FAGUO Avis 261

Déçue ... j'adore le concept d'acheter des marques éthiques, fabriquées au Portugal dans le respect de l'humain et de l'environnement. Ah non mince ! Que vois-je sur ma chaussure ? Made in Vietnam ...... Voir plus

Mauvais rapport qualité / prix quand les articles sont achetés à un prix non remisé. Les chemises sont plutôt fines, des fils apparaissent après quelques lavages, les boutons en bois se de décolorent.... Voir plus

Commande passée le 12 juin avec livraison express TNT offerte (valeur 10,90 €) prévue le 14 juin. Aucune nouvelle le 15 juin, j'envoie un message, on me dit que j'aurais des nouvelles sous 48h. Le 1... Voir plus

J'ai effectué un achat mais celui-ci n'est jamais arrivé. Le service clientèle a été très réactif par rapport à cela et j'ai pu récupérer le code promo pour pouvoir recommander une nouvelle paire. De... Voir plus

Enfin une marque éthique, de qualité, qui propose de très jolis produits soignés et confortables, à un prix abordable. J'ai acheté deux paires de chaussures très belles, dans des coloris que je n'ai t... Voir plus

Site clair et bien organisé, la navigation est fluide et agréable. On trouve facilement les informations et les produits. J’ai déjà passé six commandes sans aucun problème. Les produits sont très... Voir plus

Merci que je puisse donner un avis, je suis très satisfait que Louise du service commercial Faguo ai réussi à trouver le modèle et surtout la bonne couleur,que j’ai essayé d’avoir depuis quelques sem... Voir plus

Livraison rapide, qualité des produits irréprochable. Bonnes chaussures en vrai cuir (et pas le fameux cuir végétal qui, par definition, n’en est pas!), semelles intérieures en cuir également. Taillen... Voir plus

Articles de qualité - mais déçue pour une première expérience chez eux par le service clients: une semaine pour avoir une réponse concernant mon suivi de commande. J’ai eu une réponse une fois la com... Voir plus

Extrêmement déçu. Pantalon acheté en octobre qui s'arrache sans raison au bout de 2 semaines. Je me dis que ça arrive les modèles défectueux alors je demande un changement. Jusque-là tout ce passe... Voir plus

Taille vraiment trop petite. Et le retour, c’est un vrai parcours du combattant, alors que la marque se veut “écolo”… Deux colis séparés pour seulement 3 t-shirts : le premier a été livré dans un... Voir plus

Chouettes produits super quali et beau. Par contre pour une marque qui se vend comme éco-responsable, l'emballage individuel de chaque article dans un sac plastique et la fabrication MADE IN CHINA c'e... Voir plus

Client faguo depuis de nombreuses années, je trouve que la qualitée c'est grandement dégradé. Tee short qui retreci apres le premier lavage / chaussure HS au bout de 6 mois, peluche sur les sweets au... Voir plus

J'ai indiqué quelques remarques dans un avis précédent, suite à une autre commande... concernant la matière des emballages, de mémoire. À part ça, rien à re-dire de particulier. Tout s'est déroulé... Voir plus

De conviction écologique, j'ai voulu découvrir cette marque censée être eco responsable... Que fut ma déception quand au bout de 3 semaines la semelle c'est mise à se décoller...avec une utilisation u... Voir plus

Assez déçu de ma démarche de choisir des chaussures Faguo… achetée en Juilllet en même temps qu’une paire de Autry, je dois dire que ces chaussures s’usent bien plus vite. La semelle se décolle, la se... Voir plus

Le site est très clair et facile de navigation, la livraison a été impeccable, rapide et soignée. Expérience parfaite ! Les baskets reçues sont très belles et confort. Elles taillent très bien.

Acheté 2 produits en boutique, une paire de baskets et un chino. Les baskets font franchement mal aux pieds dès qu'on les porte plus de 2h ou quelques centaines de mètres, peut-être ais-je mal ch... Voir plus

Expérience déplorable - Erreur de commande et aucun SAV. Très mauvaise expérience pour ma première commande. Une erreur de préparation a été commise sur ma commande : le cadeau de Noël de mon fils. A... Voir plus

Je mesure 1m68 (H), pas grand mais rien d'hors-norme, et je trouve que le magasin taille beaucoup trop grand : on nage dans les bonnets, les ceintures font un tour de taille et demi, les chinos sont d... Voir plus

Une catastrophe, la pire expérience d’e-commerce. J’ai commandé pour 350 euros de vêtements. Des commandes envoyées en 3 (à quel moment c’est Green). Et la qualité des vêtements une catastrophe.... Voir plus

Baskets très confortables mais la semelle s'est très vite décollée (moins d'un an) avec une utilisation très modérée. C'est dommage car le tissu intérieur lui semble plutôt bien résister et ne pas se... Voir plus

Bon confort et belle esthétique mais la durabilité n'est pas là malheureusement. J'ai acheté une paire il y a un an et demi et la semelle s'est abimée très vite ainsi que l'intérieur malgré le fait qu... Voir plus

Sur 3 paires commandées seulement une gardée, car une qui est vraiment trop petite et une la taille envoyée est la mauvaise. Les boites de chaussures étaient ouvertes à l’intérieur de la boîte d’envo... Voir plus

J'ai acheté une paire il y a un an et la semelle s'est abimée très vite. Bientôt je ne pourrai plus les porter...Je trouve cela dommage pour une marque qui se veut durable et de qualité. Pour comparai... Voir plus

J'ai acheté un pantalon en mars dernier, il a à peine tenu 1 mois, les coutures se sont arrachées sur les côtés, au niveau de l'entrejambe, au niveau d'une des poches. Franchement, pour le prix et la... Voir plus

Les produits sont cools. Le service client beaucoup moins… - Une commande en ligne même livrée directement en boutique, doit être retournée par envoi postal, bien loin des valeurs Green de la marq... Voir plus

Les paires de baskets sont belles mais malheureusement elles ne tiennent pas toute l'année. En 2 ans, j'ai dû acheter 3 paires de basket. Elles presentent toutes le même défaut au niveau de la pliure... Voir plus

Bonjour voilà j ai commander 2paires de baskets ça valait le coup au premier abord mais voilà qu’il m envoye qu’une paire et depuis plus d un mois il me balade

Les vêtements sont de très bonne qualité. Cependant très mauvais service client sur la page on garantit la livraison pour la Fête des Pères. Le colis n’est jamais parti. Il est toujours resté en atten... Voir plus

Très mauvaise qualité, la veste que j'ai achetée est complètement décolorée après quelques mois d'utilisation... Franchement déçu pour le prix. J'ai écrit au service client qui m'a proposé le remplace... Voir plus

Après avoir écrit 20 e-mails et reçu une offre de bon d’achat, j’ai poliment décliné. le remboursement de 120€ n'a pas été pris en compte. J'ai dû faire une heure de route jusqu'à Toulouse car ils ne... Voir plus

Ça c'est leur concept marketing : "chez FAGUO, nous dessinons nos collections à l’empreinte CO₂ toujours plus basse pour permettre à notre génération de vivre de manière hybride, à vélo, entre ville... Voir plus

Si vous vous apprêtez à passer une commande en ligne, sachez que les délais de livraison ne sont pas du tout respectés. Les dates indiquées au moment du choix du transporteur sont largement dépa... Voir plus

J’avais commandé un Sweet à capuche, vert foncé article de très bonne qualité, le souci que c’est que je l’ai reçu dans une mauvaise couleur , je l’ ai renvoyé le 9 avril . J’ attends le retour du b... Voir plus

J'ai commandé une paire de chaussure, recu dans les délai mais malheureusement elle est trop grande. Je leur renvoie fin aout 2025. Le colis a bien a été réceptionné dans leur locaux. le 03/09/2025. E... Voir plus

Commande envoyée en deux colis (pourquoi pas mais bon). Un des colis bien arrivé, l'autre non alors qu'il est marqué comme arrivé dans la boite au lettre. Après 15 jours d'échanges avec le servic... Voir plus

Commande passé le 8/07. Colis mis en livraison peu de temps après. Un colis a été perdu à l'aller, l'autre perdu pendant le retour. Ce n'est pas de leur faute MAIS, contact avec le service client impo... Voir plus

Je vous adresse une réclamation concernant la commande n°ZFAOTAGPS, passée depuis le Canada le .08.24.2025. Les chaussures ne convenant pas, j’ai procédé au retour conformément à votre pol... Voir plus

J'ai acheté des chaussures le 29/08 livraison au top mais les chaussures sont trop grandes. je leur renvoie et mondial relay me confirment qu'elles bine été réceptionnée par FAGUO le 04/09/2025. Et d... Voir plus