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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis ont dans l'ensemble vécu une expérience formidable avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits et la rapidité du service de livraison. Les clients soulignent également la facilité de commande et le suivi clair des étapes de la livraison. L'expédition est rapide et les produits sont généralement bien emballés, ce qui contribue à une expérience positive. Les opinions sur les prix sont partagées, certains consommateurs trouvant les prix attractifs, tandis que d'autres estiment que les frais de port sont un peu élevés. Malgré cela, beaucoup reconnaissent que la qualité du service et des produits justifie le coût, et ils sont prêts à recommander sur le site et à explorer davantage le catalogue de produits.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de ma première expérience avec Multicoffee, malgré mon appréhension après avoir lu plusieurs avis. Selon ma propre expérience, Le service client est facilement accessible, et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement très contente de ce site, livrée en même pas quelques jours (moins d'un semaine), j'ai même pu choisir après le jour où je voulais être livrer. Je vais recommander sur le site sans hésitat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de 24 paquets de café delta, reçue rapidement, bonne communication sur le suivi de la commande, prix attractif. Le seul défaut quz je noterai est un tarif d’expédition un peu cher à mon av... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de la commande à la livraison. 20 pq de cafés Delta Portugal très bien emballés. Livraison très rapide. Merci PS : toutefois un bémol : les frais de port sont un peu onéreux 16,20€…

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, ce que je comprends pas, c’est que avant je prenais les 20 kg à 268 €. Et maintenant ça me coûte 344 €, je trouve qu’il y a une grosse différence en 3 mois, j’aimerais savoir pourquoi merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents prix, même avec les frais de livraison ! J’ai commandé 15 paquets de café et la livraison a été très rapide. Je recommande vivement

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur le site et la commande est arrivée rapidement la seule chose que je n'aime pas c'est le montant des frais de livraison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide Produit non sucré très satisfaisant Très contente 5 eme commande sans aucun problème

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité dès le début de la commande. tout s'est bien passé. Bien tenu au courant. délais de livraison parfaits

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très réactif. produit parfaitement conforme à nos attentes et suivi limpide des étapes de livraison. Merci. je recommande

Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande sans TVA, vu que le produit est envoyé depuis le PORTUGAL(normal). Deuxième commande TVA payé avec le produit sans aucune justification ?? Plus facile sur le site internet la déte... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

C est la 2eme fois que je commande.la 1ere fois c était très bien . Dans ce colis , pour cette deuxième commande je suis mécontente car il y avait un bocal en verre ouvert à moitié , en enlevant le c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, entreprise très sérieuse les colis arrivent rapidement,les produits sont très bien emballés .La livraison se fait rapidement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Expédition rapide et bien emballé. Je regrette seulement qu'un des produits était en rupture de stock. J'ai eu 1 paquet au lieu de 4 de paquet sublime. On doit me les rembourser, mais je fais une gros... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour commencer le tarif était très intéressant, ensuite la livraison était rapide... le café était bien emballé !

Noté 2 sur 5 étoiles

Ils ont envoyé une quantité incorrecte de café, et la date d'expiration du produit livré n'était que deux jours plus tard. La société a réagi assez rapidement, et nous sommes convaincus que nous rece... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et j’ai trouvé un produit que je cherchais depuis un long moment !

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit satisfaisant, rien à reprocher. Par contre livraison par "Chronopost" catastrophique, portail ouvert pour signaler que j'étais présente, mais n'a pas sonné et c'est contenté de déposer le coli... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

le transporteur (chronopost) laisse à désirer. Il ne se présente pas à l'adresse et dit qu'il ne trouve pas notre maison, alors que nous avons attendu toute la journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je reçois la demande de notation avant le colis. Je n'ai pas encore reçu la commande, le délai de livraison est très long

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon site avec énormément de choix, les prix sont corrects. Seul bémol à mon sens les frais de ports assez importants pour la France(16€). Sinon livraison et café au top

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité satisfaisante et prix au top. Livraison très rapide et dans de bonnes conditions

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait pour la rapidité d’envoi et bien soigné le colis. Merci à tout l’équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et sans problème, colis livré en avance sur la date prévue.

Noté 5 sur 5 étoiles

Incomparable café Portugais...Et des prix qui tiennent la route. Merci

Noté 2 sur 5 étoiles

Non déçue c'est pas Bon et en plus il est moulu mais il reste épais impossible à boire très étrange 😡😡😡😡je ne recommande pas du tout j'ai l'habitude d'acheter quand je suis au Portugal mais franch... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bons cafés avec de très bons prix. La 5eme étoile n'est pas attribuée car les frais de port je les trouve excessifs. Sinon tout est parfait

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai aucune nouvelles de ma commande depuis le 9 avril et je dois m'absenter le 26 avril .

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu mes 10 paquets de café vers le 28 août 2025 et la date de péremption est de septembre 2025. Quelle arnaque

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et le colis était en bonne état. Je le recommande et vous avez gagné un client à très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Expériente excellente pour la rapidité de la livraison (sauf chronopost, qui a été incapable de livrer)


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de café
  2. Magasin de thé

Écrit par l'entreprise

Multicoffee é une marque du groupe Multigoods, exclusivement dédiée à la vente de cafés, de différentes provenances nos divers formats, intensités et estilos. Découvrez toute notre offre et essayez nos cafés identitaires!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

399 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
le site , la commande et livraison au top . dommage que la livraison soit aussi cher 15 euros.

18 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande sans TVA

Première commande sans TVA, vu que le produit est envoyé depuis le PORTUGAL(normal).
Deuxième commande TVA payé avec le produit sans aucune justification ??
Plus facile sur le site internet la détection du client/pays de commande et prix HT comme la plupart de sites à l'étranger dès que vous fournissez le numéro de TVA.
On attends encore la résolution du problème concernant la TVA appliqué au produit commandé, pour le moment aucune réponse à notre demande, uniquement l'info que vous allez voir le pourquoi avec votre service comptabilité.

9 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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