Tradera Avis 8 350

Allvarligt talat – min upplevelse av Tradera är under all kritik.

Efter genomförda försäljningar, nöjda köpare och fullständigt inskickat underlag valde Tradera att både frysa mina pengar och stänga mitt konto. Jag har samarbetat i varje steg, svarat på alla frågor och skickat in allt som begärts – ändå fattas ett slutgiltigt beslut utan verklig dialog, utan möjlighet till rättelse och utan tydlig motivering.

Det känns som att man som användare behandlas som skyldig tills motsatsen bevisats – och även när man försöker bevisa motsatsen spelar det ingen roll. Kravnivån har varit orimlig, processen otydlig och hanteringen helt utan proportionalitet.

Det mest allvarliga är att Tradera sitter på pengar som tillhör mig efter avslutade affärer, samtidigt som de ensidigt stänger av kontot och hänvisar till ett “slutgiltigt beslut”.

När en plattform hanterar både affärer och betalningar borde rättssäkerhet, transparens och ansvar vara en självklarhet. I mitt fall har förtroendet för Tradera försvunnit helt.

Jag kan tyvärr inte rekommendera Tradera till någon som värdesätter trygghet och rättvis behandling.

Du som svarar för Tradera här kan lägga ner med dina falska AI-svar med noll insikt i ärendet.

Jag är mycket missnöjd med hur mitt ärende hanterades. Efter att ha sålt ett par skor via plattformen påstod köparen att de var skadade, trots att de var i mycket gott skick och aldrig använda. Jag kunde dessutom visa tydliga, daterade bilder som styrkte skornas skick före leverans.

Trots detta blev jag återbetalningsskyldig. Det mest anmärkningsvärda är att köparen därefter valde att sälja skorna vidare, vilket motsäger påståendet om att de skulle vara trasiga.

När jag kontaktade kundtjänst för en förklaring fick jag till slut beskedet att de inte längre skulle besvara mina frågor. Ett sådant bemötande upplever jag som oprofessionellt och bristande i ansvarstagande.

Har varit medlem i över 15 års tid bara bra omdöme men pga bemötande jag fick sist av tradera har gjort att jag kommer inaktivera mitt konto.

Tradera är för mig det självklara valet då jag ska sälja något. Smidigt när man får stor hjälp att skicka sitt paket.

Gillar du att betala DYRT för att riskera att bli bestulen pga en DÅLIG säkerhetsavdelning. GIllar du att bli förolämpad av kundtjänst och ovan nämnda säkerhetsavdelning? Gillar du att göra allt jobb medan plattformen suger ut dig? Gillar du att betala för en falsk "försäkring" som påstås hjälpa om du får problem vid köp? Har du IQ kring rumstemperatur och gillar du skräpföretag som verkar ha gått från legitim sälj-site till en sida för findom och utsugning av den ständigt krympande användarbasen?

Då är Tradera rätt för DIG! Grattis!

Istället för att sälja här kan du lika gärna slänga både pengar och vara i sjön.

Tradera tar hutlösa provisioner på alla varor även små summor så säljare måste höja priser, de uppmuntrar till dolda minimum priser vilket get "pris krig" och onödigt mycket budgivning vilket get dyra priser på oftast begagnade varor, i flera fall lika dyrt som nya varor! Vedervärdigt med deras girighet…

Gillar inte alls deras "sälj mekanik", för mycket annonser som fyller ut och är för dyrt med fasta priser de få som är riktiga auktioner (ej dolda minimum priser eller riggade) drivs till löjligt höga nivåer på grund av pris krig de manipulerar folks känslor och folk tvingas sedan köpa varor de ångrar för de drivits till det på grund av känslan att "Missa chansen"medan giriga säljare gottar sig och utnyttjar detta och tjänar massor av pengar medan köpare utnyttjas och luras! Fult!

Jeg er ganske godt tilfreds med Tradera sælger mine vinylskiver og CDer men på en eller anden mærkelig måde, har prisen for forsendelse gennem Bring ændret sig, normalt koster det 81 DK at sende enten en vinyl eller CD til Sverige fra Danmark op til 1 kg, men pludselig betaler kunden 93 DK, jeg gider ikke tale med den chatbot mere, den kan alligevel ikke svare på det, så i øjeblikket sender jeg ca 17 SEK retur til kunden, der skal ikke gå ud over dem at Tradera har et problem

useriøs tilbagemelding

Der her er hvad Tradera svare tilbage til en!

Hej Peter,

Det er vi kede af at høre. Vi vil meget gerne se nærmere på netop din sag og gennemgå, hvad der er sket i dit tilfælde.

Kontakt venligst vores chat, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen,
Signe hos Tradera💛

Fuldstændigt ligegyldigt svar fra dem for de svare ikke i deres Chat så igen 1 Stjerne er så glad for jeg har advokat på og har alt dokumentation i orden som sjovt nok også er sendt til Tradera men som de slet ikke vil svare på og de svare heller ikke min Advokat virkelig amatøragtigt!! Og jeg giver ikke op jeg tager den hele vejen!!!

I had an experience with this firm, investing a significant sum. While the results were not as expected, I would like to thank Blake spectrum for their service.

Sluta med påhittet med "köparskydd" det är bara ett påhitt för att klå köparen på pengar. Det är ingen enstaka upplevelse.. Det pågår ju...

Jag som säljer lägger stor vikt vid att följa Traderas regler.
Tradera har inget bra säljarskydd , man är väldigt utlämnad när köpare inte betalar. Många köpare förstår inte sina skyldigheter / att de ingått köpeavtal.
De köpare som bjuder , vinner - men sen drar ut på betalning / struntar i att betala får inga konsekvenser trots flertalet tidigare misskötta affärer.
När man sen till slut anmäler utebliven försäljning till Tradera så gör de inget åt dessa misskötsamma Traderare utan de tillåts lämna negativa omdömen utan att de själva har fullföljt affären.
Tradera uppger att de inte kan ta ställning trots klar dokumentation i meddelandefunktionen.
Det finns köparskydd , men vart finns mitt skydd som säljare.

Sætter vare til salg og den bliver solgt til 1sek.
Køber ønsker ikke at gennemføre handlen og giver mig en negativ feedback fordi jeg beder ham om at stå ved hans bud og betale så jeg kan sende vare.
Efterfølgende prøver jeg at rette henvendelse til tradere kundeservice, men det er en umulig opgave. Chat robotten forstår intet, personlig betjening virker heller ikke og de kan ikke kontaktes på email eller telefon.
Det er en skandale med den form for kundeservice og det er helt omkostningsfrit for folk at byde og bare lade være med at betale. Tradere beskytter åbenbart svindlere og bedragere..

Överlag tycker jag Tradera helt enkelt är smidigt att använda. Det är lätt att skapa annonser och det är lätt att ta kontakt med både köpare och Traderas egen kundtjänst.

De senaste åren har inneburit en stor förbättring men också flera försämringar vad gäller användarvänligheten. Chatbotten som fyller i text i annonsen automatiskt är bra, men den styr för mycket över kategorierna och gör just den biten MER tidskrävande. Det var bättre förr. En annan tråkig sak är att ni behåller en del betalningar i flera dagar innan vi köpare får dem. Detta är en stor nackdel med att vara privatsäljare även om jag uppskattar den utökade mängder annonser man kan lägga upp utan avgift.

Det känns fantastiskt att sälja det jag/min familj inte behöver längre. Jag gillar inte att kasta användbara saker. Att veta att det blir till någons glädje för en liten peng det kan inte bli bättre. Och jag får denna pengen till att köpa något jag behöver. Vill/vill superb!

Vann en auktion med fotbollskort, när de kom så var det inte rätt kort som kom utan de var utbytta men ser det klart och tydligt på bilderna,gjorde en anmälan till tradera fick endast pengarna tillbaka och ingen hjälp med att få rätt kort,
Så att Tradera ser mellan fingrarna och låter bedragare fortsätta sälja via tradera.
Bedrövligt !,
Blir du blåst så blir du blåst och förvänta dej ingen hjälp av tradera.
Kontaktade tradera återigen när de skickat tillbaka pengarna och sa att det inte var rätt lösning då jag bara ville ha korten jag vunnit, har ej fått respons på detta trots att det gått många dagar.
Har skickat flera bilder som bevis att det är bedrägeri.

Har sålt 1 grej över tradera. Gick snabbt och lätt lämnade samt fick positivt omdöme. 2 dagar efter transaktion var avslutad fick jag ett mail från tradera att mitt konto blev avstängd pga allvarliga brott mot deras regler.

Frågade direkt köparen om han hade anmält något som var fel och fick som svar att han inte hade anmält något till tradera samt var nöjd med sitt köp. Sålde även Lego som är tillåtet att sälja via tradera.

Står i mailet att man skulle höra av sig till kundtjänst om man anser att det skett av misstag så gjorde det. Både gånger jag hörde av mig fick jag exakt samma copy paste svar. Dom var upptäckt beteenden från mitt konto som inte är i enlighet med deras policies och villkor. Uppenbarligen ett misstag så hörde av mig igen och fick exakt samma email igen. Hörde av mig åter igen och sedan dess har dom inte svarat.

Riktigt dålig kundtjänst som helt utan förklarad anledning stänger av konto. Betalar man 10% i auktions avgift kan man ju hoppas att kundtjänsten iallafall är hjälpsam…

Har sålt och köpt i så många år på Tradera, och det utvecklas hela tiden till det bättre.

Smidig och trygg försäljning

Det ger mig meningsfull sysselsättning, kontakt med trevliga människor och dessutom lite tillskott i kassan. Jag gillar också att gå på loppisar men kan inte behålla alla mina "fynd". Bra då att sälja dem här.

Tradera tvingar på en dyra, obligatoriska avgifter för både säljare och köpare som gör det hela ovärt. Har betalat påtvingad köp skyddavgift för 102kr för en pryl för 2000 vilket är 5,1 % utöver frakt mm. Det känns som ren girighet från deras sida och de verkar helt ointresserade av att faktiskt lyssna på sina kunder. Använder bara marketplace och blocket när jag säljer.