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Valorada con 5 estrellas sobre 5

We i se con información muy útil para aprender a utilizar y sacar más rendimiento al software de Houzz Pro Desde entonces uso mucho más este software y estoy muy contenta con el resultado

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se ha explicado muy claramente como hacer una biblioteca de productos para preparar una propuesta de estilo y presupuestos al cliente. Los profesionales de Cloud muy profesionales, dispuestos a ayudar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy atento y amable, trato excelente. Llevamos poco tiempo con el programa Houzz pro y ya hemos recibido dos solicitudes de clientes potenciales.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estafa de página. Te venden que vas a facturar miles de euros gracias a tu trabajo y a los clientes que ello mismos te proporcionan. Ni un cliente serio, sólo morralla que quería una idea, pero... Ver más

La empresa ha respondido

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Información sobre la empresa

  1. Diseñador de interiores
  2. Tienda de muebles

Acerca de Houzz

Escrito por la empresa

Houzz logo Front of house with patio

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Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

18 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ENGAÑADA Y CON EL DINERO TIRADO

Esto hoy totalmente de acuerdo con todos los profesionales que escriben aquí malas opiniones de la empresa. Sinceramente no se merece ni una opinión positiva. Te obligan a pagar una cuantía muy alta alegando que de esta manera ellos harán que tu perfil sea más visible. En teoría, los que no pagan no se muestran. Tras casi un año de trabajo con ellos no he cerrado ni un solo cliente. En un principio, ni siquiera me llegaron solicitudes (en teoría mi perfil sería de los mas vistos en madrid y granada). Solamente cuando me queje a ellos formalmente fue cuando llegó algo, pero lo que llegó no sirve para nada. La gente que escribe o no es un cliente potencial o sinceramente está tanteando. Me siento MUY estafada y engañada. Por suerte, hay otras vías de marketing que si funcionan u no me falta el trabajo pero he tirado 2.000€ con esta empresa que como ya he leído en otros comentarios, aún no trabajando pero si cobrando, no te permiten cancelar el contrato. Ellos cobrar si cobran…

28 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Houzz

Respuesta de Houzz

Hola,

Gracias por compartir su experiencia. Si bien muchos profesionales encuentran el éxito con nuestro programa, entendemos su frustración. Hemos localizado su cuenta y haremos que alguien se comunique con usted para abordar sus inquietudes.

Equipo Houzz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te arriesgas si utilizas su plataforma…

Te arriesgas si utilizas su plataforma porque omiten las malas opiniones de los profesionales que se anuncian.
Una vez tienen tu correo electrónico te hacen la vida imposible con su publicidad...¿Cómo fiarse de gente así?

18 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Houzz

Respuesta de Houzz

Hola,

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos escuchar acerca de este problema, pero apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudarán a continuar mejorando nuestros procesos todos los días. ¡No dude en enviarnos un mensaje a help.houzz.com si podemos serle de ayuda!

Equipo Houzz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No publican las valoraciones que son…

No publican las valoraciones que son malas. Yo escribí una sobre mi experiencia con un estudio de arquitectura y la quitaron. Para colmo no dejan de acosarme con la publicidad por correo electrónico a pesar de haberles manifestado infinidad de veces que dejen de hacerlo con el enlace de sus correos que no sirve de nada (usé sólo una vez su web como invitada sin registrarme). Al final no me va a quedar más remedio que denunciarles, no sé de qué van la verdad, lo único que consiguen es que nunca más utilice su servicio.

Una vez leída su respuesta he de decirles que: el enlace que ustedes mandan para darse de baja simplemente no funciona, y ustedes lo saben. Nunca me he suscrito ni registrado en su web, la opinión que hice fue como invitada, con lo cual es imposible que me pudiera dar de baja en ninguna cuenta de ustedes. El comentario negativo que hice sobre el estudio de arquitectura TRENZA basado en una experiencia propia con ese estudio de arquitectura cuando anteriormente se llamaba SOGIMA cumplía con su política de revisión, simplemente no publican los comentarios sobre el mal trabajo realizado, privando de ello a los usuarios de una información completa y, al ser parcial, veraz.

14 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Houzz

Respuesta de Houzz

Hola,

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Puede leer nuestra Política de revisión en help.houzz.com/s/article/Review-Policy?language=es.

Además, puede darse de baja de cualquier correo electrónico de Houzz utilizando el enlace que se proporciona en la parte inferior de cualquier correo electrónico. El correo electrónico también se puede administrar a través de la configuración de su cuenta tanto a través del sitio web como a través de la aplicación. Si necesita ayuda, comuníquese a través de help.houzz.com.

Equipo Houzz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

es una plataforma que engaña a sus clientes que somos las empresas

es una plataforma que miente cuando te vende el producto y luego te obliga pagar mensual para figurar en los primeros lugares de google ..
no te traen clientes solo consultas y te prometen de todo. nos han engañado

1 de abril de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Houzz

Hola,

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, ya que se utilizarán para ayudar a mejorar nuestros procesos todos los días. Comuníquese si necesita más ayuda.

Equipo Houzz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No te fíes de las valoraciones de los profesionales

Escribí una opinión sobre el trabajo de una decoradora en nuestra vivienda que se anuncia en Houzz.
Aceptan la publicación y al día siguiente la retiran alegando que no cumple la política de Houzz.
Sobran los comentarios. ¡Qué chusco todo!

16 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Houzz

Hi Fernando,
Lamentamos lo sucedido. Houzz ofrece un directorio profesional que permite a los usuarios enviar opiniones sobre los profesionales del diseño y la remodelación con los que han trabajado. Cuando se envían reseñas a Houzz, nuestro equipo las modera para asegurarse de que cumplen con nuestras condiciones de uso y con las directrices de las reseñas, que se pueden encontrar aquí https://help.houzz.com/s/article/Review-Policy?language=es. Si tienes alguna pregunta sobre tu reseña, envíanos un mensaje a través de https://help.houzz.com/s/?language=es y nuestro equipo estará encantado de echarle un vistazo.
Houzz Outreach Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡CUIDADO!

¡CUIDADO! Muy decepcionada con la compañía Houzz. Soy diseñadora de interiores basada en Mallorca. En marzo 2021, los agentes de Houzz me llamaron para venderme sus servicios que suelen ofrecer clientes y proyectos de cualidad media a alta, a contra de un pago mensual.
Al momento de contratar con ellos pregunté por teléfono, si sería posible de cancelar el contrato en cualquier momento por no ser satisfecho, cosas que me confirmaron.
Después de 7 meces de contrato, no estoy nada contenta con su servicio. Me ofrecieron solo 4 potenciales proyectos por lo cual, o los clientes no contestan, o son de cualidad muy mala.
Pregunté para cancelar el contrato, ni siquiera un rembolso de todo lo que he pagado que son 130 € al mes o sea más de 1000 € para un servicio que no estoy teniendo, pero no quieren saber nada.
Hoy mismo, no soy de alta ni soy practicando mi actividad como diseñadora, sin embargo, sigo pagando la cuota cada mes... Me siento estafada.

23 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Houzz

Hello Margot,
Lamentamos mucho escuchar esto, un miembro de nuestro equipo te contactará directamente al correo electrónico asociado a tu cuenta.
Houzz Outreach Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nada profesionales.

Nada profesionales. Accedí a recibir información mediante email. Una vez que ya no quise recibir más información decidí darme de baja haciendo clic en un enlace al final de estos mails. Aún así siguieron llegando más mails y más mails. Entré en su web y en help encontré esto: ¿Cómo puedo darme de baja de esta red?
Envía un correo electrónico a ....... y eliminaremos tus datos de la red.

Escribo a esa cuenta y me responden:

Profesionales
12:31 (hace 8 minutos)
para mí

Hola,
No podemos responder a las solicitudes que recibimos a este correo.

Vamos, lo que viene siendo una falta de profesionalidad total.

NADA RECOMENDADO.

Copio y pego esto, ya que parece que no lo han debido entender, por lo que se desprende de la respuesta:
Una vez que ya no quise recibir más información decidí darme de baja haciendo clic en un enlace al final de estos mails. Aún así siguieron llegando más mails y más mails. Y no estoy dado de alta ni registrado, ni quiero, ¡solo deje mi email!

4 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Houzz

Respuesta de Houzz

Hi Fernando,
Te pedimos disculpas por las dificultades que has tenido para darte de baja.
Puedes darte de baja de cualquier correo de Houzz utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico. El correo electrónico también se puede gestionar a través de la configuración de tu cuenta, tanto en la página web como en la aplicación. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros a través de http://help.houzz.com, en cualquier momento. Si ya has enviado una solicitud, ¿puedes proporcionar el número de ticket de soporte? Estaremos encantados de echarle un vistazo.
Houzz Outreach Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

200% gran profesional

Julio es genial, súper atento siempre y dispuesto a solucionar todas las dudas o inconvenientes que vayan surgiendo. Muy profesional, cercano y comprometido con el diseñador para que cumpla sus objetivos.

20 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

No es la panacea

No es la panacea, es una opción más a valorar según qué tipo de estudio de arquitectura seas ya que no todos deberían estar en Houzz de pago (sí todos en Houzz free). Es verdad que es muy potente siempre que concuerde tu buyer persona o cliente tipo con sus visitantes, y seas un estudio que vaya a currarse mucho las valoraciones, los proyectos publicados en la plataforma y luego el seguimiento y acompañamiento a los leads. No sólo inviertes dinero sino también mucho tiempo. Hay otras vías igual de válidas o más para llegar a tus clientes.

16 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia fatal

Mi experiencia fatal. Me limité a pedir una información, que no me dieron pero mi correo electrónico les sirvió para coserme a emails. No hay forma de darme de baja por el sistema porque es ficticio. Quiero la cancelación de mis datos amparandome en la Ley de Proteccionde datos personales. Si no lo hacen tendré que acudir a la solicitud de cancelación de datos mediante la autoridad competente.

1 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Houzz

Hello Beatriz,
Sorry to hear the unsubscribe is giving you trouble! Please reach out to us through help.houzz.com and we will be happy to assist.
Houzz Outreach Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Houzz ha sido muy…

Mi experiencia con Houzz ha sido muy buena desde el principio. Me ha ayudado a crecer como profesional. Desde el primer momento conmigo, en especial Alba Muñoz, y Cristina Legros, Sólo tengo palabras de agradecimiento a la página y a su equipo. Muy profesionales y siempre de mi mano en cada aventura. Un millón de Gracias.

2 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TIMADO POR HOUZZ

TIMADO POR HOUZZ, ofrecen un servicio que luego resulta ficticio,
no aportan NADA, solo y para colmo ME COBRAN TRES MESES y les envío un escrito de renuncia a sus servicios por la precariedad de ellos y me dicen que NO puedo rescindir el contrato hasta un año......ME SIENTO ESTAFADO POR houzz...............................................................

11 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

David Olmos Arquitectos

En una finca llena de limitaciones,David ha sabido exprimir cada centímetro al máximo,cada problema se solucionó con una propuesta más bonita que la anterior,convirtiendo nuestra casa en una perfecta conjunción de arquitectura,diseño,funcionalidad y sobre todo comodidad.Cada detalle está pensado,meditado, afrontado con profesionalidad y con esa cercanía,que después de tantas horas compartidas,nos permiten considerarlo además de un gran arquitecto,un amigo.Gracias.

1 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En mi caso no me gustó quise hablar con…

En mi caso no me gustó quise hablar con ellos les envie email y contactaron conmigo por mensaje para citarme un día perdi el tiempo para nada porque esa persona Bibiana era su nombre sino recurerdo mal se quedó que me llamaria y al final n n llamaron..
N creo que en este caso el cliente tenga que ir detrás

13 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO ADMITEN VOTOS NEGATIVOS,

Los profesionales pagan por no tener comentarios negativos .
Me ha estafado una decoradora que está como la numero 1 en el ranking , puesto que no se pueden poner comentarios negativos

22 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No os fiais de Houzz

No os fiais de Houzz. No autoriza comentarios negativos sobre las empresas - normal son sus clientes - el problema que las evaluaciones no reflejan la realidad. Hemos intentado varia veces poner una evaluación baja, con motivos reales, sobre una empresa; pero te ponen mil pegas, y al final no te la publican.

3 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias Houzz profesionales

Gracias Houzz profesionales, especialmente al señor Michael Rodriguez, desde que se contacto conmigo el señor Rodriguez e estado recibiendo reportes semanales de proyectos locales de limpieza, yo acabo de abrir una compania de limpieza ase dos meses y nunca me imagine que iba a recibir una llamada tan productiva como esta, por muchos años e trabajado a otras compañias sin poder crecer económicamente y decidí trabajar por mi propia cuenta para poder ver la luz del día, ya tengo un mes de trabajar con Houzz y a sido una experiencia única y e ingresado casi $35,000 con los proyectos que ellos me han brindado, al principio pensaba que esto era una broma y tan bueno para ser realidad, hoy en día tengo 12 trabajadores y estoy pensando en expandirme para otras ciudades, le agradezco muchos señor Rodriguez por haberme ayudado con la aseguranza y por los trabajos constantes que su compañia me brinda. que dios me lo bendiga.

14 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Houzz

Hola José,

¡Gracias por las amables palabras y estamos muy contentos de escuchar el éxito de su negocio a través de nuestro sitio! Nos encantaría transmitir las buenas noticias a nuestro equipo que cuida a nuestros profesionales. ¿Puede proporcionar el nombre de su empresa para que podamos hacerlo realidad?

Jessie
Houzz Especialista de Atención al Cliente

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