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GGrrrr !!!Ont-ils le droit de faire cela ?!!! En installant des applis pour des captures d'écran, je me retrouve avec des pages qui m'obligent à perdre mes données car leur interface pub est juste INA... Voir plus
J' ai pris un abonnement "premium " a l' année, récemment. Ils n arrêtent pas de me proposer des options supplémentaires payantes, en inventant a l' évidence des problèmes de sécurité. On s' attend a... Voir plus
Attention se sont des voleurs !! Un prélèvement a été fait directement sur mon compte de 129,99€ malgré les mails de résiliations qui ont été fait en temps et en heure!! Une fois qu'on réussi à les a... Voir plus
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A fuir ! - Arnaque au renouvellement, bug et spam
Renouvellement :
Ils ont tenté de me prélever 1 mois avant la fin de mon abonnement annuel !!!
Après avoir annoncé que je ne voulais pas poursuivre mon abonnement :
Je n'arrivais plus à accéder à certains sites Internet que je fréquentais régulièrement ! Dès que j'ai désinstallé le logiciel, comme par hasard, tout s'est remis à fonctionner correctement.
De plus, j'ai constaté que certains autres réglages avaient été modifiés sans que j'en sois à l'origine.
Après ma résiliation :
Ils m'envoient des mails 3 fois par jour pour me dire de renouveler mon abonnement car "vous êtes en danger".
McAfee est à fuir !
leur interface pub est juste INAMOVIBLE
GGrrrr !!!Ont-ils le droit de faire cela ?!!! En installant des applis pour des captures d'écran, je me retrouve avec des pages qui m'obligent à perdre mes données car leur interface pub est juste INAMOVIBLE même après avoir utilisé leur logiciel maison de désinstallation MCPR !!!
J'envoie des mails de mécontentement a…
J'envoie des mails de mécontentement a 3 adresses différentes. Tous ont été rejetés. Pas de service après vente. Dernière en date aujourd'hui
Attention se sont des voleurs !!
Attention se sont des voleurs !!
Un prélèvement a été fait directement sur mon compte de 129,99€ malgré les mails de résiliations qui ont été fait en temps et en heure!! Une fois qu'on réussi à les avoir au téléphone ils disent qu'il ne traite pas les mails et qu'il aurais fallu appeler avant... Mais ça il faudrais le deviner !!!! Une plainte sera déposée un dossier est monté si certaines personnes veulent se joindre à moi avec plaisir !!!
Évitez cet antivirus !!!
J' ai pris un abonnement "premium " a l' année, récemment. Ils n arrêtent pas de me proposer des options supplémentaires payantes, en inventant a l' évidence des problèmes de sécurité. On s' attend a autre chose avec un abonnement haut de gamme !! De plus ils veulent tous les renseignements que cherchent les escrocs : n sécurité sociale, mutuelle, n de carte bancaire, Etc...Plus que bizarre ! A l' évidence leur politique est de soutirer un maximum d' argent de leurs clients. En plus, quand on envoie un message, ils répondent en anglais, et il est extrêmement rare d' avoir au téléphone un conseiller de langue française ! Conseil : si vous avez pris un abonnement annuel, pensez à désactiver le renouvellement automatique !! Antivirus a éviter absolument.
A fuire moi j'ai pris un abonnement…
A fuire moi j'ai pris un abonnement mensuel l'année dernière et cette année il ont renouvelé l'abonnement et il ont prélevé tout d'un coup presque 90 euros prélevés sur mon compte alors que l'année dernière je payais mensuellement pour moi c'est du vol c'est honteux de faire ce qu'il ont fait il mettent les gens dans la me... je pourrais mettre 0 étoiles je le ferai .
Renouvellement automatique sans que…
Renouvellement automatique sans que l'on soit avisé.
Lors de la souscription le tarif est très bas puis le 1er prélèvement plus que 100 €.
Lorsque l'on se rend compte de la supercherie et que l'on réussi à désactiver le renouvellement automatqiue ils ne cessent de vous envoyer des messages comme quoi votre PC est plein de virus et autres mais en fait c'est pour que vous preniez des options payantes... A la fin de l'abonnement rien ne fonctionne. Ils effectuent des modifications dans votre PC, changent les moteurs de recherches et mettent Yahoo sans votre accord. c'est du piratage.Je préviens la DGCCRF de leurs pratiques.
Parce que je ne peux pas mettre 0
Parce que je ne peux pas mettre 0.
Cette application est une escroquerie. On me prend 129,95 sur mon compte sans me demander l.autorisation, ni me prévenir. Abus de pouvoir et manipulation de voleurs.
J'ai créé un dossier le 27/11/2025 afin…
J'ai créé un dossier le 27/11/2025 afin que l'abonnement prélevé (96,95 Euros) soit remboursé car le renouvellement s'est fait automatiquement sans que j'en sois averti et à ce jour aucune réponse de votre part.
La politesse voudrait qu'il y ait au moins une réponse .
Par contre, on m'envoie un mail ce jour (28/12/2025) pour me dire que l'abonnement est renouvelé alors que j’ai une réclamation en cours.
Quels recours ?
Cela s'appele du vol.
ARNAQUE
ARNAQUE AU RENOUVELLEMENT , service client injoignable dès qu'il s'agit de contester le prélèvement ou faire valoir le droit de rétractation. Si vous aussi vous avez été arnaqué de cette façon faites un signalement à la répression des fraudes
la gestion de l'abonnement est affreuse
la gestion de l'abonnement est affreuse
on vous attire avec un prix raisonnable à 39 euros puis lors du mail pour prévenir du renouvellement on ne précise pas que le prix va augmenter de 90 euros.
Seulement si vous enlevez le renouvellement automatique on vous propose une réduction "juste pour vous" et on vous menace que la protection sera plus médiocre (sans vous rembourser un copec)
vous avez un délai pour annuler le renouvellement, mais soudainement la page du service client ne fonctionne plus.
A part ça l'antivirus fonctionne pour ce que j'en sait en tant qu'utilisateur lambda.
Arnaque
Arnaque : renouvellement automatique sans avoir reçu au préalable la date et l'indication du nouveau tarif (29.95 € en novembre 2024, 129.95 € en novembre 2025) et bien sûr le prélèvement bancaire a été effectué. Aprés avoir vu cela avec ma banque, je vais déposer plainte auprès de la gendarmerie puis demander à ma banque une procédure de rétrofacturation. McAfee nie tout bien sûr
ARNAQUE
Impossible de mettre zéro étoile donc j'en mets une. Site ARNAQUE qui renouvelle sans la moindre autorisations des abonnements non sollicités dès le départ. Service client comme par hasard injoignable.
A FUIR, ARNAQUEUR PROFESSIONNEL
parce que je ne peux pas mettre 0.
parce que je ne peux pas mettre 0.
Prélevé sur mon compte sans autorisation ni sans avertissement. Ils ont volé mes nouvelles données bancaires puisque je ne les ai jamais données. Un anti-virus? Eux même UN VIRUS!!!
Une arnaque intersidérale!!!
Vous me devez 86,95 Euros.
Une étoile car j y suis obligé
Une étoile car j y suis obligé
A fuir
Ne réponds pas au mail, nu réclamation
J'attends un remboursement de 129 aucune réponse
Prenez un autre anti virus surtout pas eux
Fermez votre entreprise
Je laisse une étoile parce que c'est pas possible de mettre 0. Même à désinstaller c'est ch*ant.
Sayer tjs a s'installer alors que t'en…
Sayer tjs a s'installer alors que t'en veux pas, impossible a retrouver c'est cacher a dubai dans tes dossiers, on vous deteste personne vous aime vous aurez pas ma tune
McAfee
Malgré la difficulté à désinstaller McAfee ce logiciel a bloqué (sans abonnement) une menace pour mon ordinateur.
Je recommande.
Installation sur mac très compliquée et dégradation des performances
Installation sur mac très compliquée, dégradation très forte du signal engendrant des temps d’attente et des blocages. Anti virus à éviter d’urgence !
Spams&Pop-ups permanents
Spams régulièrement les mails, des pop-ups publicitaires à l'écran. Inacceptable en utilisation avec une licence payée.
En plus leurs performances sont en bas du tableau du comparatif, à fuir!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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