Cirrotrack Avis 1 054

Commande jamais reçue, mais CIRRO, le transporteur de SHEIN, affirme l’avoir livrée… un samedi soir à 22h, sans appel, sans contact, juste une photo d’un colis dans une boîte aux lettres. Depuis, plu... Voir plus

Obligé de mettre une étoile pour laisser un commentaire si ça ne tenait qu'à moi je n'en aurais mis aucune!!! Le numéro de cirro sonne dans le vent et cela malgré mes appels répétitifs le livreur n... Voir plus

Gofo ou l’art de ne jamais livrer. Apparemment, chez Gofo, marquer “client absent” est devenu une spécialité maison. Dix livraisons, dix fois la même histoire : je suis bien chez moi, mais eux s... Voir plus

Service Client Zéro, une dame aigrie au bout du fil, je vois ce matin sur le suivi que je vais être livré, il était 14h50 et toujours rien, j'appel pour en être sûre d'être bien livrée pour ce jour 8... Voir plus

Je vois beaucoup d’avis négatifs mais je souhaité laisser mon avis avec mes expériences avec cette plate-forme de livraison qui sait toujours bien dérouler je n’ai jamais eu de soucis avec mes colis.... Voir plus

Personnellement, j'ai apprécié. J'ai bien reçu l'email ( auquel je répondrai à l'avenir) car il avait été signalé comme spam. Bon, le colis (enveloppe) devait être livré le lundi 17 février, d'après c... Voir plus

Pour ma part je viens de l'air toulonnaise et je suis trés satisfait de ce service de livraison, qui m'ont livrais mes colis en temps en heures, les livreur mon appeler avant de venir, m'ont dema... Voir plus

Une expérience catastrophique — à fuir absolument ! Colis soi-disant “livrés dans ma boîte aux lettres”, mais en réalité déposés dans une boîte voisine. Résultat : colis perdus. Aucune vérificati... Voir plus

Colis N°cifr5256116545596 Comme d'autres clients: Photos du colis devant et dans ma boite aux lettres pour les preuves, mais le livreur est parti avec mon colis. Le service colis de cette société... Voir plus

Disparition de colis , et plus AUCUNE nouvelle, on reste bouche bée ! Colis n° CIFR5228944477480 attendu toujours, c'est un colis d'environ 50 cm sur 20 cm x20cm , possible qu'il y ait un sac pla... Voir plus

Site à fermer ! ne prenne pas le temps avec la clientèle, aucunes amabilité, ils t’envoient ch*er, c’est limite si tu les fais ch*er alors que répondre au téléphone c’est pas bien compliqué tout le mo... Voir plus

Cette société est elle réelle.? Outre le fait qu'elle soit enregistrée, à part ça, aucun service. Aucune information donnée. Rarement vu aussi mauvais dans la gestion logistique. Sont ils vraiment de... Voir plus

Avis de non présence pour réception du colis alors que j étais là : J en déduis un mensonge du livreur. Personne extrêmement désagréable au téléphone : pas de bonjour juste « numéro de suivi »…agres... Voir plus

si il y avais 0 je l’aurai bien mis !! C’EST UNE HONTE !!!!!!!!! Je déconseille fortement CIRRO ! Mon colis est bloqué depuis des semaines, ils ont prétendu avoir tenté une livraison une seule fois, m... Voir plus

Très déçue. Un colis notifié comme livré en boîte aux lettres qui n'est jamais arrivé. Le magasin refuse de me rembourser la plate-forme de livraison me répond après 10 appels que je vais recevoir... Voir plus

Lorsque que je suis livré par cirro mes colis n arrivent jamais a destination je les soupçonnent de voler les colis dès que ça arrive dans ma ville il n y a plus de suivi A chaque fois c est la même... Voir plus

Service MERDIQUEEEE !!!!! Livraison reprogrammé tout les jours , le livreur ne m’a jamais contacté ! Sois disant information manquante pour le dépôts du colis alors que les informations sont 100%... Voir plus

Le livreur me fait tourner en rond depuis deux jours, il dit que l'adresse est incorrecte alors que toutes les informations nécessaires sont inscrites, jusqu'à l'étage de mon appartement. Il a probabl... Voir plus

NE MERITE MEME PAS 1 ETOILE!!!!COLIS NON LIVRE, SERVICE CLIENTELE INCOMPETENT, INCAPABLE DE DONNER UNE REPONSE AUTRE QUE 'PATIENTEZ' ET SE PERMET DE RACCROCHER AU NEZ!!! UNE GROSSE HONTE , NE CONNAIT... Voir plus

Eh bien voilà, exactement le même scénario que les avis précédents ! Colis soit disant livré, photos à l'appui. Ma boîte aux lettres était fermée à clé mais vide, ce qui signifie que le livreur vole c... Voir plus

Service client désagréable ✅. Livreur n’appelle pas pendant la livraison mais prend directement une décision de le ramener au depot✅. Pas de réponse sur les réclamations par mail✅. 5j attente... Voir plus

Alors la c'est le pompon un colis que j'attends depuis le mois d'avril livré aujourd'hui 19juin. Sans me prévenir, sans sonner à l'interphone, il remet le colis à une voisine qui a été honnête m'as co... Voir plus

Une vraie catastrophe, ne surtout pas avoir à faire à eux, pour tous les achats en ligne bien demander que ce ne soit pas CIRROPARCEL qui livre. les mails de suivi sont une catastrophe, les appels té... Voir plus

Colis volé et service client méprisant — à fuir absolument ! Mon colis a été marqué comme "livré", sauf que je n'ai jamais rien reçu. J’ai contacté le service client, pensant qu’ils allaient m’aider…... Voir plus

Ah vous vous attendiez à un avis positif? Eh bien non 🤣 Car livreur n'est pas un métier. Il n'est pas compliqué de le devenir: être en retard, manipulateur et surtout menteur. Trois tranches qu... Voir plus

Les livreurs m'ont volé mon colis. C'est indiqué 'livré' mais je n'ai rien reçu. Ce sont des voleurs sans aucun professionnalisme, leur service est lamentable. À fuir absolument. Ps : ils ne répond... Voir plus

Mon colis n’ayant pas été livré, j’ai suivi les instructions indiquées sur votre site qui précisaient de contacter directement le service client. Celui-ci est censé être disponible à partir de 13h. Il... Voir plus

Sans surprise on m'a également volé mon colis apres la fameuse photo dans la boîte aux lettres qui ne contitue pas une preuve ! J'ai bataillé pendant 2 semaines entre shein et cirro personnes ne voula... Voir plus

Impossible de récupérer ma livraison, les livreurs ne téléphonent pas et ne laisse même pas d'avis de passage ... quand on appelle le service client c'est au bon vouloir du livreur d'appeler en + il y... Voir plus

Ne pouvant être livrée en point de retrait, j'ai lu attentivement les consignes "Cirro" invitant à sélectionner une "préférence" pour la remise du colis. Je suis très inquiète car le libellé des choix... Voir plus

Cirro Parcel voleur et menteur Mon colis est bloqué depuis le 5 juillet sois disant adresse incomplète alors que pas du tout quand j arrive à les joindre je tombe sur une nana qui souffle et qui me... Voir plus

Colis annoncé comme livré à midi, le livreur envoie au transporteur 2 photos, une de ma boîte aux lettres et une du colis à l’intérieur. J’arrive à 17h ma boîte est vide et ma serrure non-forcée bien... Voir plus

Le livreur s’est trompé d’adresse et m’ont demandé d’appeler un centre d’appels au Maghreb, visiblement le centre d’appels catastrophique qui n’a aucun pouvoir que de dire patienter, les conseille... Voir plus

LAMENTABLE !!! On vous répond mal au téléphone, limite injure parce que vous n'avez toujours pas votre colis livré 5 jours après la date prévue. Vous devez attendre 15 minutes de sonnerie avant... Voir plus

A mon tour, d’avoir eu la malhonnêteté, voleurs de cette societé de livraison, qui vous livres dans la boite aux lettres prend une jolie photo et hop tu descends quelques minutes, rien dans la boite... Voir plus

Très déçue. Le 14 mai, le livreur a fait un semblant de preuve de livraison, pas d'appel, rien du tout. Quelques trente minutes plus tard après la notification de livraison par Shein, je vais vérifie... Voir plus

Si Je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferais, le livreur se présente sans le colis OK ça peut arriver mais la communication est juste scandaleuse, aucun discours n est le même et pire en plus de... Voir plus

Livraison catastrophique 2 fois des soucis 1 fois le colis donner à n'importe quel voisin, j'ai galèrer à récupérer mon colis. 2 ème fois la livreuse désagréable et cherchant à mettre le colis n'i... Voir plus

J’ai commandé à plusieurs reprises et 5 de mes colis non jamais été livré… il y a quelques jour un livreur m’appelle à 1h30 du matin pour que je descende chercher un colis, une honte ! Entre les colis... Voir plus

Comme la plus part des avis, mon colis est notifié comme livré mais je n’ai rien reçu alors que je suis arrivée à ma boites aux lettres 15 minutes après leur notification. J’ai fais une réclamation et... Voir plus

Chauffeur livreur qui n'a pas livré prétextant que nous étions absent alors qu'il y avait du monde. Impossible de savoir où est mon colis. Soit disant que ce numéro 0970709065 est dédié au SAV,... Voir plus