Autohero France Avis 6 597

Malgré un temps de traitement un petit peu trop long (a mon goût) ,les réparations ont été prises en compte et effectués par leur partenaire Feu vert sans avoir a avancer de frais .je suis donc sa... Voir plus

Très bonne expérience d’achat avec AutoHero. Louis du SAV a bien suivi mon dossier d’anomalie (voyant de défaut moteur qui s’est allumé 2 semaines après l’achat). Il faut choisir entre 4 et 5 éto... Voir plus

Expérience positive concernant la reprise de mon véhicule chez Autohero. L’estimation en ligne est simple et rapide, sans démarches compliquées. Le site est clair, les informations sur le véhicule... Voir plus

J'ai effectué l'achat de ma voiture sur Autohero sur recommandation. Le service client est toujours disponible pour toutes questions, il y a un vrai suivie pendant tout le processus. Le choix d'une li... Voir plus

Achat/reprise au centre technique de Croissy-Beaubourg, mon ancien véhicule malgré ses 24 ans et sa longue liste de défaut a pu être repris contre un prix honnête. Pour le nouveau véhicule le technic... Voir plus

Bonne et première expérience chez auto Hero, service clair et aucune surprise lors de ma venue pour mon véhicule. Les photos des différents défauts du véhicule sont un plus. Mention spéciale à Laurent... Voir plus

Très bonne experience avec Autohero! L'achat s'est fait facilement ,tout est claire et transparent du début à la fin .la voiture corespond parfaitement à l'annonce ,en excellent état, et la livraison... Voir plus

Chère Estelle, Ma belle Panda roule comme un charme. Je tiens à vous remercier sincèrement pour la manière très correcte et surtout très aimable avec laquelle les petits problèmes de ma voi... Voir plus

J’ai acheté mon véhicule chez AutoHero et tout s’est très bien passé du début à la fin. Le conseiller Rayane m’a très bien accompagné lors de la présentation du véhicule jusqu’à l’achat : il a été... Voir plus

J'ai acheté 2 véhicules chez Autohero. Sur le premier j'ai connu plusieurs désagréments techniques dans les mois qui ont suivi l'achat. Sur le deuxième j'ai fait face à quelques difficultés pour passe... Voir plus

Accueil très chaleureux et ponctuel Trés bien renseignée et grande efficacité à chacun des 2 RDV. Démarche rapide et facile entre la 1ere estimation sur internet et la véte défi nitive, prix corr... Voir plus

Très content du véhicule Hyundai I30 acheté chez Autoherro. A part que des équipements signalés sur l'annoncesont manquants. Tel que les feux leds avant et arrière, le siége passager à réglage élect... Voir plus

Bonjour, j'en reviens avec une très sympathique voiture ! Alors comment dire, tout es très pros, véhicule préparé et sous chapiteau pour vous accueillir, le personnel qui vous accueil est agréa... Voir plus

Première expérience d'achat de véhicule et ce fut une très belle expérience ! J'ai été guidé, conseillé et accompagné de A à Z. Le SAV a également été très clair dans ses explications pour mon pro... Voir plus

Satisfait pour le moment. Véhicule conforme à la description sauf rèserve sur la peinture du capot moteur qui laisse apparaitre des traces blanches sous le verni que je n'avais pas remarqué sur le sit... Voir plus

Très déçu par cet achat. Dès la fin de garantie à 9 mois et 12000km, les problèmes s'accumulent. Pompe à eau, pourtant remplacée par Autohero, qui devient très bruyante, pièce d'origine chinoise confi... Voir plus

L'achat s'est plutot bien dérouler mais quand vous voyez qu'il manque quelque chose ou que quelque chose ne va pas le service après vente est catastrophique... vous devez appeler 10 fois pour ne rien... Voir plus

Achat d'une Opel Mokka depuis 10 jours, aucun souci pour le moment. Tout le processus d'achat et de récupération s'est très bien déroulé. Accompagnement professionnel et sérieux, merci à Romain qui s'... Voir plus

Même si la toute 1ère commande n'a pu être finalisée (problème sur une Ford Focus), la 2nde s'est avérée concluante. Satisfaction depuis le 1er contact avec le commercial jusqu'à la livraison à Pessac... Voir plus

Je voudrais remercier Mr Gauthier qui a su m’écouter et prendre en considération mon gros problème. Je pense que c’est une bonne personne à qui on peut accorder sa confiance, très à l’écouter et réac... Voir plus

Très bons contacts, et du professionnalisme chez Autohero. Véhicule livré en très bon état. Seul petit bémol... quelques détails survenus très rapidement : Message "batterie faible" Message : "... Voir plus

Nous avons commandé une voiture le 21 janvier pour une livraison programmée le 31 Janvier. Hélas rien ne se passe comme prévu : on nous prévient qu'il y a un problème avec la voiture (on ne sait pas q... Voir plus

Nous avons passé notre commande avant Noël. À ce jour, trois dates de livraison nous ont été communiquées, toutes annulées. Maintenant, ils parlent du 23. Nous sommes absolument furieux du manque d... Voir plus

Je suis extrêmement déçue par le service après-vente d’AutoHero. Malgré plusieurs appels et mails restés sans réponse, ni moi ni le garage n’avons obtenu de suivi depuis plus d’une semaine. On m’ava... Voir plus

N'achetez surtout chez Autohero!!! Toyota Yaris commandée chez eux livrée plus d'1 mois après sous prétexte qu'ils préparaient la voiture. Ensuite, livraison repoussée problème de jauge à essence.... Voir plus

Je ne trouvais pas dans les garages physiques en tout cas a mon prix. Je suis tombée par hasard sur Autohero et tout a été simple, clair, efficace du choix du véhicule a sa réception. J ai récupéré un... Voir plus

J’ai eu besoin du remplacement d’une sonde sur ma Mazda, CX, 30. Cette prestation a été prise en charge par la garantie optionnelle que j’ai prise auprès de autohéro. Je tiens à signaler la dispon... Voir plus

Chaud et froid, bonne surprise au moment de la réception de mon véhicule, déception totale en arrivent chez moi avec le message "Anom. moteur Faire vérifier le véhicule" Pourtant j'avais choisi une... Voir plus

A éviter ...je reseve une voiture et en lien régulier avec le commercial je demande une copie carte grise pour voir la compatibilité equipement handicap bref je leur tel le même jour pour confirmer e... Voir plus

Catastrophique. Véhicule en panne au bout de 3 jours qui était soumis à un rappel constructeur, réparation non faites et je n'avais pas été informé, a nous de ramener le véhicule au centre le plus pr... Voir plus

Rien à dire sur mon achat. Tout correspond vraiment à l'offre faite. Aucune mauvaise surprise. Seul petit bémol, le prix du kit obligatoire me parait élevé par rapport à ce qui est fourni. Ceci étant... Voir plus

Très bonne expérience !!! Mon premier achat en ligne , sans regret . Accompagner du debut jusqu'à réception du véhicule que ce soit en ligne ou téléphone. La voiture etait encore plus belle réelleme... Voir plus

Franchement, cela allège réellement le processus de revente/achat de véhicule. Ils m'ont repris mon véhicule à un prix honnête et l'échange entre reprise et livraison du nouveau véhicule s'est effect... Voir plus

Bonjour, Première expérience avec autohero. Nous avons récupéré notre véhicule peugeot 208 à Rennes ce jour avec Quentin et Didier qui sont vraiment exceptionnels 👍j'ai jamais vu ça !!! entre l'acc... Voir plus

J'ai acheté le véhicule en octobre et, après 10 jours, j'ai constaté une fuite d'eau lorsqu'il pleuvait. Chiara a pris rendez-vous avec un carrossier pour examiner la voiture, et ils ont confirmé qu'i... Voir plus

Pour la première fois, j'ai osé acheter ma voiture d'occasion par Auto Hero. Le véhicule a été livré en temps et en heure confirme à la description. Je recommande vivement ces prestataires car ils... Voir plus

J’ai eu quelques petit soucis après l’achat de mon véhicule mais le SAV a été très réactif et résolu tout les problèmes rencontrés. Un grand merci à Estelle qui a suivi mon dossier et fait le nécessai... Voir plus

Voilà déjà 6 mois que j'ai passé commande, j'ai récupéré mon véhicule et attendu un peu pour juger le produit livré. Absolument rien à redire, tout est conforme sur la description et les photos, ré... Voir plus

À fuir ! J’avais commandé une voiture avec livraison. Tout semblait en ordre jusqu’à deux jours avant la date prévue, lorsqu’on m’appelle pour m’annoncer que la livraison ne pourra finalement pas a... Voir plus

Simple expérience et jugez par vous même cet avis ! Achat d'un véhicule Skoda en février dernier. Nous sommes au mois de novembre et déjà 4 réclamations consommées. 4 passages au garage Skoda pour d... Voir plus

Le Sav est complètement nul, dès qu ils ont eu mon devis pour la réparation d 1 grosse pièce,8 semaines après l achat, plus de son ni d image, après intervention d 1 assistance juridique, ils se son... Voir plus

Expérience absolument parfaite du début à la fin ! AUTOHERO très sérieux, fiable et digne de confiance. Le véhicule était strictement conforme à l’annonce, en excellent état, et livré dans les dél... Voir plus

Je me suis rarement senti aussi peu respecté et considéré. La veille on me prévient par mail que la voiture ne sera pas livré comme prévu. On ne répond pas à mes mails. On me parle avec condescendance... Voir plus

Véhicule Volvo XC60 acheté mi novembre. 5000 km parcourus Un passage chez Volvo pour changer le clapet de la pompe a vide des freins (200€). Mis a part ça ce Volvo correspond parfaitement à me... Voir plus