Breeze Avis 366

Réponse : Breeze

Actualisé le 2 déc. 2025

Bonjour Nolina,

Merci beaucoup pour votre commentaire pertinent! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé les tests intéressants et que les résultats correspondent à votre personnalité. Savoir que notre service client a pu vous accompagner avec compréhension et attention est également très important pour nous; c’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons offrir.

Nous comprenons parfaitement que Breeze ne convienne pas à tout le monde, et c’est tout à fait normal. Vos remarques nous aident à améliorer constamment notre application afin de mieux répondre aux différents besoins et expériences. Nous vous remercions sincèrement d’avoir essayé notre application et d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Réponse : Breeze

Actualisé le 31 oct. 2025

Bonjour Alyson!

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a pu être frustrante, surtout lorsque les choses ne se passent pas comme prévu.

Il semble que la création du compte n’ait peut-être pas été entièrement finalisée lors de l’inscription, ce qui peut parfois empêcher l’accès à l’annulation. Nous ne voulons jamais que quelqu’un se sente pris au dépourvu, et nous sommes vraiment désolés pour le stress que cela a pu causer.

Si vous pouvez nous écrire à [email protected], notre équipe examinera personnellement votre dossier afin de tout clarifier. Vos retours nous aident à améliorer chaque étape du parcours — merci de nous en faire part.

Réponse : Breeze

Actualisé le 22 nov. 2025

Salut Eléonore,

Merci d’avoir partagé votre expérience — nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant.

Le paiement de 1 € couvrait la période d’essai, et les détails concernant le renouvellement automatique étaient affichés lors de l’inscription afin d’assurer une totale transparence. Nous savons toutefois qu’il est facile de passer à côté de ces informations.

N’hésitez pas à nous contacter à [email protected], et nous examinerons personnellement votre dossier pour nous assurer que tout soit clair et résolu.

Réponse : Breeze

12 oct. 2025

Bonjour Byskotte Graphics!

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce débit inattendu; ce n'est pas ce que nous souhaitons pour vous. Tous les frais et les détails du renouvellement sont clairement indiqués sur la page de paiement avant votre confirmation, mais nous comprenons parfaitement ce que vous avez pu ressentir.

Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner la situation de plus près et vous aider à y remédier.

Réponse : Breeze

Actualisé le 23 oct. 2025

Bonjour!

Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons vos préoccupations. Sachez que tous les détails de votre abonnement, y compris les tarifs et les renouvellements automatiques, sont affichés avant confirmation, et qu'aucun frais n'est facturé sans approbation.

Si vous souhaitez que nous examinions votre dossier plus en détail, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

Réponse : Breeze

26 sept. 2025

Bonjour Marianne,

Merci d’avoir partagé votre expérience — nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la situation vous a déçue.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de profils disponibles et à l’utilisation d’un jeton sans qu’une rencontre ait pu avoir lieu. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution. Votre confiance compte beaucoup pour nous, et nous serions ravis de vous aider.

Réponse : Breeze

Actualisé le 31 mars 2025

Hi Barbara!

Thank you so much for your kind words! We're so happy to hear that you find Breeze easy to use and that you’ve had a positive experience with our team.

Your support means a lot to us, and we’re grateful to have you as part of the Breeze community!