Passer votre chemin
Passer votre chemin
Après de multiples relances, pour un remboursement de 100€, toujours rien.
Je n'imagine pas si ca avait été plus.
Les vendeurs ne connaissent pas grands choses aux voitures et ne pensent qu'à empocher votre argent et celle du propriétaire.
Lisez les avis et vous verrez que beaucoup d'acheteurs confirment mes propos.
La liste est longue.
On est à la limite de l’arnaque
Réponse : CapCar
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement. Ce n’est clairement pas l’image ni le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Afin que votre situation puisse être traitée correctement et de manière suivie, nous vous invitons à ouvrir (ou compléter) un ticket auprès de notre service après-vente via le formulaire dédié. Cela permettra à l’équipe concernée d’accéder à votre dossier et de vous apporter une réponse claire sur votre demande de remboursement.
Vous pouvez nous contacter uniquement par écrit via :
https://www.capcar.fr/service-apres-vente
Nous restons à l’écoute et espérons pouvoir clarifier la situation rapidement.
Cordialement,
L’équipe CapCar