Verificada
El envío tardó lo que estaba previsto. Luego tuve que cambiar de talla y hacerlo fue facilísimo. Los productos tal y como me los esperaba, buena calidad.
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Verificada
Muy con los guantes, aunque aún no los he probado. La única pega es que no pusieron la dirección completa en la caja, por lo que GLS no pudo hacer la entrega el dia 6. Se solucionó con entrega en el... Ver más
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Verificada
El producto no lo he podido probar ya que no lo he recibido, he reclamado a la empresa ya que han pasado más de 25 días. Al no recibir respuesta escribí a G- Heat y solo he recibido respuesta indica... Ver más
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La talla se justa a lo esperado, el diseño en bonito y l batería funciona bien
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre
- Tienda de ropa de invierno
- Tienda de vestimenta de trabajo
Acerca de G Heat
Escrito por la empresa
G-Heat est une marque française qui, depuis 2017, développe des vêtements technologiques, chauffants et rafraîchissants qui procurent de véritables sensations de performance, confort et bien-être, été comme hiver !
Notre but est de proposer des vêtements technologiques qui évitent que votre corps ne montre des signes de faiblesse et vous maintiennent dans de bonnes conditions physiques quelle que soit l’activité en cours.
Nos vêtements combinent les superpouvoirs des éléments naturels, comme le chaud et le froid, à des matières premières de haute qualité et des finitions techniques, résistantes, respirantes, imperméables, extensibles…
CHAUFFANT RAFRAîCHISSANT
Notre but est de proposer des vêtements technologiques qui évitent que votre corps ne montre des signes de faiblesse et vous maintiennent dans de bonnes conditions physiques quelle que soit l’activité en cours.
Nos vêtements combinent les superpouvoirs des éléments naturels, comme le chaud et le froid, à des matières premières de haute qualité et des finitions techniques, résistantes, respirantes, imperméables, extensibles…
CHAUFFANT RAFRAîCHISSANT
Información de contacto
Les offres Black Friday
4,1
Muy bueno
2 mil opiniones
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
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Así usa esta empresa Trustpilot
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Verificada
Profesionales
El envío tardó lo que estaba previsto. Luego tuve que cambiar de talla y hacerlo fue facilísimo.
Los productos tal y como me los esperaba, buena calidad.
24 de enero de 2026
Respuesta de G Heat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le changement de taille se soit fait facilement et que les produits vous conviennent.
Bonne journée,
L’équipe G-Heat 🔥
Verificada
Muy con los guantes
Muy con los guantes, aunque aún no los he probado.
La única pega es que no pusieron la dirección completa en la caja, por lo que GLS no pudo hacer la entrega el dia 6. Se solucionó con entrega en el parcel shop.
2 de febrero de 2026
Respuesta de G Heat
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes désolés pour le désagrément lié à l’adresse et heureux que la livraison ait pu être finalisée en point relais.
Bonne journée,
L’équipe G-Heat 🔥
Verificada
Diseño bonito y calor para los días de invierno
La talla se justa a lo esperado, el diseño en bonito y l batería funciona bien
21 de enero de 2026
Respuesta de G Heat
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la taille, le design et la batterie vous donnent satisfaction.
Bonne journée,
L’équipe G-Heat 🔥
Verificada
he recibido el paquete golpeado y con…
he recibido el paquete golpeado y con la caja rota, tanto la caja negra como la caja blanca con los elementos de baterías dentro
24 de enero de 2026
Respuesta de G Heat
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé, ce qui n’est évidemment pas normal.
Afin que nous puissions ouvrir un dossier auprès du transporteur et vous proposer une solution rapide, merci de nous contacter à l’adresse support@g-heat.com
Notre service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe G-Heat 🔥
Verificada
Respuesta de G Heat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits ont pu améliorer votre confort au quotidien.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe G-Heat 🔥
Verificada
Respuesta de G Heat
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes.
L’équipe G-Heat 🔥
Verificada
Tiempos de entrega engañosos.
La empresa no es fiel a los tiempos de entrega. Va a tardar casi dos semanas cuando decía que eran 3-4 días laborables
11 de enero de 2026
Respuesta de G Heat
Hola Pablo,
Gracias por su opinión.
Efectivamente, hemos tenido un problema logístico que ha afectado a su pedido.
Le pedimos disculpas,
El equipo G-Heat
Verificada
La entrega no se ha realizado
28 de octubre de 2025
Respuesta de G Heat
Bonjour Egoitz,
Après vérification, votre commande a été passée le 28 octobre à 23h, soit juste avant le week-end, et expédiée dans les délais annoncés.
Votre avis a été déposé avant la fin du délai normal de livraison, alors que le colis était toujours en transit.
Nous comprenons votre impatience, mais il est important de préciser que les délais affichés sont informés à titre indicatif, et que la livraison finale dépend ensuite du transporteur.
Votre commande suit donc son cours normalement.
Nous restons à votre disposition si besoin d’un suivi complémentaire.
Bien à vous,
L’équipe G-Heat
Verificada
De maravilla
De maravilla, tengo una enfermedad en la piel, la cual me impide sudar, para mi es imposible estar en la calle en verano mientras hace sol, porque la temperatura de mi cuerpo aumenta al no poder sudar. Con esta camiseta y la gorra me pude ir todo el día a un parque de atracciones en agosto lo que nunca he podido hacer. Estoy encantada. Lo que no me gusta de la camiseta es que el cuello es muy cerrado y da un poco sensación de agobio pero por lo demás súper bien. Ánimo a la marca hacer más modelos de esta ropa. Sería una clienta fija.
17 de julio de 2025
Respuesta de G Heat
Hola,
Gracias por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus comentarios sobre su compra.
Su satisfacción será compartida con nuestros equipos, que hacen todo lo posible para mejorar nuestros productos y la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Un cordial saludo,
El equipo G-Heat
Verificada
Respuesta de G Heat
Hola,
Gracias por sus comentarios. Nos anima a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad.
Un cordial saludo,
El equipo de G-Heat
Verificada
Excelente
Excelente comunicación con el equipo de G-Heat. Pedido recibido a tiempo. La calidad de los productos coincide con las descripciones de la empresa.
23 de julio de 2025
Respuesta de G Heat
Hola Jean-Paul,
¡Mil gracias por su comentario! Nos alegra saber que la comunicación y la calidad estuvieron a la altura de sus expectativas.
¡Aquí seguimos para lo que necesite!
Saludos,
El equipo G-Heat
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Bonjour Jean-Paul,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que la communication et la qualité étaient au rendez-vous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bien à vous,
L’équipe G-Heat
Verificada
Muy básico
Muy básico
Hay productos muy similares mucho más baratos. Esperaba algo de más calidad.
20 de julio de 2025
Respuesta de G Heat
Hola Carmen,
Lamentamos sinceramente que nuestro producto no haya cumplido con sus expectativas.
Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Sus comentarios son valiosos y serán transmitidos a nuestro equipo de producto en el marco de nuestra mejora continua.
L'équipe G-Heat
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Bonjour Carmen,
Nous sommes sincèrement désolés que notre produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux et seront transmis à notre équipe produit dans le cadre de notre amélioration continue.
L'équipe G-Heat
Verificada
Una bona sol.lucio per a moments de…
Una bona sol.lucio per a moments de molta calor
29 de junio de 2025
Respuesta de G Heat
Gracias por su confianza. 😊
Estamos encantados de leer que nuestros productos cumplen con sus expectativas.
El equipo G-Heat
Verificada
Producto con las especificaciones que…
Producto con las especificaciones que cumplen lo que está en la web.
1 de julio de 2025
Respuesta de G Heat
Gracias por su confianza. 😊
Nos complace leer que nuestros productos cumplen con sus expectativas.
El equipo G-Heat
Verificada
donde esta mi pedido130579 lo realice…
donde esta mi pedido130579 lo realice el dia 8 y no se nada
8 de julio de 2025
Respuesta de G Heat
Hola,
Lamentamos leer que su experiencia no ha sido satisfactoria.
En cualquier caso, como su paquete fue debidamente entregado, su opinión será compartida con nuestros equipos, con el fin de mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Un cordial saludo
El equipo G-Heat
Refresca mucho
Refresca mucho, sobretodo si te la pones en la cabeza. Gran hallazgo!! Y muy buena relación calidad-precio. También me gusta la medida alargada y el color verde para mí y gris para mi marido. No le doy 5 estrellas porque no baja los 15 grados que decía en el anuncio.
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de G Heat
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios.
Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo de productos, como parte de nuestro compromiso con la mejora continua de nuestros productos y servicios.
Saludos cordiales,
El equipo de G-Heat
Verificada
Producto no recibido
El producto no lo he podido probar ya que no lo he recibido, he reclamado a la empresa ya que han pasado más de 25 días. Al no recibir respuesta escribí a G- Heat y solo he recibido respuesta indicando que reclame a la empresa mensajera, inmediatamente después de eso me llega el mensaje para evaluar. Estoy bastante molesta por lo que no puedo valorar nada bueno.
25/07/2025 Ya lo han solucionado.
18 de junio de 2025
Respuesta de G Heat
Hola,
Lamentamos leer que su experiencia no ha sido satisfactoria; dicho esto, le invitamos a ponerse en contacto con el transportista para apoyar nuestra solicitud de investigación, ya que el paquete fue anotado como entregado y confirmado como entregado por el transportista.
Por ello, le pedimos que nos devolviera el certificado de no recepción debidamente cumplimentado que se le envió a este respecto; lamentablemente, no hemos recibido ninguna respuesta suya al respecto.
En cualquier caso, su opinión será compartida con nuestros equipos, con vistas a mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Atentamente
El equipo de G-Heat
Verificada
La gorra es bonita y cómoda y cuando la…
La gorra es bonita y cómoda y cuando la mojas para paliar un poco el calor, funciona.
12 de junio de 2025
Respuesta de G Heat
Hola,
Gracias por sus estrellas.
Su satisfacción será compartida con nuestros equipos, que hacen todo lo posible para mejorar nuestros productos y la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Le deseamos lo mejor,
El equipo G-Heat
Verificada
Respuesta de G Heat
Hola,
Gracias por sus comentarios. Nos anima a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de G-Heat
Verificada
calidad del producto y eficacia en la…
calidad del producto y eficacia en la entrega
13 de junio de 2025
Respuesta de G Heat
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre su compra.
Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios a nuestro equipo de atención al cliente sobre su capacidad de respuesta y eficiencia.
Un cordial saludo,
El equipo de G-Heat
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