se esperaba

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Tus comentarios son esenciales para la mejora continua.

¡Esperamos que disfrutes de tu producto!

¡Que tengas un buen día!

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal y al reves

Hice un pedido de dos cajas de plegadoras de bajos de pesca de la marca Vercelli el día 01/12/2023 y me llego el 23/12/2025, la caja de embalaje venia rota y mojada, cuando he abierto y he mirado en el interior, faltaba la mitad del pedido es decir, venían dos cajas de bajos de linea pero solo con 40 plegadoras cuando tenían que ser 80, después de 17 llamas de teléfono, sin contestar, he conseguido llamada, y después de 9 minutos de espera y una musica estridente he conseguido por fin hablar con un agente (robot humano), le he pedido una reclamación por la espera, que por ley son 3 minutos y todavía sigo esperando, después de haber perdido tanto tiempo me ha mandado a devoluciones en la web, rellenas un cuestionario y TIENES QUE SUBIR 6 FOTOS PARA DEMOSTRAR LO QUE TE HA PASADO, 6 SEIS FOTOS DE ALGO QUE NO TE HAN MANDADO, y después de todo esto te dicen que ya te contestaran en 3 días hábiles, es decir en mi caso con fiestas de por medio una semana, y después si te aceptan la devolución otros 15 días para devolver el dinero, claro esta previo pago de los gastos de envió que serán de 5 euros + -. En definitiva que hasta mediados de enero del 26 no veo un euro, y esto si no hay problemas.

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.

Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precios y rapidez.

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Waveinn

Buenos días,

Agradecemos mucho la compra realizada y el tiempo que se tomó para dejarnos una reseña.

Su opinión es muy importante para nosotros.

¡Que tenga un maravilloso día!

Saludos cordiales,

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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