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Información sobre la empresa

  1. Compañía de software
  2. Servicio de seguridad para computadoras

Escrito por la empresa

Dashlane secures all your logins in one place to help you stay ahead of threats. Take your passwords from scattered to secured, and never forget (or type) another password. With Dashlane, you’ll get instant access to your accounts with AI-powered Autofill, and you can seamlessly sync and access your vault across all devices, browsers, and operating systems. Dashlane also helps you stay ahead of phishing attacks: You’ll get warned in real-time—before you autofill your info on a suspicious site—so you’re less likely to fall for a phishing scam. Ready to go passwordless? Dashlane supports passkeys and passwordless login, giving you faster, safer access to your accounts. Get Dashlane today, and secure your digital life.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 13% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han perdido los datos

Me han perdido los datos. Esta empresa es un timo. Dicen que sin contraseña maestra se puede estar perfectamente y sin pagar también en un dispositivo solo. Todo mentira, falla el PIN de su APP de Apple Store y estas fuera, sin solución y no te ayudan en nada

25 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Dashlane

We understand that you are experiencing some difficulties with Dashlane. We invite you to check out our self-service Help Center and support chatbot, Dashy, at support.dashlane.com, for how-to guides and troubleshooting resources.
For further assistance, you can chat with us through the chat icon at the bottom-right of our Help Center.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hace falta app en ordenador

La app para móvil como tal es buena, pero e tenido mala experiencia en ordenador ya que no tiene app solo la extensión, yo uso apps de escritorio en la que debo estar iniciando sesión y no me gusta tener que abrir el navegador para copiar una contraseña la cual no se borra, osea no tiene un auto borrado como las otras, solo esta en el móvil, y yo uso mas el ordenador. Tu copias la contraseña y ahí queda en la papelera, me preocupa eso.

4 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Dashlane

Respuesta de Dashlane

¡Hola, gracias por tu reseña!

Nos complace que disfrute de Dashlane, pero también comprendemos las preocupaciones sobre la seguridad de sus datos.

Con esto en mente, siempre puede eliminar y administrar lo que copia en su computadora, ya sea presionando la tecla de Windows + V o la tecla Comando + V para Mac.

Espero que encuentres esto útil.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

no tienen papelera pero se puede recuperar lo borrado

Escribo en español. Lamentablemente no tienen una papelera, así que cualquier error en el que se borre algo, no hay manera de recuperarlo sino haciendo un reset con fecha y hora de cuando andaba bien. Me atendió Helena muy correcta y lo logró hacer. Dashlane 4 estrellas, por no tener una papelera de claves para rescatar si algo sale mal. El servicio de soporte, 5 estrellas

30 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinceramente estoy decepcionado con…

Sinceramente estoy decepcionado con Dashlane, después de 5 años usando Dashlane, han cambiado el programa cliente por una simple app, subieron mis datos a la nube y ahora no puedo acceder a ellos y a sus respectivas contraseñas. Me han robado mis datos.

22 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dashlane

Respuesta de Dashlane

Hola, André:

Muchas gracias por tomarse el tiempo para ponerse en contacto con nosotros, ¡lamento mucho que esté teniendo problemas! Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia que puede ayudarle a volver a su cuenta si aún no lo ha hecho. Puede encontrarnos aquí: http://bit.ly/dlContactSupport

Una vez que tenga un número de ticket de asistencia (o si ya lo tiene), por favor, no dude en actualizar su revisión aquí con ese número, estaré encantado de asegurarme de que alguien haga un seguimiento tan pronto como sea posible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

una merda por su publicidad intrusiva.

25 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Dashlane

Hello!

Thank you for taking the time to reach out to us. My name is Frankie and I'm a member of the Dashlane User support team. I wanted to follow up on the behavior you are reporting.

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