Cuando busqué las botas que quería miré un montón de webs y esta tenía el mejor precio con diferencia, tengo que admitir que vi algún que otro comentario aquí que decía que los envíos se demoraban muc... Ver más
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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Información sobre la empresa
- Tienda de artículos para deportes al aire libre
- Tienda de ropa deportiva
- Escalada en roca
- Tienda de artículos para correr
Escrito por la empresa
Trekkinn is a specialist online retailer that stocks a large range of top-quality sporting goods and apparel for hiking, mountain climbing and trail running. Trekkinn has over 320,000 individual items, including tents and sleeping bags, specialist footwear and clothing, trekking poles, and many other accessories. Products are available from the best brands in hiking, climbing and outdoor sports, including Salomon, Columbia, Merrell and The North Face – all with a low-price guarantee. Customers can be confident about their purchases too; every item comes with a manufacturer’s guarantee as well as Trekkinn’s 30-day returns policy. Trekkinn can ship almost 300.000 references of more than 1000 brands to 180 countries worldwide and, to date, the company has over 4,000,000 satisfied customers. Shipping & secure payment! Visit us today at www.trekkinn.com
Información de contacto
C. Pirineus 9, 17460 , Celrà , España
- +34932 20 00 89
- [email protected]
- trekkinn.com
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
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Empresa sería y rápida en los envíos
Empresa sería y rápida en los envíos. Ya he comprado, en otras ocasiones y siempre han respondido muy bien. La recomiendo sinceramente.
Producto de calidad
Producto de calidad. Web muy clara y entrega rápida
Pedir un 44 2/3 y que me llegue un 44,🤷🏼♂️

Respuesta de Trekkinn.com
Súper rápido
Súper rápido. Primera vez que compraba y no sabía cómo sería, encontré una muy buena oferta y en menos de dos días ya lo tenía. Sin duda volveré
Envío rápido y precio muy competitivo, 100% satisfecho
Cuando busqué las botas que quería miré un montón de webs y esta tenía el mejor precio con diferencia, tengo que admitir que vi algún que otro comentario aquí que decía que los envíos se demoraban mucho y que la atención al cliente era mala...etc y eso me echó un poco para atrás pero finalmente hice el pedido y estoy 100% satisfecho. Las botas llegaron más rápido que en cualquier otra web y todo fue perfecto. Recomiendo comprar aquí y volveré a hacerlo la próxima vez
Producto perfecto y buen precio
Producto perfecto. Buen precio y envío rápido.
No es la primera vez que compro y repetiré si siguen con estos precios.
PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO A ESTOS…
PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO A ESTOS ESTAFADORES. Él mes pasado realicé el pedido de 3 artículos los cuales se suponían que llegaban en pocos días… pues CASI 1 MES de retraso! Les pido explicaciones y me dan largas, les pido alguna compensación y no contestas… bien pues cuando por fin llega el pedido ya es tarde porque lo necesitaba para una fecha en concreto y lógicamente ya pasó. Vale pues me dispongo a solicitar la devolución y me llevo la sorpresa de que TENGO QUE PAGAR 5 EUROS PARA QUE ME DIESEN LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN! Les vuelvo a escribir para aclararles que tengo que devolver el pedido POR SU CULPA, PORQUE SE ATRASARON CASI 1 MES EN LA ENTREGA, y me dicen que no, que en estos casos no se hacen cargo de nada. UNOS SINVERGUENZAS Y UNA PSEUDOESTAFA.

Respuesta de Trekkinn.com
Buen inventario, mal servicio al cliente
Lo bueno es que ofrecen un inventario enorme de equipo y materiales de las mejores marcas y calidad, a muy buen precio, y que el sistema de envío es adecuado. Lo malo es el servicio al cliente, que funciona a través de un sistema de mensajes con sólo 3 opciones de tipo de ayuda a seleccionar (necesito proporcionar dicumentación, problema con el envío, o el producto llegó dañado), que no cubren el abanico de asuntos que se pueden presentar. Lo peor es que parece ser que las solicitudes de ayuda son contestadas de forma automática por una IA, y las respuestas no corresponden a lo solicitado.

Respuesta de Trekkinn.com
DEVOLUCION TREKKIN
Tras una compra realizada en Enero por un importe de 13 euros , han tardado 30 días en devolverme el dinero. Un servicio pésimo. Para más inri he tenido que pagar 5 euros de gastos de devolución y no me han devuelto el importe integro.
No recomiendo comprar en esta página para nada

Respuesta de Trekkinn.com
Pedido rápido y fácil
Pedido rápido y fácil. Precios muy competitivos. Rapidez en el.envio
he comprado un chaqueton en TREKKINN…
he comprado un chaqueton en TREKKINN sin abriros una cuenta y me vino defectuoso con un enganchon en el hombro estoy harto de intentar devolverlo y no tengo manera ,me remitis siempre que vaya a la cuenta y haga la devolucion y eso no puedo hacerlo, ya me direis como lo hago y el tlf. no lo cogeis nunca , en fin contento con vosotros, para tirarlo.

Respuesta de Trekkinn.com
Producto perfecto y envío rápido
Producto perfecto y envío rápido, gracias.
excelente envío
excelente envío, producto en perfecto estado y trasporte super rapido
Envío rápido y todo llegó tal y como…
Envío rápido y todo llegó tal y como descripción

Respuesta de Trekkinn.com
Retraso en un pedido
Hice un pedido, me confirmaron que la llegada del pedido seria del 6 al 9 de febrero, llame para dar seguimiento y me dijeron que el envio estaba retrasado y yo ya viajaba al extranjero con lo cual no pude recibirlo. MALA experiencia. El representante telefonico sin empatia.

Respuesta de Trekkinn.com
Para quien lea esto: ¡ve a comprar en otro sitio!
No me gusta dejar comentarios malos, pero es que esto es como hablar con la pared, todo automatizado pero mal.. Aquí no hay personas que trabajen y puedan resolver nada. Solo emails plantilla. Así queda además.. recibo invitación a decir que me ha parecido mi compra… jaja mejor reír.
Todo mal. Pagué extra para que el pedido se enviara por esta web con SEUR. Al parecer, lo entregaron en algún sitio, pero no en mi dirección. Lo reclamé y nada. Sigo esperando. SEUR me dice que hable con TREKKINN y TREKKINN que hable con SEUR. ¡Una tomadura de pelo!!! Mi recomendación es: ¡ve a comprar en otro sitio! Me lo agradecerás
..............
Si es que es mejor reír.. no os interesa resolver.. Aquí me escribís “Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support..tradeinn.com.” ¿Otra respuesta plantilla? jaja ¿Y qué es lo que he hecho desde el primer día? ¿Y qué respuesta he recibido de vosotros? Por favor, hace casi dos semanas de esto y no me dais ninguna solución.. así que reitero mis comentarios para los posibles compradores; ¡mejor comprar en otro sitio! Salut ;)

Respuesta de Trekkinn.com
El producto es muy bueno y ha llegado…
El producto es muy bueno y ha llegado muy rápido. Todo perfecto!

Respuesta de Trekkinn.com
Caja deteriorada
Negativamente destacaría que la caja del artículo me ha venido muy deteriorada, y he comunicado la incidencia y nadie se ha puesto en contacto conmigo

Respuesta de Trekkinn.com

Respuesta de Trekkinn.com
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