Huijariyritys toimittaa väärää tavaraa, eikä palautus toimi
Yritys lupaa ilmaisen palautuksen, mutta tekee palautuksen niin hankalaksi kun vain mahdollista. Ostin maton, jonka piti olla väriltään vaaleanharmaa. Se oli kuitenkin viher-sininen. Lisäksi matto oli likaantunut kuljetuksessa kun ohut muovi sen ympärillä oli rikkoontunut. Asiakaspalvelu ei vastaa viesteihin ja puhelimessa lupaavat aina palata, mutta palaavat palautusohjeiden kanssa ilman palautuslappua tai eivät palaa ollenkaan. Normaalisti verkkokaupassa toimitetaan palautuslaput jo toimituksen yhteydessä, mutta ei Trendcarpetilla. Palautuslaput pitää itse printata. En missään nimessä suosittele tätä kauppiasta.

Vastaus yritykseltä Trendcarpet.dk







