Client fidèle de SipWell depuis plus de 7 ans, je suis très déçu du service depuis le passage à Culligan.
Trois techniciens sont venu à tour de rôle pour faire l’entretien, sans rendez-vous et sans prevenir. Vu que je n'était évidemment pas à mon domicile, une fois devant la porte ils m'ont chacun appelé sur mon portable et je leur ai expliqué que sans rdv ce ne sera pas possible. Et pour couronner le tout, j’ai reçu un mail m’affirmant que mon numéro n’était pas correct, alors que j’avais parlé avec eux trois fois !
A l'époque l'entretien se faisait au moment de la livraison des bouteilles d'eau, ce qui était plus simple et logique.

C’est un vrai manque de sérieux et d’organisation.
Après toutes ces années de location, j’ai déjà payé plusieurs fois le prix de la fontaine. J’ai demandé un geste commercial raisonnable, mais l’offre qu’on m’a faite était insultante.

SipWell offrait un bon service, mais depuis la reprise par Culligan ce sont devenus des menteurs et des voleurs qui ne respectent pas leur propres Conditions Générales et tentent par tous les moyens de vous la mettre à l'envers. 
Aujourd’hui mon contrat est résilié et c'est mieux ainsi!

Produits de très bonne qualité, très professionnel, des renseignements clairs et précis.

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