J' ai changé un texte en pdf à la base sur un site gratuit,ou au final on me demande 0,99€, et maintenant je viens de voir que j' ai un abonnement à 49€ , j' ai envoyé plusieurs mail, mais aucun re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
Je n'adhère pas à la méthode d'abonnement. Je n'ai pas été clairement averti de la contractualisation pour une année. Toutefois le service d'aide semble compétent pour gérer cette situation. J'attend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
Bonjour, Merci beaucoup. J’ai adoré travailler avec PDF Aid l’utilisation a été très simple et agréable. Cependant, la première fois, j’ai payé 1,90 $ pour signer un document. Pour l’abon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
Comme beaucoup j’ai voulu prendre un essai pour pouvoir réduire un PDF trop lourd pour être envoyé. Je me suis retrouvé avec un débit sur mon compte bancaire de 39€ mais surtout un abonnement mensuel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
Après un abonnement de 7 jours; ce dernier à été renouvelé automatiquement pour un mois sans accord de ma part. Après petite discussion avec le support technique, on me promet un remboursement dans le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
j ai pu effectivement échanger avec l assistance et j ai été satisfaite je ne parle pas anglais mais après avoir demander a l assistance de me parler Français ;j ai été effectivement pris en charge e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
J’ai été débité dans l’abonnement caché en petit de 50 €, je suis étudiant 50 € pour moi c’est deux semaines de vie, la personne qui s’est occupé de moi a été exceptionnel, efficace concise rapide. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
Bonjour, Désolé de ne pas avoir pu vous prévenir dans les délais de 7 jours. Merci beaucoup pour votre compréhension. Je ferai toujours appel à vos services si vous pouvez faire la conversio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attention J'ai voulu modifier un document, le site me propose de régler 0.95€ pour pouvoir télécharger le document, que je regle. Je m'aperçois quelques jours plus tard qu'ils prélèvent 49.9€ pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’avais validé un abonnement d’un euro pour sept jours, mais j’étais débité de 50 € pour un abonnement mensuel à 50 € par mois. Suite à plusieurs mails envoyés de ma part, j’ai reçu une confirmation d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site compétent et honnête. Je me suis servi une fois de ce site qui m'a bien rendu service, et j'ai payé. La surprise a été l'abonnement et le prélèvement bancaire de 49€ le mois suivant, s,agissant... Voir plus
L'entreprise a répondu
personne cordial, très réactif pour répondre aux questions logiciel fonctionnel et pratique par contre le logiciel manque de police quand on veux changer le texte
L'entreprise a répondu
J'ai eu besoin de convertir un document en format pdf, j'ai eu la surprise de voir un paiement à 49€ pour un abonnement alors que je ne savais pas que c'était un abonnement, j'ai demandé le rembourse... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai constaté en faisant mes comptes qu'un prélèvement de 39 Euros avec intitulé "THEPDFAID" alors que je n'ai rien souscrit. Je suis très surpris de ces pratiques déloyales. J'ai envoyé une réclamati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous payez pour une opération une fois, et ils vous collent un abonnement pour un prélèvement tous les mois pour un prix exorbitant. Edit : je remonte un peu ma note, parce qu'après avoir dialogué... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
Mon expérience après cette prise en charge a été très positive. Tout a été résolu rapidement et efficacement. Merci encore pour votre aide
L'entreprise a répondu
Parce que t'étais à l'écoute et patiente pendant la procédure et j'espère vraiment que tu garde cet esprit
L'entreprise a répondu
Sur invitation
Je donne une note de 5 étoile pour le service assistance que vous m'avez apporté suite a la demande d'annulation de mon abonnement. Cordialement
L'entreprise a répondu
Arnaque, ca affiche gratuit mais rien n'est gratuit à part le mot ! Ensuite ca demande d'attendre 3 heures pour avoir le document gratuitement, mais après 3 heures rien n'est envoyé à part un tas de m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Démarche complètement trompeuse ! On te fait croire que tu peux éditer ton PDF gratuitement, tu passes 15 minutes à tout modifier… et au moment de télécharger, surprise : il faut se connecter. Une foi... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais fait appel à ce service pour compresser un PDF. J'ai donc payé 0,95€. Déjà, cela n'a pas fonctionné et une semaine après, on me prélève 29€ pour un abonnement mensuel auquel je n'ai jamais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ne prenez pas d'abonnement !! Certaines fonctionalité peuvent sembler utiles et le prix pour récuperer votre document est minime (moins de 2€), surtout si vous avez besoin des services pendant un... Voir plus
L'entreprise a répondu
De l'arnaque, attention. S'annonce gratuit dans les moteurs de recherche mais demande un paiement pour télécharger le document, ou propose de rester connecter 3 heures pour obtenir un premier document... Voir plus
L'entreprise a répondu
Honteux. Vous faites le choix d'utilisation que d'une semaine et vous êtes prélevé de cette semaine et ensuite à l'échéance de celle-ci il vous mensualise sans votre accord ! Honteux.... Vente for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Absolument scandaleux, J’ai été débité de 1,95€ le 16 janvier 2025. Depuis je suis prélevé de 49€ tous les mois et ce depuis le 23/01/2025. je n’ai jamais autorisé ces prélèvements. Le préjudice es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je suis scandalisée par la société PFAID. J’ai acheté une prestation d’environ 1 euro, et sans prévenir, en n’alertant pas sur les conditions d’achat, ils m’ont prélevé de 49 euros pendant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous êtes des arnaquer c’est vrai que j’étais d’accord de payer votre service mais cela ne vous donne pas le droit de continuer à prélever dans mon compte sans services ni mon consentement. Faites at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pdfaid m’a prélevée sur 11 mois, la somme de 539 euros. Je venais de payer un euro pour transformer mon fichier. C’est aujourd’hui que j’ai constaté que depuis 11 mois, ces gens me prélevaient. J... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur invitation
j'ai été facturé après avoir rélié le contrat et chaque facturation vous me confirmez que mon contrat a été relié à ma grande surprise vous continuer à me facturer Je vous transmets la facturatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
CE SITE EST UNE ARNAQUE !! A EVITER ET A FUIR ABSOLUMENT !!! J'ai utilisé PDFAID pour convertir un seul document, et ils m'ont fait payer un abonnement mensuel (50€) absolument non demandé ! J'exig... Voir plus
L'entreprise a répondu
ARNAQUE. ABONNEMENT ABUSIF. J'ai réglé mon dû pour un besoin one shot (moins de 2 euros). A mon insu, je me suis retrouvée abonnée avec tentative de prélèvement automatique (de 49 euros) sur ma car... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sophie, PDFAid Support Je suis Rebecca Koumba et j'avais laissé mon avis sur votre entreprise qui m'avait volée la somme de 539 euros. Faisait mine de m'aider Sophie agent de pdfaid m'a rép... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aller cacher un abonnement à 30 balles pour seulement pouvoir convertir gratuitement des pdf c'est du vol surtout que d'autres applis le font gratuitement. Faites attention je n'ai vu nul part que ça... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai utilisé PDFAID pour faire une modification sur un document, le prix affiché était de 1,95€ pour une utilisation. Aucune autre mention n'a "clairement" été indiqué. Quelques jours plus tard, je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Que puis je dire sinon que ce site est une arnaque, je voulais faire une seule copie en PDF et quand cela fut fait (et après avoir payé 1euros la copie) je laisse ce site de côté. Le mois suivant je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site à FUIR !!!! Des escrocs sur pâte, j'ai rempli un PDF en ligne que j'ai réglé 0,95 centimes, 10 jours plus tard il vous prélève automatiquement sur votre compte bancaire un abonnement mensuel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une arnaque pure et simple. J'ai fait une modification d'un pdf pour 3,49 euro alors annoncé pour le coût 1,29 jusque-là ça peut passer mais que je me retrouve avec un abonnement que je ai pas demandé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inadmissible. Je suis étudiante et j’ai été prélever de 49€ par surprise une semaine après avoir payé 95centimes pour avoir un accès seulement pendant 7jours. Il n’est pas honnête de votre part de p... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai utilisé PDFAid et j’ai découvert qu’un abonnement mensuel était activé sans que cela soit clairement indiqué. Pour me désabonner et supprimer mon compte, le processus a été inutilement compli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attention arnaque, ce site me prélève 39 € chaque mois alors que je n,ai pas d'abonnement. Malgres plusieurs mails ils persistent à dire qu’il ne me retrouve pas dans leur bases de données et donc ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un service profondément malveillant et parfaitement scandaleux. Il n'est précisé nulle part, sur la page d'accueil initiale, que le service est payant. Alors on effectue les démarches que l'on d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ce site est malhonnête, mais ils ne font rien d'illégal. Tout d'abord il vous laisse modifier votre pdf et au moment de le télécharger on vous dit que c'est payant. Puis le site joue clairement sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de PDFAid
Écrit par l'entreprise
📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
We’re all about helping you get the job done quickly while keeping your documents secure 🔒
☑️ Just open PDFAid and get it.
Need help? Our support team is available 24/7 and happy to assist.
Feel free to reach out at
+1 (888) 857-5569 or
[email protected] – we’re here for you whenever you need us 📧🤝
Coordonnées de contact
4,2
Bien
10 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
resolution de probleme tres rapidement…
resolution de probleme tres rapidement et une écoute active
12 février 2026
Avis spontané
Je voulais simplement souscrire à un…
Je voulais simplement souscrire à un essai de 7 jours cependant j'ai été facturé d'un abonnement pas voulu du mois complet, après quelques échanges avec de l'incompréhension, j'ai pu effectuer ma demande de remboursement même si un peu compliqué de prime a bord.
12 février 2026
Avis spontané
personne trés compétente elle ma bien…
personne trés compétente elle ma bien diriger dans ma demande un grand merci
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Monique,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu une assistance compétente et bien guidée dans votre demande. Offrir un accompagnement professionnel et attentif est très important pour nous. Merci beaucoup pour votre confiance.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Je cherchais Adobe Acrobat Online pour…
Je cherchais Adobe Acrobat Online pour modifier un PDF et je suis tombé sur PDFaid, dont l’apparence (nom, couleurs, position dans les résultats) peut facilement faire croire à un service officiel Adobe. PDFaid n’a pourtant aucun lien avec Adobe.
Le site permet de modifier le document, mais bloque le téléchargement à la fin pour pousser à un abonnement, sans que cela soit clairement expliqué au départ. On investit du temps dans l’édition, puis on se retrouve piégé au moment de récupérer son propre fichier. Un classique !
Après coup, en lisant les avis, j’ai découvert que beaucoup d’utilisateurs signalent des abonnements activés sans compréhension claire, avec des prélèvements mensuels inattendus.
Ce n’est peut-être pas une arnaque au sens légal strict, mais les pratiques sont trompeuses et manquent clairement de transparence.
Je déconseille fortement, surtout si vous pensiez utiliser un outil Adobe officiel.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que notre service est indépendant et n’a aucun lien avec Adobe. Les informations relatives à l’accès et aux conditions sont présentées au cours du processus, toutefois nous comprenons que certains éléments puissent ne pas avoir été perçus comme suffisamment clairs.
Afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et vérifier les points que vous mentionnez, nous vous invitons à nous contacter directement. Notre équipe se fera un plaisir de consulter votre dossier et de vous apporter les précisions nécessaires.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Arnaque
Arnaque, ca affiche gratuit mais rien n'est gratuit à part le mot ! Ensuite ca demande d'attendre 3 heures pour avoir le document gratuitement, mais après 3 heures rien n'est envoyé à part un tas de mail proposant des plans d'abonnement ou bien de payer pour éviter d'attendre 3 heures.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Mohamed,
Merci pour votre retour. Les conditions d’accès et les options disponibles sont indiquées au cours du processus, toutefois nous comprenons que l’expérience puisse ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin que nous puissions vérifier votre situation, clarifier le fonctionnement que vous avez rencontré et vous assister si nécessaire, nous vous invitons à nous contacter directement. Notre équipe examinera les détails et vous apportera les informations appropriées.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Service malveillant et scandaleux
Un service profondément malveillant et parfaitement scandaleux. Il n'est précisé nulle part, sur la page d'accueil initiale, que le service est payant. Alors on effectue les démarches que l'on doit faire, pour se rendre compte à la fin seulement avant de valider et de recevoir son document PDF que celui-ci est payant. Ayant passé de longues minutes dessus, je me résigne à verser la somme de 0,95ct malgré tout. Ce n'est pas trop grave non plus, mais agaçant déjà car le site semble indiquer que rien de cela n'est payant.
Quelle ne fut pas ma surprise, une dizaine de jours plus tard, de constater un prélèvement de près de 30e du fait d'un abonnement. Là encore, rien d'explicite ni de bien apparent. On ne s'en rend même pas compte lorsque l'on paye ces 0,95ct.
Et là, rien n'y fait : malgré de multiples mails, relances etc AUCUNE REPONSE. J'en conclus que cette entreprise sait parfaitement ce qu'elle fait et le jeu qui est le sien est parfaitement malhonnête.
Puisse votre entreprise faire faillite au plus vite.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur le site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous aider.
Veuillez consulter vos messages privés ; nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Réponse : PDFAid
Hello Cherry,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear the communication was clear and that the chat support was quick and responsive. Making sure everything is easy to understand and handled efficiently is important to us. We appreciate you sharing your experience.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Personne à l'écoute
Personne à l'écoute, réactive qui débloque les situations
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Mélissa,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’écoute et la réactivité ont permis de débloquer la situation efficacement. Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Absolument scandaleux
Absolument scandaleux, J’ai été débité de 1,95€ le 16 janvier 2025. Depuis je suis prélevé de 49€ tous les mois et ce depuis le 23/01/2025. je n’ai jamais autorisé ces prélèvements.
Le préjudice est d’un montant de 637€.
Je vous ai envoyé un mail, merci de procéder au remboursement immédiatement.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Tony,
Merci pour votre retour. Les informations relatives à la facturation sont affichées avant toute validation, toutefois nous souhaitons examiner votre situation spécifique et vérifier les prélèvements mentionnés. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions consulter votre dossier et vous assister dans les meilleurs délais.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Really good support ! Thanks
Really good support. REfill my account following a subscription error from my side
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Hello Lemoko,
Thank you for your feedback! We’re glad the support was helpful and that the issue was resolved smoothly. Making sure account concerns are handled fairly, clearly, and without complications is very important to us, and we appreciate you sharing your experience.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Superbe réactivité
Superbe réactivité , bon accueille, et merci pour toutes vos diligences
cordialement Francis Beaudin
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour, Josiane!
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et la qualité de l’échange ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe veille toujours à répondre avec attention et efficacité.
Cordialement,
James, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Attention !!!
Attention !!!
Le site vous taxe tous les mois d'une redevance que vous n'avez pas demandée.
Sous prétexte que vous avez utilisé leurs services UNE fois ET payé le dit service.
Arnaque détournée !!!!
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Domi,
Merci pour votre commentaire. Les conditions de facturation et d’abonnement sont indiquées pendant le processus d’utilisation avant toute validation. Ces informations permettent de consulter les modalités applicables avant de confirmer une action.
Pour toute vérification liée aux prélèvements ou à l’état de votre compte, notre équipe billing est joignable au +44 808 501 2541 ou à [email protected].
Cordialement,
James, PDFAid Support
[email protected] ou +44 808 501 2541
On est en 2026
On est en 2026. Pour un service ( un document à mettre en PDF, qui n’a même pas été utile au finale.) j’ai dû payé 49€. Juste pour un seul document !! Tu appelles un dimanche un conseiller pour qu’il te disent qu’il ne te rembourseront jamais. Ils te feront remplir un document pour que les prélèvements cessent. Totalement déçu. C’est du grand n’importe quoi. Je souhaite être remboursé où trouver une solution.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Celia,
Nous vous avons contactée par message privé afin de mieux comprendre votre situation. Veuillez consulter vos messages privés ; nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
David, Service facturation PDFAid
[email protected] ou +44 808 501 2541
Parce que t'étais à l'écoute et…
Parce que t'étais à l'écoute et patiente pendant la procédure et j'espère vraiment que tu garde cet esprit
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Béchir Idriss,
Merci beaucoup pour ce retour si chaleureux et encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez senti une écoute et une patience attentive tout au long de la procédure.
C’est avec grand plaisir que nous conservons cet esprit d’écoute et de patience. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, nous serons là avec la même attention.
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
personne cordial
personne cordial, très réactif pour répondre aux questions
logiciel fonctionnel et pratique par contre le logiciel manque de police quand on veux changer le texte
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Bob,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personne cordiale et très réactive, et que vous appréciez le côté fonctionnel et pratique du logiciel.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur les polices de caractères et vous remercions de l’avoir signalée. Si vous souhaitez discuter de cette suggestion plus en détail ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.
David, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Je suis content il m’a bien aider je…
Je suis content il m’a bien aider je remercie cette personne 👍
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour, Damas!
Nous apprécions votre retour. C’est un plaisir de savoir que l’assistance reçue a répondu à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
James, PDFAid Support
[email protected] ou +44 808 501 2541
Réponse rapide et positive!
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour, Inma!
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la réponse a été rapide et positive.
Cordialement,
James, PDFAid Support
[email protected] ou +44 808 501 2541
De l'arnaque
De l'arnaque, attention. S'annonce gratuit dans les moteurs de recherche mais demande un paiement pour télécharger le document, ou propose de rester connecter 3 heures pour obtenir un premier document. Au bout des 3H, j'ai reçu un lien qui m'a renvoyé vers la page de paiement...., à éviter
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour Jimmy,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti. Le service propose à la fois des options gratuites et des options payantes, et certains résultats nécessitent une étape supplémentaire. Si vous souhaitez des précisions sur votre expérience ou que nous vérifiions votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement. Notre équipe sera ravie de vous assister et de vous apporter les clarifications nécessaires.
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
Site à FUIR !!!!
Site à FUIR !!!!
Des escrocs sur pâte, j'ai rempli un PDF en ligne que j'ai réglé 0,95 centimes, 10 jours plus tard il vous prélève automatiquement sur votre compte bancaire un abonnement mensuelle de 30 euros sans votre consentement ni votre accord?
Vous les contactez et là de très mauvaise foi ils ne veulent pas vous rembourser et vous mène en bateaux avec des mails bidons.
PDFAid n'est pas là pour vous aider mais bien pour vous arnaquer et je ne suis pas le seul dans cette situation.
Je vous conseille de fuir se site et de ne surtout pas payer le premier PDF à 0,90 centimes car après ils vous arnaquent avec des prélèvements bancaires.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour CF,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons combien cette situation peut être frustrante et nous souhaitons sincèrement répondre à vos préoccupations. Soyez assuré(e) que notre système détaille clairement les conditions d'abonnement avant tout paiement. Il semble toutefois qu'il y ait eu un malentendu. Nous vous invitons à contacter directement notre service facturation au [email protected] ou +44 808 501 2541 afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter la meilleure assistance possible.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre ce problème.
Best,
David, PDFAid Billing Support
[email protected] or +44 808 501 2541
À FUIR des voleurs site utilisé pour…
À FUIR des voleurs site utilisé pour signer un PDG j’ai accepté de payer 1,75€ ce qui est déjà cher payé
1 semaine après ils me débite de 29€ pour un abonnement mensuel UNE HONTE
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : PDFAid
Bonjour LAETITIA,
Nous vous avons contacté par message privé afin de mieux comprendre votre situation. Veuillez consulter vos messages privés ; nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
David, PDFAid Billing Support
[email protected] or +44 808 501 2541
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.