Servicio pésimo, un estafa, no traen productos, no limpian el polvo… personal sin experiencia. Pague 42 euros por mal limpiar dos baños, y me cobraron 38 euros por la cancelación del servicio. No estu... Ver más
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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
No tienen protección al trabajador, los servicios son mal pagos, quieren que hagamos mil tareas por poco dinero, siempre le dan la razón al cliente. Se aprovechan de la necesidad que tenemos para paga... Ver más
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Vino un "fontanero" a instalar una cisterna. La instaló pero a causa de su instalación hay una filtración de agua que ha afectado a la vecina y a mi pared. La empresa no se hace responsable porque han... Ver más
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Vino un "técnico" a instalar un termo nuevo. Puso el cable del agua caliente donde la fría y viceversa. Hemos notado ruidos extraños y baja presión y menos mal que eso nos ha hecho darnos cuenta de lo... Ver más
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He contratado limpieza de mi caa periodica. Han venido 2 veces y muy contenta. Puntuales, profesionales, educados y eficientes. Y además me sale mejor de precio que contratar una asistenta fija y trab... Ver más
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Contraté una limpieza de cocina y la persona que vino ni siquiera se cambió de ropa, ni calzado. Limpieza muy somera. Puertas armarios y azulejos como si no hubiera pasado nadie. Me fui un momento y c... Ver más
Un técnico, el cual te proporcionan ellos, aunque sea externo, te realiza mal el servicio y ellos se desentienden. Ya que intentas contactar con el técnico y el teléfono no está disponible y ellos com... Ver más
La empresa ha respondido
Me bajé la app, me registré debidamente y metí mi número de tarjeta. Estuve mirando servicio para una lavadora pero no había técnicos en mi zona así que, no pude contratar nada. Hoy mirando el extra... Ver más
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Estafadores. No vuelvo a contratarles nunca. Espero que esto ayude a quien los quiera contratar. Me instalaron un rodapié que fue una auténtica chapuza. Resulta que al acabar la chapuza que hizo, nos... Ver más
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Muy mala experiencia y da un poco de miedo, es como glovo pero aqui to dejas entrar a tu casa a esa persona, no llega la persona de la foto es otra y no tienes ninguna seguridad, la limpieza regul... Ver más
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Por el precio que cobran se supone que iban a enviar profesionales, vinieron 2 personas por 153€ a limpiar mi casa, se supone que tenían que limpiar todo porque contrate limpieza profunda y literal ni... Ver más
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Como profesional trabajador de ellos podría decir que te dejan con el cu lo al aire delante del cliente. Deberían cuidar un poco más a las personas que les hacemos ganar mucho, pero que mucho dinero.... Ver más
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Ha venido una chica colombiana, muy joven y no sabe limpiar. Me ha echado 4 Horas a 13 € y sólo me ha limpiado 1 Habitación, 1 Salón con la entrada, una Terraza con persianas porque los cristales del... Ver más
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Contraté un servicio de limpieza de reparación por horas ya que tenía 2 cosas a reparar. Individualmente, esto habrían sido 30 minutos por reparación pero el chico se pasó todo el rato con el m... Ver más
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Para limpieza de casa me dejo los muebles a bayetazos me tuve que poner a limpiar un cubo con medio litro de agua y frego toda la casa Poco profesional muy maja pero de limpieza poco lo contrate pa... Ver más
Pongo una estrella porque no se puede ninguna. Contrato el servicio para montar un estor,y cuando viene el técnico,sin utilizar ningún detector pincha una tubería y se va dejándonos sin agua en casa.... Ver más
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Contraté un servicio de fontanería, el fontanero llegó tarde, no supo reparar las tuberías, me dijo mañana volveré para terminarlo y después de 48 horas no ha regressió. La empresa cobró el servicio s... Ver más
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Lo venden como un servicio profesional y de eso nada. Pedí servicio de fin de obra y me vino una chica que llevaba 2 dias en la empresa con una bolsa. Ni si quiera traía productos de limpieza (estaba... Ver más
Experiencia nefasta. Reserve una limpieza en mi domicilio, al llevar una semana operado del hombro, y me quedé esperando. Me puse en contacto con la empresa y me dijeron que la persona que iba a reali... Ver más
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Cuando pondreis la reseña para poner a los clientes porque hay clientes muy buenos y educados y otros no tanto ... Y arregláis el chat porque aveces como limpiadores estamos en una situación incómoda... Ver más
Jamás volveré a quedar con estos indeseables. Cita para ayer sábado, ni se presentaron ni tuvieron la decencia de llamar. A última hora de ayer tienen la poca vergüenza de preguntarme si quedamos otro... Ver más
Resulta que me hab reprogramado la hora de la limpieza, en vez de un chico venia una chica, nadie me avisa y cuando son las 11:15 me llama la chica para decirme que cancele el servicio que ella no pue... Ver más
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Contraté una limpieza profunda. Los altos de los muebles, no se limpiaron, debajo de las camas, no se pasó en aspirador, las ventanas me las dejaron puestas del revés, total, un desastre. La culpa... Ver más
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CUIDADO! La empresa no emite facturas. Se escudan en que ellos son meros intermediarios pero sus trabajadores no emiten facturas. El pago lo emiten ellos pero según ellos no están obligados a emitir f... Ver más
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Porque no se les puede poner menos. 3 veces he contratado sus servicios y todos ellos tuvieron incidencia: en el primero mandaron al montador a un lugar indeterminado, en el segundo decían q no le abr... Ver más
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He pedido servicio de mudanza, se presenta una chica diciéndonos que está en el comentario de desmontar un canapé cuando en el comentario está escrito de desmontar el canapé y que son 15-20 caja una n... Ver más
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Horrible, llega tarde, limpia la mitad, hay que ir detrás de limpiadora para que limpie, no había limpiado algunas ventanas, ni enchufes, interruptores, tampoco puertas. Un desastre, muy mal limpiado,... Ver más
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Pedí una limpieza profunda de la clínica y no acudieron. Les escribí por email, ya que no tienen telefono....,preguntando por que no habían asistido y me dijeron que si que habían estado allí esperan... Ver más
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Servicio pésimo: tiempo perdido y sobrecoste Contraté la instalación de un simple punto de luz que, con las herramientas adecuadas, no debería llevar más de 20 min. El técnico llegó sin guía pasaca... Ver más
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Me esperaba algo más serio , es una empresa por llamarla de alguna manera.. Que no proporciona a su equipo ni vehículo para movilizarse ni productos ni nada para facilitar el trabajo. Tuve suer... Ver más
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Contraté una limpieza a fondo que incluía los productos de limpieza y fatal. La chica que vino ni siquiera se cambió el calzado de calle que traía, no sabía hacer camas, no limpió muchas de las cosas... Ver más
La chica que vino iba sucia y manchada, muy mal aspecto. No limpió bien, estaba todo el rato con el móvil, incluso haciendo fotos a mi casa. Además llegó una hora tarde, contraté 5 horas y a las 3 hor... Ver más
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Alquilé un coche en Badajoz, y me dieron un coche del 2009, con rayaduras y desperfectos en todas las zonas del coche. Aparte el coche en reserva, ponte tu a calcular cuanta gasolina va a gastar el c... Ver más
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Contraté una limpieza a las 08:00 y nadie apareció. Al final cancelaron sin cobrarme, pero yo ya había pedido un día libre en mi trabajo para recibir el servicio. Pésima organización y cero seriedad.... Ver más
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Solicite un servicio de instalacion de soporte en pared de pladur. Asi lo especifiqué. Segun su app el servicio incluía los materiales necessruos y no me solicitaron ningun material por mi cuenta ni a... Ver más
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Vino un técnico de electrodomésticos, me dijo que la nevera tenía el motor roto y que comprara otra, 90€ por el servicio. Nunca conseguí que me enviaran factura por ese servicio, la App se desentien... Ver más
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Fatal!! Los he contratado para la limpieza de mi piso, ha venido una persona muy amable pero con un nivel de experiencia muy bajo por no decir ninguno. He contactado con servicio al cliente, ninguna s... Ver más
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Mi experiencia es de un 0!!!!!! Pero lo mínimo que te deja es poner una estrella. Horrible . Me cancelan la limpieza cuando ya tenían que estar en mi casa, porque tienen que caminar 30 minutos d... Ver más
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Contraté una limpieza fin de obra valorada en más de 300 euros y las personas que vinieron no sabían ni a qué venían. Limpiaron el polvo de las puertas y en una hora se querían ir. Tampoco traían los... Ver más
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La limpieza no ha sido exitosa. De todo el trabajo que se pidió lo que está muy bien hecho son las ventanas. El resto de la casa deficiente. Mi aspiradora va con batería, solo se ha utilizado el 20%... Ver más
Lo peor que podía haber echo me dejó la casa peor que estaba estaba más limpia antes que cuando esta señora me limpio me dejó los muebles a bayetazos restregones el suelo una pizca de agua sin cambia... Ver más
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Contraté un servicio de limpieza de sofá con esta empresa y ha sido una experiencia pésima. No enviaron ni al profesional adecuado ni el material necesario para hacer el trabajo. El sofá quedó sucio... Ver más
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He tenido dos experiencias, la primera bien pero la segunda PÉSIMA, el chico que me mandaron NO tenía ni idea de limpieza . Se llama Alex Llego tarde y encima un maleducado. PEOR IMPOSIBLE!! La ch... Ver más
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Información sobre la empresa
- Servicios de limpieza doméstica
- Servicio de reparación de electrodomésticos
- Mantenimiento de viviendas
- Servicio de reparación de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Braga, Portugal
- [email protected]
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1,5
Muy malo
298 opiniones
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Es una estafa con servicio al cliente horrible
Me asignaron a una chica para limpiar y cinco minutos antes de la hora de empezar vi que lo habían cambiado a un hombre. Quise cancelar el servicio por el cambio de última hora y porque no me apetecía estar sola con un hombre desconocido en casa, y me cobraron TODO el dinero diciendome que yo no había especificado si quería hombre o mujer. Lo pero es que en ningún sitio se pregunta si quieres que sea hombre o mujer.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
Buena para el cliente mala para el trabajador
No tienen protección al trabajador, los servicios son mal pagos, quieren que hagamos mil tareas por poco dinero, siempre le dan la razón al cliente. Se aprovechan de la necesidad que tenemos para pagarnos poco.
1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Maria,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
Limpieza a domicilio…
He contratado limpieza de mi caa periodica. Han venido 2 veces y muy contenta. Puntuales, profesionales, educados y eficientes. Y además me sale mejor de precio que contratar una asistenta fija y trabajan mejor
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola, Aleth. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy satisfechos con sus comentarios y quedamos a su entera disposición para futuros servicios o cualquier pregunta que pueda surgir. Equipo OSCAR
No cuidan a sus "socios"
Como profesional trabajador de ellos podría decir que te dejan con el cu lo al aire delante del cliente. Deberían cuidar un poco más a las personas que les hacemos ganar mucho, pero que mucho dinero.
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Alfredo,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
Servicio de limpieza decepcionante
Contraté un servicio de limpieza profunda de 80 € siguiendo las indicaciones previas del propio soporte de OSCAR, que me recomendó seleccionar tipo estudio al no necesitar limpieza de habitaciones, incluyendo cocina, baño y salón-comedor. El servicio se contrató exactamente como me fue indicado por la empresa.
La técnica llegó tarde y el servicio tuvo una duración aproximada de una hora, algo totalmente insuficiente para una limpieza profunda. La limpieza se realizó de forma superficial, limitándose únicamente a lo visible, dejando sin limpiar zonas y muebles que forman parte de este tipo de servicio.
Tras la reclamación, OSCAR afirma que mover muebles corresponde a una limpieza más profunda, lo cual resulta contradictorio, ya que yo ya contraté una limpieza profunda, no un servicio básico ni estándar. Resulta inaceptable que se justifique un trabajo incompleto alegando que ciertas tareas pertenecen a un nivel superior que no existe ni se ofreció en la contratación.
Además, la técnica se presentó acompañada por su marido, una persona totalmente ajena a la empresa, algo que considero impropio y poco profesional.
Antes de que respondan con su mensaje estándar de “lamentamos tu experiencia, contacta con soporte”, aclaro que ya he contactado con soporte, he presentado la reclamación correspondiente y esta ha sido rechazada sin una solución real.
No volveré a contratar este servicio y no lo recomiendo en absoluto. Por el precio pagado, la experiencia y el resultado estuvieron muy lejos de lo prometido.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Kevin,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
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Equipo OSCAR
Genial muy económico y serios
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
¡Hola, Angel! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy satisfechos con tus comentarios y quedamos a tu entera disposición para futuros servicios o cualquier pregunta que pueda surgir. Equipo OSCAR
Estafa!!! No confiar en ellos!!!
Pongo una estrella porque no se puede ninguna. Contrato el servicio para montar un estor,y cuando viene el técnico,sin utilizar ningún detector pincha una tubería y se va dejándonos sin agua en casa. Nos dice que va a cancelar el servicio para que nos devuelvan el dinero,y me reembolsan la mitad. Después de reclamar lo ocurrido y además que cancelaron porque supuestamente no les abrí la puerta(cosa que evidentemente es mentira),me dicen que tienen que saber la versión del técnico y me darán respuesta tras 48 horas. Pasada una semana,y sin noticias, envío otro correo (no hay teléfono donde llamar) y me dicen que como el técnico fue a realizar el servicio tengo que pagar aunque no se complete. Osea no solo no realizó la tarea,sino que causó daños graves y ellos no se hacen cargo de nada. Es una ESTAFA!!! Nunca jamás!!!
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Marta,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
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Equipo OSCAR
He tenido dos experiencias
He tenido dos experiencias, la primera bien pero la segunda PÉSIMA, el chico que me mandaron NO tenía ni idea de limpieza . Se llama Alex
Llego tarde y encima un maleducado.
PEOR IMPOSIBLE!!
La chica que le acompañaba un 10 , creo que se llamaba Geny
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Hola,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
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Equipo OSCAR
Contratado servicio en Agosto 2025
Contratado servicio en Agosto 2025, absolutamente nada recomendable
Que nadie caiga porfavor.
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Sonia,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
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Equipo OSCAR
Impresentables
Resulta que me hab reprogramado la hora de la limpieza, en vez de un chico venia una chica, nadie me avisa y cuando son las 11:15 me llama la chica para decirme que cancele el servicio que ella no puede venir.. increible la mala gestion y la poca profesionalidad. Cero recomendable.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Hola Soraya,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
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Equipo OSCAR
Pésimo. No contratar
Contratamos el servicio para que hiciesen una limpieza general ya que mi madre tiene movilidad reducida.
Lo único que hizo fue barrer y fregar y limpiar la encimera de la cocina, cosa que puedo hacer yo en menos de una hora e incluso mi madre puede hacerlo.
Dos horas por casi 70 euros.
Es una estafa en toda regla
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Rose,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
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Equipo OSCAR
Un horror de aplicación y de servicio al cliente
Me bajé la app, me registré debidamente y metí mi número de tarjeta. Estuve mirando servicio para una lavadora pero no había técnicos en mi zona así que, no pude contratar nada. Hoy mirando el extracto de la tarjeta me encuentro con dos cargos de 34,30 cada uno.
No hay ningún agente que me atienda por chat, no puedo eliminar la tarjeta en al app para que no me facturen a su antojo. Solo se puede rellenar formulario y esperar.
No pienso solicitar ningún servicio de esta empresa porque no hay una atención al cliente eficaz y confiable.
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
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Equipo OSCAR
Vergonzoso
Un técnico, el cual te proporcionan ellos, aunque sea externo, te realiza mal el servicio y ellos se desentienden. Ya que intentas contactar con el técnico y el teléfono no está disponible y ellos como intermediarios no te dan ninguna solución. Relleno el formulario que piden y no ha forma de que contesten ni solucionen nada, una vergüenza.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Alfredo,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
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Equipo OSCAR
Estafadores 100%
Estafadores. No vuelvo a contratarles nunca. Espero que esto ayude a quien los quiera contratar. Me instalaron un rodapié que fue una auténtica chapuza. Resulta que al acabar la chapuza que hizo, nos dijo que realmente no trabaja madera, sino electricidad, vamos, que mandan a quien quiere. Vinieron sin material adecuado y lo dejaron mal no, lo siguiente. Le pedí a Oscar-app explicaciones y me dijeron que el trabajo estaba hecho (vamos que me aguante y que es lo que hay). Ahora tengo un rodapié que es una chapuza y buscando de nuevo material y un carpintero de verdad para que me lo haga de cero (por supuesto, Oscar-app, se desentiende de este gasto de material extra por su culpa).
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Juan,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
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Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
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Equipo OSCAR
CUIDADO! NO EMITEN FRA
CUIDADO! La empresa no emite facturas. Se escudan en que ellos son meros intermediarios pero sus trabajadores no emiten facturas. El pago lo emiten ellos pero según ellos no están obligados a emitir factura. ¿Facturación en negro?
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Jorge,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
Servicio pésimo
Servicio pésimo, un estafa, no traen productos, no limpian el polvo… personal sin experiencia. Pague 42 euros por mal limpiar dos baños, y me cobraron 38 euros por la cancelación del servicio. No estuvo ni las 3 horas contratadas y nadie te atiende si quieres reclamar. Sin duda acudiremos a la oficina del consumidor.
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Inma,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
Contraté un servicio de limpieza de…
Contraté un servicio de limpieza de reparación por horas ya que tenía 2 cosas a reparar. Individualmente, esto habrían sido 30 minutos por reparación pero el chico se pasó todo el rato con el movil y tardó el doble, por lo que me cobraron más de 100€. El chico no tenía ni idea de lo que estaba arreglando. Cogen a ‘profesionales’ sin revisar su experiencia.
Hablé con atención al cliente y me dicen que no puden hacer nada
** RESPUESTA A VUESTRO COMENTARIO
Al acabar el servicio ya os puse una reclamación a través del enlace que me pasáis y vuestra respuesta fue que no podéis hacer nada, no he visto un servicio de atención al cliente más inutil.
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Mar,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
muy bien
Necesitaba ayuda con las persianas atascadas. El chico que vino fue muy amable y profesional. Nada de que quejarme.
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola, Giorgia,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con OSCAR!
Nos alegra mucho saber que te ha gustado el servicio de reparación.
Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos volver a verte pronto.
El equipo OSCAR
Cuidado con esta empresa
Cuidado con esta empresa. Contrate un servicio de limpieza y correcto. Pero al pedirles la factura, me indican que ellos solo son intermediarios y que se la tenía que haber pedido al
profesional.
Vamos que se lavan las manos, y encima el Iva del servicio no se ha ingresado a Hacienda.
7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Agustin,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
Mal hecho y sin poder reclamar
Vino un "fontanero" a instalar una cisterna. La instaló pero a causa de su instalación hay una filtración de agua que ha afectado a la vecina y a mi pared. La empresa no se hace responsable porque han pasado más de 15 días (aunque tengo un informe del perito que dice que ha sido esto el causante), no tengo tampoco el contacto del hombre que vino ni puedo hacer ningún tipo de reclamación. Ahora estoy sin cisterna de nuevo y tengo que reparar mi despacho y la afectación de la vecina...
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oscar-app.com
Hola Cristina,
Esperamos que estés bien.
Lamentamos que tu experiencia con OSCAR no haya cumplido tus expectativas; ese no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar.
Nos gustaría entender qué sucedió y ayudarte en todo lo que podamos.
No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro formulario (https://oscar-app.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?tf_22303912617500&ticket_form_id=22133531566620) o mediante el chat de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias nuevamente por tus comentarios; haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Saludos cordiales,
Equipo OSCAR
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