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Opinión sobre Flightright

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una fracaso total

Después de estar dos años de lento y tedioso proceso (tuve que dejar un comentario negativo a los 20 meses de la incidencia, y ahí me escribieron para decirme que los abogados se pusieron en marcha, "ahora de verdad sí que sí"), en el que me han insistido varias veces en lo claro que estaba el caso y que todo iría bien, me acaban de mandar un email diciendo que dejan el caso y dejan de intentar reclamar, sin más explicaciones. Una vergüenza total, dos años perdiendo el tiempo. Recomiendo cualquier de las otras empresas que ofrecen el mismo servicio, no os fieis de esta gente.

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea

Respuesta de Flightright

Muchas gracias por sus comentarios.

Siempre intentamos llevar las reclamaciones a buen puerto, por lo que trataremos de agotar todas las opciones posibles. En su caso, lo que inicialmente parecía una reclamación prometedora fue el resultado de una circunstancia fuera del control de la aerolínea (impacto de ave), por lo que nuestros abogados no pudieron hacer nada más.

Esperamos que pueda volar de manera segura y puntual en el futuro.

Saludos cordiales,

El Equipo Flightright

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