Freenow by Lyft Avis 14 387

Débarquement croisière Barcelone, utilisation de l'app Freenow. Beaucoup de monde car 5 navires. Un peu dufficile de trouver un chauffeur libre. Après plusieurs essais un chauffeur vient nous prendre,... Voir plus

J ai ete positivement surpris par la connection avec city mapper (je cherchais au départ un trajet en métro et en voyant le prix - acceptable - et la durée - moitié - du trajet k ai clique sur l icô... Voir plus

Pour mon voyage à Rome, j'ai installé l'application Freenow. J'ai essayé le 1er soir de rentrer sans utiliser l'appli mais le taxi normal me demandait 40 euros pour rejoindre mon hôtel depuis le Vatic... Voir plus

J'aime bien travailler avec Freenow, mais vous n'êtes pas très connu donc vous n'avez pas assez pour faire travailler régulièrement les chauffeurs , donc c'est décevant et dommage. C'est ce qui a déco... Voir plus

Je mettais toujours en concurrence Freenow et d'autres applis. Le tarif est meilleur et surtout la fiabilité, je n'ai jamais eu d'annulation de dernière minute qui ont faillit me faire rater un train... Voir plus

Simple, rapide, fiable, sûr, tarifs largement concurrentiels, suivi du départ du chauffeur jusqu'à la prise en charge, puis de la course à l'arrivée. Brefs parfait je recommande vivement

Les taxis sont très propres. Nous n’avons aucune mauvaise surprise quant au prix. L’application s’utilise facilement. Je recommande vivement FreeNow pour vos déplacements à Naples

Application très facile à utiliser. Transparence des tarifs, aucune surprise. Facile de trouver un taxi n'importe où en moins de 10 minutes. Le chauffeur m'a contacté via Whats App pour m'indiquer l... Voir plus

Le temps d'attente après la commande de course est toujours trop long L'état de certaines voitures laisse à désirer : très sales, entretiens douteux... La conduite de certains conducteurs fait peur... Voir plus

Dans une journée difficile, comme aujourd'hui, de grève des taxis, vous ne donniez pas de renseignements fiables (pas des délais d'attentes exacts) sur les offres de taxis disponibles. Vous devriez e... Voir plus

J'ai eu du mal à avoir un chauffeur car j'ai eu l'honnêteté d'annoncer au chauffeur par message que j'avais beaucoup de bagages , donc 40 minutes d'attentes avant que Swann accepte la course , merci �... Voir plus

Bonjour je vous contacte car j’ai pris un client pour 17’90 euros mais j’ai pas reçu alors après j’ai continué pour avoir d’autres clients mais ça ne fonctionne pas alors comment faire merci

Très bonne course, avec un chauffeur courtois et sympathique. Chauffeur arrivé en avance (Course pré-réservée) et a attendu patiemment l'heure de la réservation. Bref, une course réussie !

45 min d’attente pour enfin avoir un chauffeur de disponible et qui sait conduire comme il se doit pour arriver au point de départ. C’est navrant car pas la première fois que les chauffeurs annulent d... Voir plus

Chauffeur très compétent Toutefois le prix indiqué au départ n’est pas celui qui est prélevé Dommage. Je ne réutiliserai plus les services de Freenow

J'utilise les services de Freenow depuis très longtemps (au début c'était Chauffeur privé, puis Kaptain, puis Freenow). Je n'ai jamais eu la moindre déception. Simplicité, efficacité, amabilité, prix... Voir plus

Une étoile est déjà généreux ; ma femme a cherché à avoir une voiture aujourd’hui vers 14H30. 3 chauffeurs ont successivement annulé la course après avoir annoncé leur arrivée dans quelques minutes.... Voir plus

3 chauffeurs ont annulé la course à la dernière minute, m’obligeant à payer une course au tarif Standard pour passer ensuite au tarif Priority, alors qu’au départ j’avais choisi le tarif Green.

Application de merdia, je fais une pré réservation la veille pour avoir un taxi dispo le lendemain matin à 9h histoire d’être carré. Résultat l’application ne lance une recherche de chauffeur qu’à 8h5... Voir plus

En sortant d’une visite à l’hôpital aucun chauffeur n’a voulu prendre ma course ! Si les chauffeurs sont si calculateurs c’est probablement qu’ils sont pas très bien rémunérés ! Payez moins vos ing... Voir plus

MANQUE DE SERIEUX RESERVATION LA VEILLE OK POUR 11H LE JOUR DU DEPLACEMENT 10H50 CONFIRMATION NOM ET VEHICULE. 11H PAS DE CHAUFFEUR DISPONIBLE! NOUS PROPOSE AVEC UN TARIF SUPERIEUR UN NOUVEAU V... Voir plus

Arnaqué par le chauffeur qui vient avec le mauvais véhicule et nous force à régler 9 euros de parking parce que il ne souhaite pas venir nous chercher. Bilan on marche et on découvre une TOYOTA AURIS... Voir plus

J'ai réservé un chauffeur le soir à 20h pour le lendemain à 7h30 pour mes beaux parents. Le chauffeur à changé 3 fois entre 7h15 et 7h30. Finalement le chauffeur a annulé la course sans explication... Voir plus

Frais d’annulation pour une course qui n’a jamais été confirmée de votre part, franchement vous exagérez ! Autant j’ai répondu et indiqué ma satisfaction au précédent questionnaire, autant là je s... Voir plus

Bonjour, Je suis indument prélevé de montants qui sont injustifiés: frais d’attente alors que je me suis présentée a l’heure. Et la je constate que je vais être débitée d’un montant de 2,73 euros qu... Voir plus

Les chauffeurs d’ Heraklion en crête appliquent systématiquement la fourchette haute du prix annoncé et y ajoutent systématiquement 30% afin d’arrondir la somme, sans aucune raison valable .Ils se se... Voir plus

À Paris, vous avez que des petites courses non rentables, souvent loins. À l'aéroport, je n'ai jamais eu de courses, parce que je me fais déconnecté à chaque fois,et je dois donc me reconnecter et rep... Voir plus

Après avoir réservé 1 semaine à l'avance un VAN pour 7 personnes avec prise d'empreinte de carte bleue et confirmation reçue ; 1h avant le départ "votre chauffeur est en route" et au moment du RDV :... Voir plus

J'ai tenté d'utiliser cette plateforme à plusieurs reprises ces dernières années, si par chance les chauffeurs n'annulaient pas les courses à la dernière minute, pratique fréquente chez eux. Malheureu... Voir plus

Contestation du montant facturé pour une course à Rome Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant une course effectuée via votre plateforme depuis l’aéroport jusqu’à notre adr... Voir plus

Première demande de course annulée à la demande du chauffeur après 31 mn d'attente !?!. Deuxième demande identique, course CYTMQM-2 : le point d'arrivée est situé par l'appli à l'intérieur de l'hôpit... Voir plus

Application qui bug, frais exorbitants, plus moyen de faire des courses en standard, frais facturés d'annulation alors que le chauffeur était indiqué arrivé dans 2 minutes alors que géolocalisé à l'au... Voir plus

Dernière course cauchemardesque. Un véhicule avec l’avant totalement enfoncé (pris à 6h du matin donc je n’ai pas vu). Un trajet où le chauffeur s’est trompé 3 fois et un demi-tour totalement illégal... Voir plus

Bonjour, Je vous contacte une nouvelle fois car j’en ai assez de constater que le montant réellement débité est systématiquement supérieur d’environ 10 € à l’estimation affichée au moment... Voir plus

J'aimais beaucoup cette entreprise et je l'utilisai beaucoup jusqu'il y a 1 semaine. J'ai oublié mon téléphone dans un taxi freenow. J'ai immédiatement rempli un formulaire pour alerter de la perte de... Voir plus

Jamais disponible en standard... les chauffeurs attendent certainement qu'on passe en "priority" puis en taxi. Le tarif explose bien sur... sans parler des annulations de dernière minute... bref, cata... Voir plus

Tarif catastrophique, à fuir. Irrespectueux pour les professionnels. Pour tous les avis négatifs, 1 seule réponse : vous ne pouvez pas avoir un service de top qualité pour un tarif dérisoire surtout... Voir plus

On m annonce 6 mns puis je vois 5 m’s apres, Sur l’application, la voiture repartir en sens inverse et on m annonce à nouveau sept minutes. C’est d’autant plus incompréhensible que le trafic était fl... Voir plus

Déception de cette application, je ne recommande pas du tout! Vous commandez un taxi où il est annoncé 5 minutes d'attente et finalement le chauffeur vous annonce arriver dans 20 minutes !! De p... Voir plus

en fait 3 chauffeurs ont annulé. Heureusement prise en charge par le 4ème mais en quoi je gagne du temps en sollicitant votre application ? J'ai une fois été débitée de 7 euro et quelque car le chauff... Voir plus

A deux reprises ces derniers jours, nous avons cherché un taxi à une heure de pointe et l'application n'a trouvé aucun conducteur après plusieurs minutes d'attente.

Temps d’attente à rallonge (6minutes annoncées, 20 minutes en réel). Chauffeur incapable de suivre un itinéraire GPS. J’ai annulé ma course après 20 minutes quand le chauffeur a dépassé le point de RD... Voir plus

Démarche commerciale douteuse : vous faites le choix d une course green qui avorte et on vous préconise le choix standard.... Puis la formule priority... Augmentation de 50% du prix de la course. L... Voir plus

Ai commandé un van à l'avance pour aller à la gare: 4 personnes, 3 bagages. Il n'est jamais arrivé!! Aucun chauffeur!!! Heureusement que je n'ai pas payé sur l'application!!! A fuir!!!

Le chauffeur Vtc à annulé la course au dernier moment alors que celle-ci était réservée la veille et freenow à tout simplement recherché une fois puis annulé la recherché avec un laconique comma... Voir plus

Début de commande à 15:05 , je désirais le tarif le moins cher,j ai fini par avoir une voiture à 15:38:Trop d attente pour avoir une voiture! 1course annulée par un autre chauffeur ! Très insistant p... Voir plus

Course non honorée par le chauffeur . Il a annulé au dernier moment . Dommage qu’il soit impossible de laisser une mauvaise note au chauffeur . J’ai contacté le service client. Je suis toujours en at... Voir plus