Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG BETRUG !!!!!! Ich habe zwei Mäntel bestellt. Angeblich im Alpinen Stil. Billigste Chinaware. Sehr schlechtes und dünnes Material, Schlechte Verarbeitung. Sachartiger Schnitt. Kam total... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös hoch 10* Ich habe leider auch die gleichen sehr negativen Erfahrungen gemacht, wie alle anderen, die nur einen Stern vergeben haben. Interessant ist: Vor einigen Wochen gab es absolut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider verhandle ich seit Oktober mit Alpiner Stil bzw. - wie sie sich jetzt nennen -Bergwelt. Die Richtlinien dieser Firma sind nicht komplett. Es werden in Wirklichkeit Zollgebühren von chinesis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware minderwertig entspricht nicht dem wie im Onlinekatalog dargestellt.Rücksendung mit hohen Koste und Aufwand verbunden und Verweigerung der Rücknahme durch Inaktivität.Hängt im Zoll fest und Firm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Warnung vor diesem Lieferanten

Ich warne vor diesem betrügerischen Lieferanten!

Habe dort – unwissend, dass es sich um einen chinesischen Lieferanten handelt (der Eindruck wird ganz offensichtlich bewusst vermieden) – drei Pullover bestellt, die ich erst nach relativ langer Lieferzeit erhielt. Sie waren viel zu klein, d.h. zu eng und vor allem zu kurz, dazu von schlechter Materialqualität.
Aufgrund meines Widerrufs wurde mir zunächst ein 10%iger, dann eine 25%iger Preisnachlass angeboten. Da ich aber keinerlei Verwendung für die minderwertige Ware hatte, habe ich die Rücksendung beantragt und für Portokosten von 25€ durchgeführt. Nun warte ich seit dem Versand am 20.11.25 bzw. Eintreffen der Ware im chinesischen Zoll/Importabwicklung am 24.11.25, also seit mehr als einem Monat auf meine Kaufpreiserstattung von etwas über 100€.
Waren Reaktionszeiten sowie die Kommunikation von Seiten des chinesischen Lieferanten vorher, in deutscher Sprache (!), sehr umgehend bzw. wortreich und höflich, ja nahezu geschwollen, erhalte ich nun auf meine Rückfragen (deutsch und englisch) keinerlei Reaktion mehr.
Wie ich aus anderen Social-Media-Kommentaren entnehmen konnte, bin ich wohl nicht der Erste, der die ihm zustehende Erstattung in den Wind schreiben kann.
-
Update 07.01.26:
Bin der Aufforderung des Lieferanten gefolgt und habe am 28.12.25 den Kundenservice per E-Mail kontaktiert.
Ergebnis: Null-Reaktion, also weder Bestätigung des Erhalts meiner E-Mail noch Beantwortung.
Ergo: ich erhalte meine Warnung aufrecht!

Update 20.01.2026:
Auf mein letztes Update hin erhielt ich erneut eine Standard-E-Mail, so als hätte ich gerade erst mein Widerrufsrecht ausgeübt – keinerlei Bezug auf den aktuellen Stand. Auf meine erneute Darstellung des gesamten Sachverhalts und der Forderung um umgehende Erstattung des Kaufpreises erfolgte keiner Reaktion.
Interessanterweise landete ich bei dem Versuch, meine Bestellung nochmals aufzurufen, nicht mehr bei 'Alpiner Stil', sondern bei der Marke 'Berg-Walt' mit identischer Aufmachung der Website. Ebenfalls irritierend ist der Umstand, dass plötzlich der Sendungsstatus meiner Retoure nicht mehr auffindbar ist.
Fazit: dieser Lieferant arbeitet scheinbar oder gar offensichtlich mit betrügerischen Praktiken – VORSICHT!

Update 29.01.26:
Nun endlich erhielt ich eine aktuelle Reaktion mit dem Hinweis, dass meine Retoure noch im Import-Zoll liege und eine Erstattung meines Kaufpreises erst nach Zahlung der Zollgebühren durch mich erfolgen könne. Ich habe aber bis heute noch keine Gebührenrechnung oder Zahlungsaufforderung mit dem konkreten Betrag erhalten, auch nicht auf meine entsprechende Aufforderung hin.
Also weiterhin besteht mein Eindruck, dass man die Rückzahlung um jeden Preis vermeiden will.

Update 13.02.26:
Obwohl in den Rückgabehinweisen von Alpiner-Stil bzw. Bergwalt-Mode der Hinweis darauf nicht enthalten ist, dass im Falle einer Retoure Importzollgebühren und Steuer vom Kunden zu tragen seien, besteht man darauf, ohne anzuzeigen, wie das abgewickelt werden kann. Man verweigert weiterhin eine Kaufpreiserstattung mit der Argumentation, dass die Ware physisch nicht im eigenen Lager eingegangen sei.
Hier geht es eindeutig um Betrug!

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug

Betrug! Billigste Ware, kratzig, nicht zu tragen.
Rücksendung nach China kam nicht an. Man zahlt sich dumm und dämlich.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Das adam zip tracksuit set sah genau so…

Das adam zip tracksuit set sah genau so aus wie online. Der Stoff ist dick und angenehm, der Reißverschluss läuft sauber und insgesamt fühlt es sich hochwertig an. Eines dieser Sets, bei denen man nicht lange überlegen muss.

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe das jürgen waterproof set noch…

Ich habe das jürgen waterproof set noch einmal an einem sehr windigen Tag getragen und es hat den Wind zuverlässig abgehalten. Die Hose könnte etwas dehnbarer sein, aber insgesamt funktioniert das Set genau so, wie es soll. Die Lieferung dauerte etwa eine Woche und hat sich gelohnt.

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich trage die anselm jacket seit der…

Ich trage die anselm jacket seit der Lieferung fast täglich. Am Anfang war sie etwas steif, besonders im Schulterbereich, aber nach ein paar Mal Tragen wurde sie deutlich weicher. Die Knöpfe sind nicht perfekt, aber für den Preis absolut fair. Es ist so eine Jacke, die mit der Zeit immer besser aussieht.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich trage die anselm jacket seit der…

Ich trage die anselm jacket seit der Lieferung fast täglich. Am Anfang war sie etwas steif, besonders im Schulterbereich, aber nach ein paar Mal Tragen wurde sie deutlich weicher. Die Knöpfe sind nicht perfekt, aber für den Preis absolut fair. Es ist so eine Jacke, die mit der Zeit immer besser aussieht.

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös hoch 10*

Unseriös hoch 10*
Ich habe leider auch die gleichen sehr negativen Erfahrungen gemacht, wie alle anderen, die nur einen Stern vergeben haben.
Interessant ist: Vor einigen Wochen gab es absolut keine einzige positive Bewertung. Jetzt ganz viele.....
Ein Schelm, wer böses denkt:-(
Diese positiven Erfahrungen habe ich mir mal genauestens durchgelesen und festgestellt, dass sie alle einem ähnlichen Schreibstil und Inhalt entsprechen. Eine Kundin schreibt sogar unterschiedlichste Bewertungen in 4 Sprachen. Wow, beneidenswert, diese tollen Sprachkenntnisse.
Haha, Ironie aus.
Absoluter Betrug!!!!!!

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dies gerne wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@alpiner-stil.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe den felix sweatshirt jacket…

Ich habe den felix sweatshirt jacket ursprünglich nur als einfache Alltagsschicht gesehen, aber er ist vielseitiger als gedacht. Angenehmes Gewicht, gute Bewegungsfreiheit und er hat sogar leichten Regen bei einer Wanderung problemlos überstanden. Ich habe ihn inzwischen dauerhaft im Auto liegen.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 4 sur 5 étoiles

Das gerhard muscle fit tee habe ich…

Das gerhard muscle fit tee habe ich fest in meine Wochenrotation aufgenommen. Es sitzt besser als viele andere T Shirts, die ich habe. Der Baumwollstoff fühlt sich weich an, bleibt in Form und verdreht sich nach dem Waschen nicht. Kam schnell an und überzeugt bisher.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Der felix hoodie jacket erinnert mich…

Der felix hoodie jacket erinnert mich an etwas von einer deutlich teureren Marke. Ich trage ihn meist im Fitnessstudio oder an entspannten Tagen. Er ist bequem, ohne zu warm zu sein, und kam ordentlich verpackt und pünktlich an.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug mit der Retour - bleibt im Zoll hängen und wird von Alpiner Stil nicht bearbeitet

Kann mich nur anschließen. Wäre gegen teurer Geld zurückgeschickt - hängt im Zoll fest.

DHL hat mir bestätigt, dass der Zoll in diesem Fall den Empfänger (also Alpiner Stil) kontaktiert und die dann die fehlenden Infos (z.B. Zölle - weiß der Kunde nicht) liefern müssen. Was sie offenbar nicht tun, trotz mittlerweile 5-maligem Anschreiben des Supports. Da kriegt man auch oft nur Maschinenantworten und muss erneut anschreiben.

Für mich macht das den klaren Eindruck einer Betrugsmasche, um das Geld behalten zu können.

Bin gespannt, ob auch hier wieder die generische Aufforderung zum Support kommt.

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dies gerne wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@alpiner-stil.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Auch nach mehreren Wäschen hält das…

Auch nach mehreren Wäschen hält das levi casual shirt gut. Der Stoff bleibt glatt, atmungsaktiv und nichts ist eingelaufen. Ein zuverlässiges Teil, auf das man sich verlassen kann.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe das antonia strickset an einem

Ich habe das antonia strickset an einem langen Arbeitstag getragen und war den ganzen Tag über bequem angezogen. Die Ärmel sind etwas lang, aber das hat mich nicht wirklich gestört. Es wirkt entspannt, aber trotzdem passend fürs Büro. Alles kam genau wie beschrieben an.

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war ehrlich gesagt auf…

Ich war ehrlich gesagt auf Verzögerungen vorbereitet, da ich in letzter Zeit bei Online Bestellungen oft schlechte Erfahrungen gemacht habe, aber diese Bestellung hat mich positiv überrascht.

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG BETRUG !!!!!!

ACHTUNG BETRUG !!!!!!
Ich habe zwei Mäntel bestellt. Angeblich im Alpinen Stil.
Billigste Chinaware. Sehr schlechtes und dünnes Material, Schlechte Verarbeitung. Sachartiger Schnitt. Kam total zerknittert an. Die Mäntel waren gemäß der Größenangabe de Herstellers bestellt und waren dann viel zu groß.
Habe die Ware zurückgeschickt und die Rückmeldung erhalten, daß die Ware nie bei denen angekommen sei und daher das Geld nicht erstattet werden kann.
Also Finger Weg !!!!!

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dies gerne wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@alpiner-stil.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von diesem betrügerischen…

Finger weg von diesem betrügerischen Shop. Ware minderwertig, hässlich und mind. 2 Nummern zu klein. Die Retoure mit DHL auch ein Flop, nach mehreren Telefonaten mit DHL und Mails mit "Alpiner Stil" hängt das Paket beim Zoll (weil ein Dokument fehlt - welches eigentlich?), im chin. Paketzentrum (lt DHL vom 9.2.26) fest oder ist auf dem Rückweg nach Europa.
Weder PayPal noch DHL waren eine Hilfe.
Das ist eine totale Verarschung!!!

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dies gerne wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@alpiner-stil.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich hätte nicht gedacht

Ich hätte nicht gedacht, dass mir der lin cashmere roll neck so gut gefällt. Er lässt sich gut unter Mänteln tragen und fühlt sich angenehm auf der Haut an. Als er ankam, war er perfekt gefaltet und sah ehrlich gesagt aus wie aueinem kleinen Alpenladen. Der erste Eindruck war sofort positiv.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Der johanna turtleneck funktioniert

Der johanna turtleneck funktioniert für mich besser als gedacht. Er ist bequem, kratzt nicht und lässt sich gut unter Jacken tragen. Die Farbe war etwas softer als online, was mir am Ende sogar besser gefallen hat.

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Am Anfang war ich mir beim delfina…

Am Anfang war ich mir beim delfina rollkragenpullover nicht ganz sicher. Er ist etwas kürzer, als ich es sonst mag, aber mit der Zeit habe ich immer öfter danach gegriffen. Er lässt sich gut waschen, verliert nicht die Form und passt besonders gut zu High Waist Hosen. Er ist mir langsam ans Herz gewachsen.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

Noté 4 sur 5 étoiles

Das gerhard muscle fit tee habe ich…

Das gerhard muscle fit tee habe ich fest in meine Wochenrotation aufgenommen. Es sitzt besser als viele andere T Shirts, die ich habe. Der Baumwollstoff fühlt sich weich an, bleibt in Form und verdreht sich nach dem Waschen nicht. Kam schnell an und überzeugt bisher.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Alpiner Stil

Réponse : Alpiner Stil

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da. 💕

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus