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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis ont dans l'ensemble vécu une expérience formidable avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par l'entreprise, soulignant leur fiabilité et leur bon fonctionnement. De plus, les ordinateurs sont reconditionnés avec soin, arrivant souvent en parfait état, sans aucune trace d'utilisation. Les clients sont également satisfaits du service de livraison, qui est rapide et efficace. L'équipe est souvent décrite comme professionnelle, offrant d'excellents conseils et un suivi personnalisé. Les consommateurs apprécient l'engagement de l'entreprise en faveur du développement durable et de l'inclusion sociale, ce qui renforce leur satisfaction globale.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil indispensable pour mon association ; Je peux mieux assurer mon enseignement auprès de dizaines de personnes. Les PC conditionnés sont fiables et fonctionnent bien. Les renseigneme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu d'excellents conseils en magasin qui m'ont permis de choisir au mieux en ligne l'ordinateur portable dont j'avais besoin. Celui-ci a été livré deux jours plus tard. Il fonctionne parfaitem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai connu écodair par un ami qui avait déjà commandé chez eux. j'ai écrit pour avoir une configuration spécifique et j'ai été contacter très rapidement par un commercial. Les produits sont reconditio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'unité centrale commandée a été reçue rapidement, bien emballée , elle fonctionne bien, Conforme à mes attentes.Seul bémol , la fenêtre de finalisation de l'achat qui n'est pas très pratique et les d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette entreprise est incroyable. Solidaire ET écologique. Je ne compte plus les ordinateurs achetés pour moi-même ou mes amis/famille. C'est juste génial. Et quand j'ai une remise promise y a 5 mois... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ! PC en très bon état, super bien emballé et super rapide. Dommage que le livreur ait laissé le carton dehors devant le portail. Le colis aurait pu etre volé ou endommagé par la pluie. Merci de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est super d'acheter des ordis revalorisés. J'en ai achetés plusieurs depuis quelques années et ça a toujours été super. En plus les contacts avec les personnes d'ECODAIR ont toujours été formida... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont compétents, à l'écoute et hyper réactifs. Avec la sécurité de pouvoir revenir vers eux à tout moment, pour tout conseil technique ou toute réparation. ET le bonheur de pouvoir s'offrir du tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une nouvelle fois une excellente expérience avec Ecodair à Paris. J’ai l’habitude de commander chez eux et, comme toujours, l’achat en ligne était très clair, le site bien conçu et facile à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver facilement une configuration musclée (Windows 11 pro, mémoire vive, espace disque) à un prix tout à fait compétitif. Les réglages déjà effectués étaient pointus au regard notamment de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai vécu une très bonne expérience avec Ecodair. L'ordinateur a été facile à commander sur le site. J'ai reçu très rapidement un mail avec toutes les informations nécessaires. La livraison s'est bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les PC portables sont vraiment superbement reconditionnés. Ils s'agit de PC "pro". Mon premier après 10 ans fonctionne toujours (un peu lentement certes). Je viens de commander mon 2e, un laptop hyb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait le troisième achat en deux ans que je réalise chez Ecodair et je suis entièrement satisfait. Je suis par ailleurs donateur pour aider au fonctionnement de cette structure qui contribue avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je voudrais par cet avis remercier M. Clotaire HAPPI pour son accueil et son écoute à mes besoins pour me fournir un ordinateur portable adapté à mon activité de micro entrepreneur. i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous aimons l'esprit solidaire et bienveillant de cette entreprise, l'ouverture d'esprit de ceux qui y travaillent et aussi le fait de ne pas consommer du neuf qui entrainerait de nouvelles pollution... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattable. l'ordi est comme neuf. Livraison ultra-rapide et service client réactif et compétent. J'ai connu Ecodair via le boulot qui s'est équipé chez eux, je ne suis pas déçu à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide (4j), le conditionnement était parfait, très efficace pour protéger le PC portable pendant le transport. Le PC correspond exactement au descriptif sur le site. Il est comm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais un ordinateur reconditionné pour de la bureautique en tant que nouvelle étudiante. Une amie m'a conseillée cette entreprise car c'est une société française qui emploie des salariés en sit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi pour la préparation de commande: j'ai obtenu les réponses à mes questions, et un correctif a été apporté sans entrer dans des procédures lourdes. Mauvais point pour Chronopost par contr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Envoi rapide bien emballé. SAV très performant suite à un petit souci de mise en oeuvre. Totalement satisfait par la réactivité mais malheureusement le clavier ne fonctionne pas correctement. Il sem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les équipes d'Ecodair répondent rapidement et la commande est traitée dans des délais raisonnables. Hélas, Chronopost a retardé la livraison plusieurs jours de suite, sans raison, en prévenant chaque... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est même la classe d'offrir Ecodair. Je trouve votre entreprise exceptionnelle! Diversez-vous dans l'automobile mais aussi dans l'aménagement et dans les fringues... Faites vivre le handicap & raviv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un pc elitebook, réceptionné rapidement, en bon état et le prix correct. Content de donner une deuxième vie à un appareil et d'acheter à une entreprise qui emploie des personnes en situati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De bon pc reconditionnés à neuf, parfaits pour nos usages en ong. Ecodair est une entreprise à vocation sociale qui rend de très bons services. Un Modèle de business social à soutenir via des achat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour ce PC portable qui répond à l'ensemble de mes attentes. L’autonomie de la batterie est très satisfaisante et je ne constate pratiquement aucun défaut esthétique. Bravo pour la qualité de vo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'achète tous les ordis portables de la famille chez Ecodair. J'y fais réparer les anciennes machines. Ils sont super pro, de confiance, jamais aucun souci. Heureusement qu'ils sont là !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis super contente de mon nouvel ordinateur Lenovo avec une mémoire importante et de super performance. Merci à Miguel pour m'avoir aidé à choisir et de l'avoir bien préparé. Merci aussi à toute... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu une réponse rapide à ma demande de renseignements par mail. J'ai reçu un coup de fil lors de ma commande. Extrêmement agréable et rassurant d'avoir des humain.e.s au téléphone :-) Merci !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne offre sur le site, matériel reçu en très bon état. J'ai installé les logiciels libres dont j'ai besoin sans problème. PC performant qui correspond à mes besoins, pour la CAO et la photogrammét... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'ordinateur m'a été expédié dans les délais, sans d'excellentes conditions et, surtout, correspond parfaitement à ce qui était annoncé sur le site. Par ailleurs, le fait que le système livré soit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super association avec bcp de 🫶 Plusieurs expériences de pc recyclés avec eux et toujours du top : conseils, accessoires et expédition rapide et super emballé Un bonus pour Andréa!! Du professionn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais déjà ecodair, dans le cadre professionnel, mais je n'avais jamais utilisé l'entreprise à titre privé. Je suis pleinement satisfait de mon choix, de l'accompagnement, de la relation... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté chez Ecodair, parce que le concept de reconditionnement me plaisait. En plus par des ateliers solidaires, que demander de mieux ? Qualité du matériel impeccable

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison assez rapide, le package était plus que satisfaisant et très enveloppé mon ordinateur. La qualité de réponse à mes demandes d'information est également, des choses déjà faite. M.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheté plusieurs ordinateurs portables chez vous, le premier il y a une dizaine d'année, et nous sommes toujours très contents des produits et du service. Merci !!!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un choix varié avec du matériel de très bonne qualité, les délais sont courts et tenus, l'appareil est impeccable et conforme à mes attentes.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de réaction rapide - Matériel en bon état - Dommage qu'une des versions Windows ne soit plus d'actualités. Très bon service clients

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience. Meilleure que chez un revendeur de neufs. Service client ultra réactif en amont pour des questions, livraison conforme, produits fonctionnant parfaitement.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit livré était réellement conforme aux informations reçues et donc en TB état. La livraison rapide et facile à organiser ( point relais )

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'avais fait appel à l'assistance via le site Ecodair pour trouver le produit idéal et me guider dans ma commande : tout s'est très bien passé, l'équipe a été très réactive, le produit reçu envoyé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client, à l'écoute, agile et efficace. Nous verrons comment se comporte le matériel, mais bravo pour l'accueil et l'écoute!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile . Description bonne . Avis téléphonique : réponse rapide et efficace. Ordinateur arrivé en 4 jours ,excellent état. Et satisfaction d'avoir fait un achat éthique .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On avait besoin de doubles écrans pour notre association, et Ecodair a été une solution parfaite ! Prix du marché, livré dans les temps, et écrans très fonctionnels. Ca change la vie, merci Ecodair :)... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Super expérience chez Ecodair, la livraison est arrivée dans les temps et en très bonne état !! Je recommande vivement !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de très bonne qualité Bon accueil dans les locaux et au téléphone Une entreprise à encourager pour son développement et sa vision du recyclage

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Ordinateur et accessoires
  2. 1 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ordinateur de bureau
  3. 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'ordinateurs
  4. 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ordinateurs d'occasion

Écrit par l'entreprise

TOUT SE TRANSFORME. Ecodair est un reconditionneur informatique 100% français à forte valeur humaine ajoutée. Depuis 20 ans, nous reconditionnons les parcs informatiques de nos partenaires professionnels pour vous proposer des ordinateurs reconditionnés performants, garantis un an et (re)made in France. Notre mission sociale : l'accueil et l'insertion de personnes en situation de handicap et d'insertion, grâce aux métiers de l'informatique, dans nos ateliers de Paris, Lyon et Marseille.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

344 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ecodair

Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre commande.

À très bientôt 😊
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'ordinateur portable

Site clair, produit reconditionné de bonne qualité et à prix intéressant, livraison rapide et efficace, je recommande sans hésiter Ecodair pour l'achat d'un ordinateur portable !

12 janvier 2026
Logo de Ecodair

Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci pour votre avis positif 😊
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre ordinateur portable ait pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir chez Ecodair
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu une réponse rapide à ma…

J'ai reçu une réponse rapide à ma demande de renseignements par mail. J'ai reçu un coup de fil lors de ma commande. Extrêmement agréable et rassurant d'avoir des humain.e.s au téléphone :-)
Merci !

5 janvier 2026
Logo de Ecodair

Réponse : Ecodair

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous répondre rapidement et vous accompagner par téléphone 😊

A très bientôt chez Ecodair
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison assez rapide

La livraison assez rapide, le package était plus que satisfaisant et très enveloppé mon ordinateur. La qualité de réponse à mes demandes d'information est également, des choses déjà faite.
M.

31 décembre 2025
Logo de Ecodair

Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 😊

Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre ordinateur soit arrivé parfaitement emballé.

Au plaisir de vous revoir chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sens du service au public ,mieux que de simple clients.

Outil indispensable pour mon association ;

Je peux mieux assurer mon enseignement auprès de dizaines de personnes.

Les PC conditionnés sont fiables et fonctionnent bien.

Les renseignements , le conseil , le suivi , tout est bien organisé .

Merci
Mes vœux de santé , d'heureux projets , et quelques surprenantes satisfaction dans vos quotidiens

Cordialement ,
Jean François LEMAIRE

25 décembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour Monsieur Lemaire,

Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance 😊

Nous sommes très de heureux de savoir que nos PC et notre accompagnement vous sont utiles au quotidien et soutiennent les actions de votre association.

Nous vous souhaitons également nos meilleurs vœux pour 2026 ✨

À très bientôt chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Pc en parfait état

Pc en parfait état, installation windows11 et libre office impeccable délai de livraison très rapide.

16 décembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience !

Ravie que votre PC et son installation vous conviennent et que la livraison ait été rapide 🙂

Au plaisir de vous revoir chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Un PC comme neuf

Merci pour ce PC portable qui répond à l'ensemble de mes attentes. L’autonomie de la batterie est très satisfaisante et je ne constate pratiquement aucun défaut esthétique. Bravo pour la qualité de votre travail et pour votre engagement solidaire !

16 décembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis que le PC vous convienne et réponde pleinement à vos attentes.
Votre soutien à notre démarche solidaire nous fait vraiment plaisir.

À très bientôt chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon choix et explications ou…

Très bon choix et explications ou outils utiles.

15 décembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos outils et conseils vous aient été utiles.

Au plaisir de vous revoir chez Ecodair 😊
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, matériel conforme à mes attentes et délai respecté. Bravo à toute l'équipe.

Un choix varié avec du matériel de très bonne qualité, les délais sont courts et tenus, l'appareil est impeccable et conforme à mes attentes.

28 novembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accompagner à nouveau 😊

À bientôt,
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Livraison rapide, matériel dans un état impeccable.

12 décembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravie que la livraison rapide et l'état du matériel aient répondu à vos attentes.

A très bientôt chez Ecodair 😊
Pauline d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité et réponse à ma…

Très bonne réactivité et réponse à ma demande de renseignement sur le portable choisi

28 novembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci de votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous ont été utiles.

Au plaisir de vous revoir chez Ecodair,
Valentine d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, je recommande

J'ai pu trouver facilement une configuration musclée (Windows 11 pro, mémoire vive, espace disque) à un prix tout à fait compétitif.
Les réglages déjà effectués étaient pointus au regard notamment de la protection de la vie privée et des données personnelles. Commande en matinée en J, livraison en J+1 !

26 novembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de votre retour positif et détaillé.
Nous sommes heureux de savoir toutes vos attentes sont respectées.

Au plaisir de vous revoir chez Ecodair,
Valentine d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

1 er achat réussi sur ecodair

Produit performant , livraison rapide et soignée.
Service client disponible, réactif et de qualité

27 novembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci de votre retour !
Nous sommes heureux d'apprendre que le service client est pu répondre à votre demande et restons disponible si besoin.

Au plaisir de vous revoir chez Ecodair,
Valentine d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel et réactif.

Site Solidaire et Écologique très performant et très à l'écoute de vos besoins; pour mon cas, le montage vidéo sur Première pro. À recommander.

24 novembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d’apprendre que votre commande correspond parfaitement à l’usage attendu.

A bientôt chez Ecodair,
Valentine d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattable

Rapport qualité prix imbattable. l'ordi est comme neuf. Livraison ultra-rapide et service client réactif et compétent. J'ai connu Ecodair via le boulot qui s'est équipé chez eux, je ne suis pas déçu à titre personnel non plus. Je recommande les yeux fermés. Et en plus c'est bon pour la planète et pour l'emploi.

1 décembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci infiniment de votre retour détaillé et positif !
Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à toutes vos attentes, tant au niveau du produit que du service.
Merci encore pour votre confiance !

A très bientôt chez Ecodair,
Valentine d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du produit et des…

Très satisfaite du produit et des échanges avec l’équipe Ecodair

28 novembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait !

A bientôt chez Ecodair,
Valentine d'Ecodair

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi très rapide et soigné

envoi très rapide et soigné. je suis très contente de mon achat !

21 novembre 2025
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Réponse : Ecodair

Bonjour,

Merci de votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre commande.

A très bientôt chez Ecodair,
Valentine d'Ecodair

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