KeepItSneaker Avis 1 001

J’ai cherché partout où trouver ces ensembles sans tomber sur de la contrefaçon. Je suis finalement tombée sur un site qui livre en 48h. J’ai commandé le 4 et le 6, et ils étaient déjà dans ma boîte aux lettres. Mon copain va être content pour la Saint-Valentin

J'ai commandé sur son site et la livraison a ete très rapide avec un emballage soigné et j'adore la paire que j'ai commandé je recommande a 100%

À fuir , n’achetez surtout pas sur ce site , j’ai commandé des baskets depuis 15jours et jusqu’à ce jour là y’a plus de nouvelle, j’ai tenté aussi de leurs contacter mais ils répondent pas , a voir ce qu’il va passer dans les prochains jours

Bonjour, j’ai commandé un ensemble jogging+swear de la marque Fear of God, le 20 décembre 2925.Livraison chez un commerçant UPS. Ce commerçant est fermé temporairement. Quand je prends contact avec KIS pour les informer et savoir s’ils ont récupéré mon ensemble (235€ dont 3.95€ verzendgarantie), aucune réponse. À ce jour, je n’ai toujours pas récupéré le colis ni mon argent. C’était un Kdo de Noël pour ma fille

J’ai reçu mon jogging il est parfait je recommande le sites rapide efficace et qualité

Nous avons commandé une paire de Adidas pour offrir.
La commande est arrivé après 1 mois…
Nous avons voulu échanger car la taille n’était pas bonne.
Nous avons payé le retour des chaussures, nous avons payé le supplément pour changer la taille des chaussures. Nous avons envoyé les chaussures à échanger…
J’ai reçu un mail me disant que le paiement a bien été reçu, les chaussures bien reçu également et que l’on m’envoie la nouvelle paire de chaussures
Mais depuis plus aucune nouvelle pendant 3 mois… jamais rien reçu… et maintenant des échanges de mail avec Simone qui me demande de payer encore un supplément
Une autre réponse où elle me parle d’un pull au lieu de chaussures
Je vais prévoir de porter plainte.

J’ai acheté mon Essemble essential le 29 décembre et je n’ai toujours pas reçu que il a été envoyé il y a marqué en attente de détail

Bonjour,

J’ai effectué le retour de mes baskets qui ont été reçu à temps ils m ont confirmé la réception de l’article mais 7 jours plus tard je n’ai pas été remboursé comme promis j ai envoyé 3 mails derrière pour les relancer ils ne répondent plus pas sérieux je ne recommande pas du tout réfléchissez avant d’acheter chez eux

A fuir c’est des voleurs la paire ne m’allait pas ils ne m’ont jamais rembourser ne commandez pas sur ce site !!!

Honnêtement ne commander pas ! Il n’y pas de numéro pour les contacter seulement un mail et il répondent presque pas
J’ai même envoyé un message sur Instagram
1 mois pas de basket en vue
A la fin il on décider d’annuler la commande
Vraiment très mécontente de ce service
Tu paie une paire de basket une blinde pour pas avoir un suivi correct !

Commande passée il y a un mois jamais reçue malgré plusieurs relances au service client. Ils m'ont soit disant offert un bon de 15€ pour une prochaine commande, mais qui va recommander chez ce fournisseur qui n'envoie jamais ses commandes. J'ai contacté Paypal pour pouvoir me faire rembourser car vous pouvez l'imaginer la commande bien que jamais reçue a elle bien été encaissée. A FUIR!!!!!

Je vous ai donné le numéro de commande
Je me suis mise en relation avec UPS qui m’a transmis un document que je vous ai fait parvenir par mail,
Celui ci indiquait que le colis avait été livré.
Vous ne m’avez pas répondu et bien sûr je n’ai pas reçu le colis.

J'ai mis un mois pour être livré. Heureusement que le service client a répondu à mes mails sinon je pense que je me serais vraiment dit que c'était une arnaque. Par contre, livraison ok au bout d'un mois, les chaussures ne me conviennent pas et j'essaye de faire un retour sur le site mais ça ne fonctionne pas.. je dois de nouveau avoir à faire avec le service client..

1 mois que j’attends mes chaussures. Je n’ai aucun mai de suivi. La service client me dit depuis 2 semaines que les sneakers sont prêtes à être expédiées et toujours rien. C’est inadmissible pour le prix de ces chaussures.

Bon de service, votre recommandation, J'ai envoyé la paire vendue et j'ai reçu le paiement le jour même de son arrivée.

cela fait plus d'un mois que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu. La livraison était indiquée sous 24 heures! J'ai par la suite pris contact avec le SAV et on m'a changé de date de livraison environ 4 fois. La semaine dernière j'ai reçu un email disant que j'allais recevoir un tracking number.. toujours rien. Je suis réellement mécontente de la politique de livraison et du SAV, personne ne me répond plus, lorsqu'il s'agit de donner une réponse concernant le numéro de suivi.
Je ne recommande donc pas de commander sur ce site, car j'ai la sensation que je ne vais jamais recevoir ma commande.

Ils ont prit 1 mois pour me l’envoyer et ce n’était même pas la bonne taille, a fuir !!!

Commande passée encaissée mais jamais livrée… en compensation du retard « anormal » un bon de 15€ à valoir sur une prochaine commande, comme si l’idée de recommander sur ce site allait me traverser l’esprit!

parfait bonne communication

Chaussures reçu après 1 mois et 10 jours de commande.
Je suis déçu par le temps d'attente mais content pour la paire de chaussures qui correspond à ma commande.