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Écrit par l'entreprise
Turquie
J'ai acheté des robes et des pulls par showroom. La totalité de ma commande a été livrée, et les produits sont vraiment très jolis (bien coupé et originaux) et à la bonne taille. Je suis très contente de mon achat.
Bien livré par showroom aucun soucis mais taille comme tu temu ou shein , le L est l'équivalent d'un 36..déception total .
j ai acheté un ensemble blanc que je l ai porté seulement deux fois.
Le pantalon a déjà craqué au niveau de la couture de côté alors que la taille est parfaite !
Très déçu de cet achat, les vêtements du marché sont de meilleur qualité.
1er et dernier achat de mon côté.
Réponse : Trendyol International
Hello dafina Gashi,
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Best regards,
The Trendyol International Team
Bonjour ! Je passe une commande sur l'application Trendyol, et jamais reçu le dernier colis, parce qu'il a été distribué en 3 colis. Le premier et le deuxième ont été reçus.
Le numéro de suivi est le 2274366426. Commande passée en 12 mars 2024. La date estimée de livraison et 28 mars 2024.
Ils sont pas du tout sérieux.
Réponse : Trendyol International
Hello Ana,
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The Trendyol International Team
Vraiment de l’arnaque, j’ai commandé un pull sur ce site, je ne l’ai jamais reçu et il est écrit que le colis a été livré alors que c’est faux ! j’ai reçu un mail comme quoi il y a eu un problème avec la livraison et un second auquel je devais répondre en 24h ou je devais remettre mon adresse seulement le lien ne marchait pas, j’ai envoyé un mail sans réponse, je ne recommande pas du tout
Réponse : Trendyol International
Hello Chloé,
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The Trendyol International Team
J ai passé une commande de 4 articles.
Cette commande est arrivée en 2 fois.
Pour facilité le retour, j ai renvoyé les 2 envois dans le même colis (puisque c était la même commande).
Trendyol ne m à remboursé qu une seule partie.
Donc je les contacte 20 fois par mail ou on me répond 20 fois les mêmes choses.
Pour finir sur un chat en ligne la personne explique que je devais renvoyer les articles séparément et donc qu on ne me rembourserait pas même si l article a bien été retourné.
C est carrément de l arnaque!
Jamais plus je ne commanderais sur ce site!
Réponse : Trendyol International
Hello Laura,
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The Trendyol International Team
Les articles que j'ai commandé étaient conformes à la description et de très bonne qualité (2 paires de mules en cuir), la livraison rapide. Vraiment satisfaite
Réponse : Trendyol International
"Hallo CARINE,
es freut uns sehr, dass dir der Einkauf bei Trendyol gefallen hat und bedanken uns herzlich für die positive Bewertung.
Wir möchten dir nur das Beste bieten, deshalb ist dein Feedback wichtig, um uns jeden Tag zu verbessern.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Trendyol International Team"
Petit problème de livraison mais un super service client!
J'adore les dessins de Trendyol at j'y achète très souvent.
Réponse : Trendyol International
Hello Marlene Melissa Davila,
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We wish you a nice day!
Trendyol International Team
Aucune nouvelle de ma commande depuis une semaine alors que j’en ai besoin pour mon anniversaire… J’espère que c’est seulement un bug de la plate-forme de livraison 🫷
Réponse : Trendyol International
Hello Consumer,
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The Trendyol International Team
Je n'ai rien commander sur se site il mon prélevé plus de 1300€ sur mon compte que je ne sais pas où il l'ont trouvé je vais porter plainte a la police 😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse : Trendyol International
Hello Bruno Colas,
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The Trendyol International Team
Livraison tres rapide
Au premier abord
Vêtement comme décris
J ai été agréablement surprise
Réponse : Trendyol International
Hello ,
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Trendyol International Team
A fuir absolument ! J’ai passé une commande sur leur site, j’ai reçu une veste pas finie.
Pas de boutons, et les coutures sont horribles.
On me propose un bon de 5 euros pour me dédommager.
Super le service client 👍🏼
Réponse : Trendyol International
Hello Léa,
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The Trendyol International Team
Je commande régulièrement sur le site de vêtements et cherche à commander des produits pour la maison je recommande vivement ce site hyper satisfaite
Réponse : Trendyol International
Bonjour Rachida Harfouche,
Merci d'avoir choisi Trendyol.
Nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience d'achat, vos précieux commentaires nous aident à améliorer notre plateforme au quotidien.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
Trendyol International Team
Bonjour,
Alors très déçu j'ai passé 2 commandes et je me suis retrouver avec des frais de douane à payer.
Impossible d'entrer en contact avec eux avez vous des suggestions? Parce que du coup je suis très embêter.
Réponse : Trendyol International
Bonjour Demets.b,
Merci d'avoir évalué Trendyol et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous aimerions vous aider à résoudre votre problème, nous vous avons donc envoyé un e-mail vous demandant vos coordonnées. Si vous partagez vos informations avec nous, nous vous contacterons immédiatement.
Cordialement,
Trendyol International Team
Plusieurs commandes passées avec trandyol. Je peux dire que la livraison est très rapide et je trouve de bonne qualité et pas chère.
Réponse : Trendyol International
Bonjour halil,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos achats chez Trendyol et nous vous remercions pour l'évaluation positive.
Nous voulons seulement vous offrir le meilleur, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous aider à nous améliorer chaque jour.
Nous vous souhaitons une bonne journée!
Trendyol International Team
J'ai découvert cette marque grâce à Zalando et j'ai cherché leur site officiel. Les prix y sont bien plus bas et en plus la livraison est gratuite dès10€ d'achats. J'ai profité du code promo sur ma première commande (20€ en moins pour une commande de plus de 30€). Tous les articles achetés sont à ma taille et de très bonne qualité. Livraison rapide via Chronopost. C'est parfait !
Réponse : Trendyol International
Bonjour Shoppingallday,
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