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3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Reçu en Kdo par engie

Reçu en Kdo par engie, commande et livraison OK mais pommeau encombrant et pas si léger et perso moins j'ai d'applications mieux mon téléphone et moi nous portons...
Déçue, heureusement pas dépenser un sou et ai conservé mon ancien pommeau 😄🤞🍀👍👏

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseille à 100 %

Hydrao est un entreprise française hyper innovante et sympathique. Je leur ai achété un pommeau de douche ludique. C'est vraiment une super idée. Toute le famille a adhéré! Je conseille à 100 %

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 achats = 2 produits défectueux

2 pommeaux achetés !
Problème de fuite sur le manche avec le premier au bout d’un an et demi (économie d’eau zéro)
Le second ne se synchronise plus et ne s’allume plus (au bout d’un an et demi)
Obsolescence programmée ou qualité de m….. ?
En tout cas Hydrao s’en fou et ne répond jamais (sans doute normal avec le grand nombre de produits défectueux)

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucunes économies sur la durée, arnaque !!!

Alors on vous vend du rêve à faire d'énormes économies d'eau, sauf qu'au bout de 3ans le pommeau de douche et quelques mois après le ciel de pluie fissure au niveau des sorties d'eau, donc l'eau sort n'importe comment à cet endroit!!! Inutilisable car ça en met partout sauf sur vous au niveau des endroits fissurés...

Coût de revient : 90€ + 80€ tout les 3ans pour changer ces pièces défectueuses, et forcément pas pris en garantie car les 2ans sont dépassées, on nous propose -10% pour un nouvel achat, quelle honte!

Matériaux de très mauvaises qualités, avec une "mort programmée" au bout de 3/4ans maxi, cela pourrait s'appeler de l'arnaque pure et dure.

C'est une tromperie commerciale, économie sur 2/3ans puis devoir racheter ces produits à prix exorbitants?! Non merci !!!

A FUIR

10 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune réponse!

Le Pommeau de douche est tombé en panne au bout d'un an et demi.. J'ai laissé des messages sur Amazon, ai envoyé plusieurs emails à Hydrao et ai essayé de les appeler poru faire fonctionner la guarantie... Aucune réponse nul part!!!.

13 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hydrao pas fiable

Bonjour, J'ai acheté un pommeau de douche Hydrao en juillet 2021, il n'a fonctionné que 3 petits mois, depuis plus de lumière, plus de connection bluetooth. Le service client est aux abonnés absent, pas de support, pas de réponse. Je ne recommande pas Hydrao. Je suis dans l'attente d'une réponse de leur part.
Grosse déception, moi qui m'attendait à faire des économies, ce fut de courte durée hélas.

4 janvier 2022
Avis spontané

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