Ich finde my pc persönlich wirklich gut weil alle karbel ordentlich gemacht wurden und alles schon eingestellt ist. Leider ein Stern Abzug weil ich jetzt 5 Wochen auf den PC warten musste, hat sich denn aber am Ende wirklich gelohnt.

Einfacher bzw. Sehr übersichtlicher Bestellvorgang, problemlose Abwicklung, schnelle kompetente und sehr nette Kommunikation bei Hilfe oder Fragen. Würde ich definitiv jederzeit wieder empfehlen!!!Mein Sohn ist mega zufrieden mit seinem selbst zusammengestellten PC!
Lieben Dank für alles!

MfG Y. R.

Kundenbetreuung das aller letzte ,es meldet sich keiner zurück weder Email noch telefonisch jemand erreichbar.
Rechner hat 4 Wochen gehalten, jetzt wo wir die Garantie in Anspruch nehmen wollen / müssen ,ist niemand mehr zu erreichen.

Computer kam, hatten Probleme beim installieren und Service hat und direkt geholfen. Super und danke!

Ich habe am 6. Januar einen Gaming-PC bei mypc.de bestellt.
Heute ist der 3. Februar, und ich habe den PC bis heute noch nicht erhalten. Nach meinem aktuellen Kenntnisstand wurde die Bestellung bislang auch noch nicht versendet.

Mir ist bewusst, dass es sich um eine individuell konfigurierte Bestellung handelt. Dennoch hätte ich mir eine deutlich bessere Transparenz sowie eine realistische Information zum Liefertermin gewünscht.

Besonders problematisch ist, dass meine letzten Anfragen seit mehreren Tagen unbeantwortet bleiben. Aktuell erhalte ich keinerlei Rückmeldung zum Status meiner Bestellung.

Die Bezahlung erfolgte über PayPal, wodurch ich zwar abgesichert bin, jedoch ist die lange Wartezeit ohne Kommunikation sehr enttäuschend.

Ich hoffe weiterhin auf eine zeitnahe Klärung und Lieferung.
Bei einer schnellen Lösung und besserer Kommunikation bin ich bereit, meine Bewertung zu überdenken.

Ich habe zu Weihnachten einen Gaming PC für meinen Sohn gekauft. Leider war dieser durch den Transport beschädigt. Deshalb habe ich den PC zeitnah zurück geschickt. Jetzt warte ich seit 5(!) Wochen auf die Rückzahlung des Kaufpreises. Auf meine E-Mails wird nicht mehr reagiert.

Leider habe ich keine gute Erfahrung mit der Firma MyPc gemacht und bis heute leider auch keine Information wann und wie ich die Ware erhalte.

Hier die Genese der vergangenen 1,5 Wochen:
Wir haben am 5.1.2026 einen PC bestellt und bezahlt. Am gleichen Tag kam die Auftragsbestätigung mit dem Lieferdatum zum 20.1.2026.

Am 19.1.26 nahm ich telefonisch Kontakt auf und mir wurde mitgeteilt, dass sich der PC noch nicht in der Fertigung befinde, man es aber priorisieren würde.

Es folgten weitere Anrufe am 22.1.26 und 23.1.26 immer mit der Aussage man wüsste nicht genau wie der Status ist.

Am 26.1.26 erfolgte ein weitere Anruf von meiner Seite. Hier wurde mir mitgeteilt, dass der PC fertig gebaut sei, aber nicht Versand. Man würde nachfragen und sich am gleichen Tag bei mir melden. Es erfolgte keine Information durch die Firma MyPc. Die gleichen oder ähnliche Aussagen an den drei darauffolgenden Tagen.

Am 30.1.26 wurde mir auf meine Rückfrage mitgeteilt, dass der PC am Abend versendet werden würde.

Da ich keine Trackingnummer erhalten habe, rief ich am 2.2.26 wieder an und bat darum mir diese mitzuteilen. Hier wurde mir mitgeteilt, dass der PC nicht versendet wurde und man keinen Grund dafür kenne.

Nach meinem ersten Report mit 2 Sternen , welcher bereits öfter versucht wurde zu löschen, nun erneut Probleme. Pc startet nach 2 Monaten nichtmehr. Support schickt Anleitungen die nicht funktionieren, regieren Stunden lang nicht. Beim starten kommt „ automatische Reparatur wird eingeleitet“ dann geht der pc aus und startet erneut. Anleitung des Supportes funktioniert nicht, jetzt antworten sie nicht mehr.

Tolles Produkt, gut eingerichtet mit hochwertigen Komponenten und zügige Lieferung.

Nachdem einige Probleme mit dem Rechner aufgetreten sind, konnte das von MyPC unkompliziert und sehr zuvorkommend gelöst werden!

Ein extrem freundlicher und entgegenkommender Service!

Der Gaming PC, den wir im Mai für meinen Sohn gekauft haben, lies sich nicht mehr hochfahren. Telefonisch war der Support leider nie zu erreichen. Auf meine E-Mail wurde reagiert. Die Anleitung, die gesendet wurde, hat nicht funktioniert und ich hatte auch nicht den Eindruck, dass man wirklich helfen wollte. Ein mögliches Telefonat wurde kategorisch ausgeschlossen. Auf die letzen E-Mails wurde einfach nicht mehr reagiert, so dass wir nun bei einem Händler vor Ort Windows zu unseren Kosten neu aufspielen mussten. Die Nachfrage auf eine kulante Lösung blieb einfach unbeantwortet. Wir sind sehr enttäuscht, das ist einfach kein Umgang. Wir werden wohl den nächsten Gaming PC bei einem anderen Anbieter kaufen. Beim Kauf war alles prima, ca. 7 Monate später hat sich das Bild leider sehr ins Negative verändert.

Bestellung 04.12.25. Lieferungstermin : 16.12.2025
Bis jetzt keine Lieferung. Kontaktaufnahme per WhatsApp und Email erfolglos.

Ich bin mit dem PC von MYPC sehr zufrieden. Leistung und Qualität sind top, alles funktioniert einwandfrei und stabil. Die Lieferung lief problemlos: gut verpackt und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens. Die Preise können je nach Marktphase variieren und steigen oder fallen, was man beim Kauf im Blick behalten sollte. Insgesamt eine klare Empfehlung.

Super Preis-/Leistungsverhältnis (PCs). Alles top eingerichtet und mit wenigen Handgriffen einsatzbereit. Lieferung pünktlich wie angegeben 🙏👍 Sohnemann konnte sein Glück kaum fassen. Sehr empfehlenswert.

Hallo MYPC ich habe mir einen pc bestellt und möchte nicht das er nach Weihnachten ankommt. Ich möchte nicht nur für mich sprechen sondern auch für alle anderen Käufer hier. Man ließt fast nur das es zu Lieferverzögerung kommt und was MYPC dazu sagt ist : Es tut uns wirklich leid für die Lieferverzögerung... als Entschädigung bekommen sie ein mauspad geschenkt...
Also ehrlich jetzt wir alle hier haben ein Pc hier bestellt weil wir hier alles attraktiv ist aber wenn man weiß das Weihnachten ist und dann es Lieferverzögerung gibt ist einfach nur schade für uns. Und bitte sagen sie nicht nur das es ihnen leid tut sonders auch das sowas nicht mehr vorkommen wird oder zumindest es versucht das es nicht mehr zu Lieferverzögerung kommt, das ist doch was ihr wollt oder nicht? Ihr wollte doch maximale Kunden Zufriedenheit also bitte macht auch dann was dafür. Ich freue mich auf eine klare Antwort.

Am 25,11 bestellt und am 11,12 haben sie angefangen mit dem Bau des pc‘s soweit ist der pc nicht angekommen aber denke das ist normal, schätze der pc kommt erst in einer Woche an.

Ich hab per Email noch nachträglich um ein besseres Netzteil gebeten, und das war problemlos möglich und wurde in kürzester Zeit unkompliziert abgewickelt.

Der bestellte PC wurde wie konfiguriert und entsprechend gut verpackt geliefert. Die Verarbeitung und die Funktionalität sind einwandfrei und es macht Freude, ihn zu nutzen.
Mein einziger Kritikpunkt ist die zuweilen etwas zähe Kommunikation mit dem Unternehmen. Aus den ursprünglich avisierten 4-8 Arbeitstagen Lieferzeit wurden schlussendlich 3,5 Wochen. Mich stört dabei nicht einmal so sehr die Verzögerung (um die Jahreszeit ist halt einfach mehr los), sondern, dass Lieferverzögerungen verkäuferseitig nur auf Nachfrage bzw. irgendwann gar nicht mehr mitgeteilt werden. Hier würde ich mir mehr aktive Kommunikation wünschen.
Insgesamt somit sehr gute Produkte bei wirklich guten Preisen mit noch etwas Verbesserungspotential in Sachen Kudenkommunikation.

Top Beratung per Mail für uns als Laien, die Möglichkeit die einzelnen Komponenten selbst zusammenzustellen und damit einen genau auf die eigenen Wünsche angepassten PC kaufen zu können ist ein grosser Vorteil zum Kauf in einem Geschäft...würden wir jederzeit wieder so machen - unser Sohn hat grosse Freude mit seinem ersten eigenen Computer!!

Alles in allem ok
Aber eine gewisse grund Kenntniss für PCs ist schon erforderlich um zu verstehen das alles gut ist
Das heißt um es zu erklären
Was ist wichtig
Die ssd muss separat erst eingerichtet werden das lässt sich aber Googlen wie es geht
Rechner und Bildschirm werden separat versendet
Danach ist alles cool
Der Support antwortet immer recht schnell und zuverlässig auch wenn man so wie ich zum testen ein super unangenehmer Kunde ist
Klar ist ein PC selber zusammen bauen günstiger
Aber die Sicherheit die man hat wenn es ein Fachmann macht ist halt nicht umsonst
Fazit ich bin zufrieden