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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
- N° 8 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Assistance et services informatiques
- N° 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'ordinateurs
- N° 6 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Service informatique
Écrit par l'entreprise
Spécialiste de l'assistance et maintenance informatique pour particuliers, petits professionnels et PME depuis 2017. Partout en France, du lundi au samedi de 9h à 19h. Nos avantages : tarifs fixés à l'avance et techniciens compétents et patients. Aspect sécuritaire : Nous ne stockons jamais aucune de vos données. Nous n’avons pas accès à, ni ne pouvons voir, vos mots de passe. Nos informaticiens sont nos salariés, formés par nous selon des normes de confidentialité strictes. Nous sommes référencés et agréés par le site Cybermalveillance.gouv.fr, organisme du gouvernement français chargé de l’assistance et de la prévention du risque numérique au service des publics.
Coordonnées de contact
126 avenue du Général Leclerc, 92100, Boulogne billancourt, France
- 09 73 76 49 12
- [email protected]
- supergeek.fr
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Jessica est toujours aussi efficace
Une grande compétence logiquement associée à une grande efficacité
Une grande compétence et quelle efficacité dans la prestation que j'ai eu avec Jessica chez Super Geek.
Les qualités
- Ponctualité
- Disponibilité
- Parfaite analyse de la demande pour le problème exposé
- Réponses précises et argumentées aux questions posées
- Résolution rapide et très efficace de l'ensemble des actions
- Une compétence parfaite telle que l'on en droit d'attendre en tant que client
Vous avez bien compris que je conseille super Geek et que cette prestation a un coût tout à fait justifié.
Compétence, sérieux et courtoisie
Appel de la planification pour m'expliquer que retard dans le déroulé de la journée de mon interlocuteur et me proposant autre créneau (je trouve cela professionnel de reconnaître une difficulté et oui !)
Appel à l'heure pour le nouveau créneau horaire, échange clair, efficace et souriant : problème résolu et expliqué (c'est bien aussi!)
Bonjour,vraiment tres professionnel et…
Bonjour,vraiment tres professionnel et gentil les techniciens,dont je les recommande vivement .Merci et à bientot chez super geek
Immense compétence d'Alice.
Immense compétence d'Alice.
Le problème causé par SFR reste en suspens.

Réponse : Super Geek
Très bonne expérience
Très bonne écoute, très bon accompagnement.
Un peu sceptique au départ, je suis ravie!
Merci

Réponse : Super Geek
Au téléphone par deux fois pour deux pb…merci Microsoft
Au téléphone par deux fois pour deux pb différents et avec deux personnes différentes aussi, et tout c'est très bien passé. Premier pb non réglé mais pour des raisons extérieures,et le deuxième pb résolu en Une heure environ.
Je recommande cette entreprise.

Réponse : Super Geek
Approche non seulement rassurante mais…
Approche non seulement rassurante mais agréable pour un client et, en prime, efficace...

Réponse : Super Geek
bonne prestation
ponctualité, serviabilité et révision de l'installation de l'ordinateur, au regard du problème décrit.

Réponse : Super Geek
Scam !! Surtout pas faire confiance
Scam j’ai apeller en 2024 on m’a prélever 91€ alors que j’ai juste eu un mec au phone pendant 2min qui ma dit écoute change de disque dur et c’est tout, alors que je ne voulais justement pas perde le contenu et la en 2026 je vois qu’il on essayer de me prelever 129€ alors que je ne les est plus jamais contacter et quand je lis le mandat banquaire il est actif depuis 2024 ! Grosse scam a eviter et a signaler

Réponse : Super Geek
J'ai eu le plaisir d'être "Assisté" par Sam
J'ai eu le plaisir d'être "Assisté" par Sam dont la compétence et l'expertise informatique m'a impressionné ! Il a résolu TOUT mes problèmes avec patience, courtoisie et très grande amabilité.
MERCI Monsieur SAM et merci Super Geek !

Réponse : Super Geek
Bonne société avec qq petits axes d amélioration
Côté positif : société réactive , ponctuelle et le technicien , aimable, ne compte pas son temps.
À améliorer : la réceptionniste n’avait pas compris mon problème ce qui a fait perdre du temps ; il n’est pas normal non plus que sur un ordinateur bloqué, il faille demander que le technicien se connecte en WhatsApp vidéo ou en FaceTime pour voir les manips à l’écran (la aussi perte de temps)
Sinon ok

Réponse : Super Geek
AXEL très aimable et disponible.
AXEL très aimable et disponible.
Il m'a précisé que mon ordinateur n'était pas compatible avec windows 10 et 11.
Sur son conseil, je vais aller acheter une tablette,
ensuite je verrai avec lui pour activer mon achat !
Très satisfaite de mon interlocuteur et ANAIS au
standard également super : MERCI pour votre aide.
Bien respectueusement.

Réponse : Super Geek
Très satisfait de vos services Jessica…
Très satisfait de vos services Jessica jolie voix super gentille et aimable je ne connaissais pas ce service
Cordialement M Renaud

Réponse : Super Geek
Le technicien etait tres competant…
Le technicien etait tres competant ,patient et aimable

Réponse : Super Geek
Très contente du dépannage
Très contente du dépannage. La technicienne était très efficace et agréable.

Réponse : Super Geek
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