ONLY Online Shop Arvostelua 37 692

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Kävin Porvoon Sokoksessa ja ihastuin Onsash Paitaan( harmaa). Harmikseni ei löytynyt minun kokoa L. Myyjä opasti käymään Onlyn nettisivuilla. Sieltä sain tilattua sen. Tämä oli ensinmäinen ostoks... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Toimitus oli suht nopeaa ja asiakaspalvelu jota jouduin käyttämään toimi hyvin ja sain vastaukset nopeasti ongelmiini. Vaihto samaan tuotteeseen voisi olla mielestäni ilmaista, koska koko ei mennyt oi... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Tilaaminen on helppoa, tuotteet tulivat nopeasti. Mutta toinen tilaamani tuote oli väärän kokoinen ja palautustietoja en onnistunut nettisivuilta löytämään. Nyt minulla on liian suuret housut, joita e... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Nettisivut olivat selkeät ja käyttäjäystävälliset. Tuotteet tulivat nopeasti. Ainoa kehitysidea liittyy tuotteiden vaihtamiseen. Ennen (yleisesti nettikaupoista) tuotteen sai vaihtaa, nyt se pitää pal... Näytä lisää

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yrityksen tiedot

  1. Naistenvaateliike

Tietoja yrityksestä ONLY Online Shop

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

ONLY is about you – and ONLY you. Uniqueness is in our name, in our stores and our collections. Each item is created with this special ONLY feeling representing our core identity, which has a mature twist with a focus on feminine strength, self-confidence and style. ONLY represents many branches in the fashion world.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

only.com/contact


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

38 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Väärä tuote

Väärä tuote, täysin väärä koko

24. tammikuuta 2026
ONLY Online Shop-logo

Vastaus yritykseltä ONLY Online Shop

Hei Pia,

Kiitos, että otit aikaa jakaa palautteesi kanssamme.

Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on saada väärä tuote ja täysin väärä koko.

Olemme erittäin pahoillamme tästä aiheutuneesta haitasta. Näen, että yksi asiakaspalvelijamme on jo ottanut sinuun yhteyttä tämän asian tiimoilta.

Kiitos, että ilmoitit asiasta meille.

Ystävällisin terveisin,
BESTSELLER-verkkokaupat
Asiakaspalvelu

Saanut 5/5 tähteä

Onlyn erinomainen palvelu.

Kävin Porvoon Sokoksessa ja ihastuin
Onsash Paitaan( harmaa).
Harmikseni ei löytynyt minun kokoa L. Myyjä opasti käymään Onlyn nettisivuilla. Sieltä sain tilattua sen.
Tämä oli ensinmäinen ostokseni Only ja tilaus tuli postissa. Olen erittäin iloinen, että löysin minun makuun olevan tuotteen. Tämä ei jää viimeiseksi ostokseksi Onlyntä.

11. tammikuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

Tilaaminen on helppoa, palauttaminen ei

Tilaaminen on helppoa, tuotteet tulivat nopeasti. Mutta toinen tilaamani tuote oli väärän kokoinen ja palautustietoja en onnistunut nettisivuilta löytämään. Nyt minulla on liian suuret housut, joita en toivottavasti ikinä käytä, mutta en voi palauttaa niitä, koska en löydä tietoa, miten ne saa palautettua.

3. lokakuuta 2025
ONLY Online Shop-logo

Vastaus yritykseltä ONLY Online Shop

Heippa,

Kiitos, että jaoit palautteesi kanssamme.

Mukava kuulla, että tilaaminen sujui helposti ja toimitus oli nopea. Harmi kuitenkin, että palautusohjeiden löytäminen verkkosivuiltamme on ollut hankalaa ja että väärän kokoisen tuotteen palautus ei ole onnistunut odotetusti.

Autamme mielellämme tässä tilanteessa. Asiakaspalvelumme ottaa sinuun pian yhteyttä sähköpostitse, jotta voimme neuvoa palautuksen tekemisessä ja varmistaa, että saat asian hoidettua helposti.

Kiitos vielä palautteestasi. Se auttaa meitä parantamaan ohjeitamme ja tekemään palautusprosessista jatkossa selkeämmän kaikille asiakkaillemme.

Olemme käytettävissäsi verkkosivujemme kohdasta "Asiakaspalvelu" tai sähköpostitse osoitteessa [email protected].

Me olemme tukenasi myös jatkossa – löydät meidät aina verkkosivujemme "Ota yhteyttä" -osiosta.

Ystävällisin terveisin,

BESTSELLER-verkkokaupat
Asiakaspalvelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin