Packlink.it Avis 32 598

Prix très compétitifs, très facile commande

Le service proposé par Packlink en partenariat avec eBay est très pratique et moins onéreux que de passer directement par le transporteur, mais je ne vous souhaite pas qu'il y ait un soucis de livraison, ou du moins ne soyez pas pressé.

En tant qu'expéditeur, Une fois le colis déclaré perdu par un transporteur, vous pouvez effectuer une demande d'indemnisation à Packlink, en ligne uniquement.
Packlink vous demande toutes les pièces nécessaires via un formulaire en ligne, et l'étude de votre dossier prendra 3 mois minimum (délai annoncé), et ce peu importe la valeur de votre colis.
Inutile de relancer le service par formulaire ou par mail, ça n'ira pas plus vite et il n y'a vraiment qu'une communication minimum style "c'est en cours, cdlt"

Au bout de 3 mois, je vous conseille de relancer Packlink si la demande n'est pas traitée.

Suite à la cloture de l'étude de votre dossier, le remboursement des frais d'expédition et paiement de l'indemnisation est effectué très rapidement par contre.

Bonjour,
J'ai préparé un colis pour une tierce personne. On m'avait dit le passage pour mercredi 17, quelqu'un est passé le 16 et le colis n'était pas prêt. La personne a dit qu'elle repasserait le 17 comme prévu et personne n'est venue chercher le colis. Résultat, c'est moi qui n'ai en fait pas grand chose à voir dans l'histoire qui doit me démerder...
Et pas évident de vous joindre au téléphone.
Donc je fais quoi avec ce colis?????????????
Bien à vous

Commode ,pratique,sans faire de queues,sans se déplacer.Le paquet est arrivé en 3jours du nord de l Italie à la côte atlantique de France.

Très bien. Seul problème, je n'ai pu finaliser sur mon téléphone

Les horaires de retrait des paquets sont trop larges

Livraison non-effectuée sans aucune preuve d'essais. Le colis est renvoyé à l'expéditeur: durée de l'opération 3 mois !
Et maintenant il va falloir se battre pour récupérer la somme.
Je déconseille fortement.

A fuir. A chaque fois que j’ai envoyé avec pack link, je recevais un mois plus tard un prélèvement d’au moins 80€ car mon colis ne correspondait soit disant pas à ce que j’avais indiqué. Or, j’avais mesuré et pesé au gramme près. Donc publicité mensongère car en effet moins cher d’un prime abord mais le double plus tard.

Merci à Packlink pour un envoie moins cher et plus efficace que les services postaux habituels. Ca demande un peu plus d'organisation de la part de l'envoyeur. Mais maintenant que je connais, je n'hesiterai pas à revenir vers packlink pour un prochaine envoie !

Temps respecté pour la livraison d'un colis de 3 kilos entre l'Italie et la France. Je suis donc très satisfaite. J'ai eu du mal cependant à trouver dans ma ville, en Italie, le point UPS pour déposer mon colis, car informations sur Internet non à jour, et je n'ai pas eu droit à un reçu lorsque j'ai déposé mon colis, alors que j'avais imprimé à cet effet une des étiquettes. Ces aspects sont sans aucun doute à améliorer.

Très satisfait de mon expédition avec Packlink et BRT DPD de l'Italie vers la France. Un petit retard dans la réception de l'étiquette par internet, mais sans conséquence.
Je recommande ce service.

ok. positiva

Colis non remis au destinataire depuis deux semaines

Très bien excellent