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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Korean and Japanese skincare, haircare & makeup.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

193 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande 3 produits

J'ai commandé 3 produits, ils sont arrivés très bien emballés!
Il avait plusieurs échantillons en plus qui ont l'air très intéressant.
La durée de livraison a été plus longue que prévu, ne voyant pas mon colis arrivé j'ai contacté le service client qui m'a répondu en moins de 24h!
J'essaie les produits depuis quelques jours et ils sont géniaux ! Parfait pour ma peau sensible qui réagit à beaucoup de choses.
Je recommanderais chez eux sans problème !

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : K-Beauty Store

Bonjour Nina,

Merci beaucoup pour ce magnifique avis et pour avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée bien emballée et que les échantillons vous ont plu et vous ont semblé intéressants. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous aider rapidement lorsque la livraison a pris un peu plus de temps que prévu.

Le plus important pour nous est bien sûr que les produits conviennent à votre peau sensible, c’est donc un vrai plaisir de savoir qu’ils vous donnent entière satisfaction ! Merci pour votre confiance et pour vos mots si gentils.

Nous espérons vous revoir très bientôt et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. ✨

Bien à vous,
Jade
K-Beauty Store 💕

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Nombreuses références, simplicité de commande, livraison plutôt rapide.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : K-Beauty Store

Bonjour Clémence,

Merci pour votre avis 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée si rapidement et que vous êtes satisfait(e). 🥰 Profitez bien de vos produits !

Bien à vous,
Jade
K-Beauty Store 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Je eu une problème de livraison

Je eu une problème de livraison , une e-mail et ma commande a étais livré dans les jours prochaine 48 . Je étais déjà très heure de mon achat , ça étais super rapide . En effect je comande , et ma commande a reparti chez eux . Pas de casse la tête , ils m’ont posé la question si je change d’avis sur le produit ( peut être je veux une remboursement ) ou je veux que ils me envoie à nouveau la commande .
Bien sure j’ai gardé la commande , elle est venu super vide , suis très très heureuse
Top service , rien à rajouter

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : K-Beauty Store

Bonjour Remi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes désolés qu’un problème soit survenu lors de la livraison dans un premier temps, mais nous sommes ravis d’avoir pu le résoudre rapidement et à votre entière satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait(e) de notre service et de notre communication. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande et espérons vous revoir très prochainement.

Cordialement,
June
K-Beauty Store

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop top.

J'ai reçu mon colis le l'endemain ce trop bien en plus avec un petit cadeaux de bienvenue.je vous recommande se site,je vais bientôt commander d'autre produit.

2 novembre 2023
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Réponse : K-Beauty Store

Dear Marie Shela,
Thank you for taking the time to leave us a review. We are very happy to hear that your order was delivered the next day, and that you liked the welcome present. 🥰

Enjoy your products!

Kind regards,
Tamar
K-Beauty Store

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