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España

Opiniones

Opinión sobre Trekkinn.com


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Caja deteriorada

Negativamente destacaría que la caja del artículo me ha venido muy deteriorada, y he comunicado la incidencia y nadie se ha puesto en contacto conmigo

19 de enero de 2026
Opinión espontánea

Respuesta de Trekkinn.com

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