CTT Express Avis 10 894

Le 21/08/2024 je reçois à 09h27 un appel du chauffeur de CTT pour un paquet provenant de chez Temu et me demande de rester chez moi qu'il arrive dans 5minutes. Je ne bouge pas et l'attends à la rue pour sa facilité.Il resonne agresif et me dit qu'il perd du temps et je lui rappelle qu'il est déjà venu en fevrier mais conciliant je lui envois l'ubicacion,je sonne et il dit qu'il ne trouve paset mais qu'il arrive. 10 minutes et je resonne je lui envois unicacion en direct jusque 12h15.
Grossier, il me laissera planté sur le chemin et plus aucun signe de vie! J'ai tenté en vain de le rappeler, sans réponse.
Le pire! Est que ce gaillard dit que le paquet n'a pas été livré car nous n'avons pas répondu ! Il se nommerait Hidalgo, si c'est vrai. Je déplore ce qui s'est passé et manque de communication de CTT et même pas un numéro de téléphone pour les joindre
Tatiana Ivanova paquet :0079350082809705145007
J'attend mon paquet ! De clients, nous passons en victimes

Un livreur très impoli. Il n'a fait que de se plaindre. C'est inadmissible !

¡Una vergüenza de mentirosos!
Alegan que rechazamos la entrega cuando en realidad nunca llegaron, y más aún la primera vez que alegaron que la dirección era errónea. Llamamos por teléfono y nos dijeron que todo se entregaría al día siguiente, esperamos todo el día y a las 6 de la tarde recibimos un correo diciendo que habíamos rechazado la mercancía y que la devolvían al remitente. Ya no cogen nuestras llamadas, nos cuelgan !!!!!!!
Aléjense de esta empresa....

Une honte des menteurs !
Ils prétendent que nous avons refusé la livraison alors qu’il ne dont jamais passé, plus encore la première fois ils prétendaient que l’adresse n’était pas bonne on téléphone indique tout les éléments nous certifient une livraison le lendemain on attends toute la journée et a 18h on reçoit un e-mail comme quoi nous aurions refusé la marchandise et qu’il la retourne à l’expéditeur et ne nous prennent plus au téléphone, ils nous raccrochent au nez !!!!!!!
Fuyez cette entreprise….

Le livreur en mon absence a lancé le colis par dessus le mur, il est donc arrivé abîmé de plus il a signé la feuille en mon nom en utilisant un faux NIE .
Impossible de se faire rembourser la marchandise !

ce sont des escrocs !

Manque de communication par l'entreprise et le livreur
Pas sérieux
À éviter

Vraiment CTT est un maudit compagnie de livraison j'ai mon colis avec eux depuis le 05 01 24 jusqu'à présent j'ai pas encore reçu mon colis. Il ya forcément des arnaquer parmi eux

Je suis nouveau client de TEMU qui visiblement a commis l'erreur de contracter CTT EXPRESS en tant que livreur de ses produits.
Je n'ai jamais vu un tels niveau d'incompétence et de mépris envers la clientéle. Leur service en ligne est une véritable honte et les réponses fournies sont dignes des arnaques trouvées sur internet.
Il semble que TEMU n'a aucune emprise sur eux et on se demande ce que devient les produits qui ne soint pas délivrés, sous des pretextes fallacieux tels que l'adresse répertoriée. A aucun moment vous ne recevrez d'appels de leur part et vos raisons restent dans l'oubli.
Je suggère a cette société de se ressaisir rapidement, en espérant que ces quelques mots puissent éviter les clients honnêtes a passer pour des personnes incrédules.

Je n'ai rien reçu et j'ai été informé que le colis avait été livré. J'ai rempli le formulaire mais personne ne m'a rappelé. CTT express, PLUS JAMAIS

Ce n’est pas une entreprise de livraison mais d’escros et de branleurs

Ai commandé le 14 août.
Le site de suivi bloqué depuis le 16 arrivée prévu le 18... On est le 24 août faut pas 10 jours pour faire Madrid/centre France 🤯🙄

Ça sert à rien de faire des prix plus attractifs si c'est pour avoir un service laissant à désirer derrière avec des réponses évasives voir plus du tout quand tu dis que tu aimerais bien savoir s'il est au moins en France le bazar.

D'habitude je passe pars Nacex pour l'Espagne je vais vite y retourner !

Merci CTT, une commande à 100e dans la nature en transit soit disant !
Tant est si peu que je la reçoive un jour je suis vraiment, vraiment très déçue et en colère.

Au prix de la vie aujourd'hui on peut même plus se faire plaisir sans se faire avoir ou devoir batailler pour son dû... Je trouve ça grave tout de même.

J'ai essayé de vous joindre et d'avoir des réponses... Je suis restée correcte et là encore mais sincèrement vous étonnez pas si certains vous insultes ou ne passe plus par vous.

La société avec qui j'ai commandé mon petit plaisir de l'année je pense va annuler votre partenariat 🤷

En tout cas si vous continuez ainsi ils vont préférer leur clientèle que vous... Dommage.

Le pire service de mer, de du Portugal, ne livre jamais leur commande, ne passe jamais et mette "impossible de livrer"
C'est le pire service de livraison du monde sérieusement, je n'ai jamais vu ça vraiment commandé un moteur au fin fond de l'Amazonie est plus facile que de commander n'importe quoi para ctt.

Nul, incompétent, ne respecte pas les délais.

Aucunes livraisons après 10 jours , aucunes réponses aux multiples mails que je leurs ai envoyé et pire encore ils vous raccroche au nez quand on leur demande le contact de leur répartiteur en France. Incompétents, menteurs, fumistes...

Nul, nul, nul. J'ai commandé mon colis il y a 6 jours et ça fait 6 jours qu'il voyage et revient tous les soirs à l'agence. Evidemment impossible de les contacter, personne ne répond au téléphone.

En ce qui me concerne, mon premier envoi a carrément été oublié dans leurs locaux. J'ai attendu presque 3 semaines pour avoir un colis qui venait du Portugal. Mon ami a passé sa commande voici plus d'un mois et mon autre amie a eu le même problème que moi. Ma 3ème commande est en cours depuis 2 semaines. Trop de soucis de livraison en France avec Ctt Express. Je ne recommande absolument pas !

Hier (13/12) j’ai reçu 3 messages de 3 commandes disant que j’allais tout recevoir le 13/12. Je suis restée toute la journée à attendre et je n’ai rien reçu! Aujourd’hui pareil et le statut des commandes dit que c’est en distribution. J’ai appelé ctt express toute la journée d’hier et ce matin et personne ne repond. J’ai donc décidé d’appeler les ctt où ils ont une section pour ctt express, et là l’opératrice me dit qu’elle n’a aucun contact avec ctt express. Loooooooool
Bienvenus au Portugal! Ridicule!!!!!