Colis Privé BeLux HUB Avis 245 904

J’apprécie le fait que le coursier appelle pour prévenir de son arrivée, car cela évite une attente inutile. En revanche, un point pourrait être amélioré : lors de la commande sur le site, la tranche... Voir plus

Une première livraison, en janvier, je l'avais trouvée dans ma boîte aux lettres, ainsi que précisé à l'avis reçu. Quelques jours plus tard, pour une autre livraison : j'étais absente au 1er passage... Voir plus

Colis Amazon qui devait être livré le lendemain de la commande et qui l'a été par Colis Privé. Reçu SMS 5 minutes avant la livraison. Le livreur a frappé comme demandé. Livraison parfaite. J'entends... Voir plus

bjr je preferes milles x que ce soit colis prive qui livre parce que ce aux meme tard c est certain d etre livrer tant dis la poste c est marque jusque 22 h mais mon oeil a une certaine heure on a de... Voir plus

J'aimerais tellement que vos livreurs prennent la peine de sonner chez les gens avant de prendre la décision de déposer le colis en point relais. Heureusement, qu'il y a parfois des exception.. A... Voir plus

La livraison c est passé bien sauf que nous avons attendu le paquet et que nous avons vu par hasard que le Chauffeur était déjà passé et avait déposé le paquet devant la porte Il aura au moins pu s... Voir plus

Réception du colis au top, qualité de l’emballage, contenu en parfait état et en plus déposé avec soins. Amateurs de romans historiques, vous trouverez ici une enquête divertissante, qui vous plon... Voir plus

Je suis très satisfait des services de Colis Privé. Je reçois mes colis dans les temps,le livreur est poli et souvent souriant,l'emplacement est respecté. Une petite chose est a vérifier : le suivi... Voir plus

Nous n'avons jamais été déçu des livraisons effectuées par Colis Privé, bien au contraire nous en sommes toujours autant satisfaits. Les colis sont toujours intacts et nous tenions à remercier notre l... Voir plus

Délai de livraison Amazon Prime respecté soit à J+1. Le livreur a sonné pour s'annoncer mais à laisser (lancer ???) le colis dans le hall de l'immeuble sans attendre que j'arrive. S'agissant d'un ob... Voir plus

Le colis est bien arrivé, il était déposé devant ma porte, mais quelqu’un a essayé de l’ouvrir car le collant était en partie décollé. Il n’y a que 1 voiture toutes les 4h qui passe dans cette rue... Voir plus

La livraison se passe toujours sans soucis. Une évolution / amélioration serait d'avoir un suivi qui permet d'avoir une fourchette d'heure où le livreur arriverait. Entre 12h - 22h est beaucoup trop... Voir plus

Le problème est toujours le même : aucune précision sur l’heure de livraison, malgré les moyens technologiques existants. Contrairement à bpost, qui envoie un e-mail avec une tranche horaire de deux h... Voir plus

Bien, rapide. Mais colis déposé sur le coté de la maison sans que cela soit indiqué dans un message, le message par contre renseignait "Colis remis en main propre" ce qui n'était pas le cas. Pas de pr... Voir plus

Alles was prima op 1 ding na, wij hadden namelijk geen op voorhand informatie gekregen met tijdstip van levering pakket. Dit zou in toekomst wel moeten aub. Persoon was zeer vriendelijk. Tout s'... Voir plus

Colis bien reçue mais livreur pas tres revenant ! Deja vos livreur ne prennent plus le temps de vérifier si quelqu'un es présent ou pas ils préfèrent mettre les colis dans la boite au lettre en forç... Voir plus

Je commande énormément en ligne et depuis que je suis livrée par colis privé, j ai eu énormément de soucis, le livreur qui ne sonne pas alors que je suis à la maison, colis perdue, pas de service clie... Voir plus

bonjour, meilleurs voeux pour l'année nouvelle. ce n'est pas la premiere fois que votre société livre chez moi; un petit hameau de village perdu dans le Hainaut et situé dans le pays vert et c'est to... Voir plus

Un colis a été déposé dans ma boîte aux lettres alors que ses dimensions dépassaient clairement sa capacité, laissant le clapet ouvert. Dans un pays où il pleut fréquemment, cette négligence a entra... Voir plus

Un très petit paquet devait être livré chez moi. Le jour prévu pour la livraison, j'ai reçu un message disant qu'il manquait un complément d'info pour mon adresse. Impossible d'ajouter la moindre inf... Voir plus

Le colis était derrière ma porte à la vue de tous et il pleuvait, le paquet était mouillé, ici sans conséquence pour l’article commandé mais ce n’est pas top ! Les autres livreurs prennent moins de 30... Voir plus

La télévision allait très fort et nous n'avons pas entendu la sonnette. Mais malin, le livreur nous a téléphoné, a laissé sonné deux coup et après avoir tapé trois coups sur la porte, a laissé le coli... Voir plus

Dommage qu’il n’y aie pas de suivi gps du colis à l’instar d’autres sociétés de livraison surtout que la plage horaire de livraison couvre toute la journée, obligeant le client à rester chez lui tou... Voir plus

Personne sympathique, aimable. Mais gros problème dans votre organisation ; impossible d'avoir une idée, ne fût-ce qu'approximative, de l'heure de livraison, contrairement à bpost ! Deux livraisons de... Voir plus

Colis livré très rapidement. L’article était en parfait état devant ma porte. Merci beaucoup. Je souhaite beaucoup de courage aux livreurs(euses) qui n’ont pas un métier facile, le trafic routier e... Voir plus

la livraison etais parfaite le seul reproche que je peut faire comme d habitude , pourquoi bloquer le client toute la journee parfois jusque tard le soir , ce serais bien de donner une plage plus c... Voir plus

Sur 3 livraisons ces jours-ci : - 2 dans boîte aux lettres, impeccable - 1 glissé dans boîte aux lettres mais impossible à insérer dedans complètement..,. Résultat : trop facilement accessible par... Voir plus

4 étoiles parce qu'il n'est pas possible de suivre le colis en temps réel ou encore avoir une plage horaire de livraison dans la journée. Pour moi, comparer à la concurrence, ce sont des points d'amél... Voir plus

Alors que mon expérience précédente avait été très mauvaise (dépôt chez un voisin qui n'existait pas, mail de réclamation, lenteur de réaction...), cette livraison fût parfaite. Timing, appel téléph... Voir plus

Si le livreur m'a bien téléphoné pour annoncer qu'il déposait mon colis dans le hall de l'immeuble, quelle ne fut pas ma frayeur quand à peine 1 minute plus tard, le temps de prendre l'ascenseur, je... Voir plus

Livreuse super gentille comme d habitude c'est toujours un plaisir, cette fois ci il y avait de la neige elle nous a téléphoné pour nous prévenir qu'elle ne saurai pas descendre la rue pour sa sécurit... Voir plus

Colis bien reçu dans ma boîte aux lettres,malgré l obscurité et les difficultés de trouver les numéros de maisons dans ma rue. Seul bémol, vous obliger les clients à rester éveillé tard pour recevoir... Voir plus

Dans l'ensemble, livraison plutôt rapide et efficace. Toujours un petit bémol à propos de la transmission. Quand les livreurs prendront-ils la peine de remettre les colis en mains propres, surtout lo... Voir plus

Le colis m'etait annoncé en route... Puis on m'a signalé que le colis n'avait pu être livré (sans motif valable car ce colis rentrait facilement dans ma boîte aux lettres qui peut accepter des colis,... Voir plus

Une première expérience avec Colis Privé Belux très réussie. Suivi du colis d'une grande précision, faire toute confiance à la remise du colis dans les délaits prévus par une personnel qualifié, d'u... Voir plus

Livreur très aimable, très sympa. Livraison presque toujours dans le même créneau horaire. Colis en très bon état. En cas d'absence il respecte la consigne qui consiste à déposer le colis dans un endr... Voir plus

Incompétent totale A chaque livraison avec Colis Privé, nous recevons un mail "Tentative de livraison à (telle heure)" alors que nous sommes à la maison et que personne n'a frappé. Si le livreur a... Voir plus

Le colis a simplement été déposé au bas de l'escalier devant la porte du garage (côté rue) sans que le livreur aie sonné à la porte ou sans qu'un message ne soit envoyé ... c'est dommage !!! Les autr... Voir plus

Coli N° 780012451444 vous êtes une belle bande d'incapables déja quand ont envoie un courrier ont l'écrit dans la langue du correspondant ensuit vous pensez êtes des professionnels de la livraison... Voir plus

- C'EST MIEUX 👍👍👍 - VOUS FAITES TOUS POUR VOUS AMÉLIORER - LIVRAISON REUSSIE CORRECTEMENT ! - LE LIVREUR PARLAIT FRANCAIS - LE LIVREUR ETAIT SOCIABLE - LE LIVREUR ETAIT POLIS ET SOURIANT -... Voir plus

Le livreur ne s'est jamais présenté à mon domicile, alors que j'étais bien présent de toute la journée, service médiocre et déplorable avec cette compagnie. Mon colis sera déposé quelque part et imp... Voir plus

N'ayant pas reçu mon colis alors que le statut est "livré avec signature", j'introduis une réclamation. La réponse de colis privé, 5 jours plus tard, est qu'après enquête interne et auprès du livreur,... Voir plus