Oneechan Kawaii

Franchement très contente de ce site, livrée en même pas quelques jours (moins d'un semaine), j'ai même pu choisir après le jour où je voulais être livrer. Je vais recommander sur le site sans hésitation et puis explorer un peu plus leur catalogue de produit ! Merciiii

A l'époque, je n'ai jamais pensé à partager mon expérience avec la BRED, plus que douteuse, mais maintenant je vais le faire.

Début année 2024, j'ai commencé à me dire que je n'aimais pas la manière dont ma conseillère partageait les informations de mon compte avec mon père (parce que toute ma famille, mon père, ma sœur et ma mère, nous étions à la BRED, et on avait fini par se retrouver avec la MEME conseillère). Donc j'ai décidée de commencer à me renseigner pour souscrire à une nouvelle banque. Jeune active que j'étais, le fait de commencer à faire des recherches sur les banques les plus avantageuses pour les jeunes, le montant des cotisations... Ca m'a permis de me rendre compte que je me faisais TOTALEMENT avoir à la BRED. Je payais une BLINDE de cotisation, quasiment 14€, pour aucun service particulier, pour une VISA classique, alors qu'en me renseignant auprès des gens autours de moi, même plus âgés, ils ne comprenaient pas pourquoi je payais autant cher, et pourquoi on ne m'avait proposé de plan pour les jeunes.

Après, c'était ma première banque, celle de mes parents, et je n'étais donc pas informée, c'est tant pis, je me dis, je passe juste à autre chose maintenant et je cherche quelque chose d'avantageux, avec des plans pour les moins de 30 ans.

Et c'est à ce moment que le spectacle commence. Je trouve une banque. Je fais la démarche de mobilité bancaire avec fermeture de mon compte de la BRED. Le cinéma que ça a été. J'envoie des mails à l'époque à ma conseillère pour qu'elle ferme mes comptes épargnes. J'envoie un mail recommandé. Ma sœur quand elle a ses rendez-vous à la banque, demande pour moi, où en est ma demande. Et la conseillère, qui fait la sourde oreille pendant un long moment, qui ignore délibérément mes mails, mais qui m'appelle (clairement pour tenter d'insister pour que je reste, mais moi je m'en tiens à mes mails, et à mon recommandé, y avait pas besoin d'appels pour retarder les démarches). Elle me laisse même des messages sur mon répondeur pour me dire "qu'elle voudrait parler de la situation de mon compte, et voir pour parler du compte de ma mère". Et en fait, à ce moment je me dis que c'est trop, et puis ça me confirme juste le fait que je dois me barrer vraiment parce qu'à quel moment on discute des comptes privés des gens qui ne me concerne pas ?

FINALEMENT, elle voit bien que je ne cède pas, et fait fermer enfin mes comptes, mais elle en oublie un. Donc je dois la relancer de nouveau... C'était un vrai casse-tête.

Une fois mon compte ouvert dans ma nouvelle banque, la notification de la BRED qui prend enfin en compte cette fermeture... Je me dis ça y est, je vais pouvoir passer à autre chose. De toute façon, j'avais enfin plus accès à mon espace BRED. D'ailleurs, le conseiller avait changé... Et bien dites-vous que je recevais ENCORE des lettres de relevé de mon compte??! Donc là, je perds patience, j'envoie un mail pour notifier que ce compte est fermé et qu'il ne doit plus y avoir d'actions dessus. La dame que j'ai finalement au téléphone de la BRED, me dit que c'est bon, mon compte est bien fermé.

C'était mes dernières actions vers octobre 2024.

Vous savez la blague ? A ce jour, je reçois encore des relevés de mon compte par courrier, alors que j'ai plus d'actions sur ce compte, qu'une cotisation agit sur ce compte et qu'en fait il y a de l'argent qui devait être en lien à un remboursement que la BRED a dû me faire pour fermeture de ce compte ?! A ce stade, j'ignore juste.

J'ai mis quasiment un an à me débarrasser d'eux, maintenant je les ignore, parce que c'est juste jouer les idiots à ce stade.

Pour information, c'était l'expérience avec la BRED de CHATEAUDUN-PARIS et la conseillère était Madame JEAN-BAPTISTE. Bon courage a qui devra partir de la BRED en l'ayant face à lui.

Expérience juste longue et fatiguante pour rien.

UPDATE : en lisant un commentaire plus bas, j'ai oublié de préciser qu'au moment où il avait reçu la notification de ma nouvelle banque, de faire fermer mon compte, la BRED forçait en m'envoyant un nouveau contrat à signer.

J'ai par ailleurs oublié de préciser que toutes les années où j'étais à la BRED, je recevais des nouveaux contrats et même si je ne signais pas, ils agissaient sans mon avis, donc très douteux.
On m'avait aussi ouvert des comptes épargnes que je n'avais pas demandé.
Ma conseillère de ma nouvelle banque était juste choquée quand je lui ai raconté tout cela...