Neokyo Avis 8 572

Un excellent service pour acheter des produits neufs ou d'occasion au Japon ! C'est clair, net et sans mauvaise surprise. Attention à une chose : Avant de participer à une enchère, vérifiez toujours... Voir plus

Très bonne expérience malgré le faux bon de certains vendeur, j'ai pu retrouver d'autres produits . La réalisation du colis était vraiment parfait. Malgré les soucis de notre transporteur national... Voir plus

Navigation fluide sur le site. Traduction très appréciée. Les produits mis en vente sont très variés et introuvables en France. Plate-forme sérieuse. Réelle information de suivi de toutes les phases d... Voir plus

Site bien fait avec un large choix d'annonces en français sur Mercari. L'achat via Neokyo facilite grandement l'achat, le paiement et l'envoi d'un objet depuis le Japon. Les différents frais de livrai... Voir plus

Commandé un article mi janvier avec livraison postale classique sous 2 semaines : arrivé en France le colis est resté bloqué en douane alors même que j'avais payé les droits d'importation et probablem... Voir plus

Client Depuis 2019 Je suis vraiment reconnaissant que Neokyo existe ! Grâce à leur service, j’ai pu acquérir des produits du Japon que je n’aurais jamais imaginé avoir un jour. Tout s’est toujour... Voir plus

Procèdures d'enchères compliquées pas vraiment pratique pour une personne qui veut faire des achats au japon conditions service postal trop restrictif Pour un achat au japon, les frais internes ne d... Voir plus

Depuis plusieurs années j'achète avec bonheur des articles au Japon. Le site est fluide et simple d'utilisation. Les commissions sont très acceptables. Malheureusement les tarifs douaniers ont beauco... Voir plus

La commande d'un article japonais n'a jamais été aussi facile. Merci Julgane de m'avoir fait découvrir ce site incroyable, je vais dessus tout les jours ne serait-ce que pour regarder. J'ai pu me comm... Voir plus

Avoir l’occasion de terminer des collections est un bonheur , merci de permettre aux petits gens d’accomplir leurs reves de gosse . Super simple d’utilisation , prix abordable , etat de conditioneme... Voir plus

Cela fait maintenant 5 fois que j'ai fait appel aux services de Neokyo pour plusieurs achats au Japon. Et à chaque fois, tout s'est parfaitement passé : achats sur les plate-formes, emballage, envoi e... Voir plus

Je suis très satisfait de votre service, c'était clair et efficace. Petite proposition d'amélioration : dans la barre de recherche, on doit sélectionner un des sites marchands. Serait-il possible... Voir plus

Premiére commande sur le site car je cherchais un exclusivité seulement dispo au japon. Forcément un peut dubitatif au début mais il fallait que je test quand même. Certes, les étapes de validations... Voir plus

Très bonne expérience avec Neokyo. Le site permet un suivi efficace des ses commandes et tout est bien géré. Cependant, petit bémol concernant les frais de conditionnement un peu excessifs et les f... Voir plus

Un site parfait pour faire ses achats en provenance du Japon! Le fait de pouvoir regrouper des commandes est génial et les frais sont à peine élevés mais restent très corrects, large choix dans le mod... Voir plus

Jeu vidéo d'importation car non disponible en physique en France. Bien reçu, livraison en moins de 3 semaines, juste ne pas oublier qu'à la douane il vous demande de payer aussi l'importation Mais m... Voir plus

Excellente reception du colis import. La possibilité de conserver ses produits achete sur environ 1 mois et demi est un petit plus, ce qui me permet de preparer des commandes contenant plusieurs ach... Voir plus

Première commande chez Neokyo et certainement pas la dernière ! Je suis hyper satisfaite de leur services ! Les frais sont très peu élevés, les articles bien emballés et protégées, et le site est t... Voir plus

Première fois que j'utilise un service d'importation comme Neokyo Le site est assez clair, pour commander c'est assez facile, pour l'envoi c'est un peu moins explicite mais c'est compréhensible... Voir plus

Grâce à Neokyo, j'ai pu acheter un un set Ghibli inaccessible en france, et je ne pourrais jamais assez les remercier. De plus, il est tellement plus simple de trouver et d'acheter des livres d'études... Voir plus

Ravie dans l'ensemble pour l'utilisation du site, la facilité d'achat et l'emballage. Cependant les frais de douane ne sont pas communiqués. J'ai fini par payer plus cher que les articles en combinant... Voir plus

Avant, j'utilisais très souvent Neokyo et c'était même mon proxy préféré. Je comptais l'utiliser pour mes achats de Noël cette année, mais je me suis rendu compte que l'interface du site a changé. Ce... Voir plus

Les seuls reproches que j'ai à faire c'est que la commission qui est prise pour chaque article est toujours la même et parfois aussi élevée que le prix du livre. Alors qu'une commission unique sur la... Voir plus

Juste un mot, SUPER ! Un peu d’appréhension au début car c’est la première fois que j’essayais et franchement c’est super ! J’ai utilisé Japan post ems pour la livraison et en moins de 5jours ouvrés... Voir plus

Une fois pris en main, site assez facile à naviguer avec les outils de maintenant. Entre les commandes sur les sites de particulier à particulier ou tout autre site de vente, les réponses sont rapid... Voir plus

Il s’agit de mon cinquième colis que je conditionne chez Neokyo et je n’ai jamais été déçue !! Tous les frais sont annoncés, il n’y a pas de mauvaise surprise… même si un achat ne se conclut pas, l’ar... Voir plus

Après de longue hésitations, je me suis lancé dans l'aventure d'un achat via un shopper service. Au début, j'étais stressé, car aucune nouvelle sur les raisons de l'achat tardif du jeu. J'ai écris au... Voir plus

Communication des délais & états des commandes très claire. Le client est mis en contrôle des différentes modalités d'envoi, avec plusieurs options, ainsi qu'une capacité de stockage en entrepôt ra... Voir plus

Un vrai bon service d'achat pour les sites japonais ! J'utilise Neokyo quand j'ai besoin d'articles spéciaux (figurines, CDs, jeux, livres) qui ne sont pas disponibles là ou je vis (Europe). Je trouve... Voir plus

Attaque envers ma personne du service client. J’ai toujours été satisfait dans l’ensemble des services de neokyo jusqu’au jour où j’ai été berné par une annonce d’un japonais fourbe et peu sc... Voir plus

Mauvaise expérience j'ai demandé l'envoi de 6 objets et on m'a fait 2 colis , un avec 5 objet et le 2eme colis avec 1 objet donc je le retrouve avec 2 colis a envoyer avec 2 frais de port . Cela aurai... Voir plus

La console que j'ai reçu n'est pas neuve contrairement à ce qui est mentionné dans l'annonce, il n'y a finalement pas de boîte non plus, et je ne sais pas à l'heure actuelle si elle fonctionne car ell... Voir plus

Facile d'accès, beaucoup de sites pour chercher, plateforme de suivi de commandes et d'expéditions très claire, service client réactif. Cela fait plus de 10 ans que je passe par Neokyo et je ne change... Voir plus

Première utilisation très satisfaisante du service Neokyo. Une fois de plus les japonais se démarquent par leur qualité de service et de travail. Colis très bien protégé. Prix correct. Merci bea... Voir plus

Excellent service, emballage très précautionneux. S'occupe de tout de A à Z sur place de manière rapide et fiable. Et c'est très organisé! Un point pourrait être amélioré: le site, en eff... Voir plus

Très bon service, permet de trouver un bien autrement impossible à acheter au Japon depuis l'étranger, gestion de l'achat, du colis et de l'envoi parfaite. Interface très bien conçue. Je recommande v... Voir plus

Mauvaise expérience, fuyez ce site svp. Il n’y a aucune protection acheteur. Aucune vérification ou photo ou vidéo de l’objet commandé. Les frais n’en parlons pas. Croyez moi ça n’en vaut pas la pe... Voir plus

Trés surpris pas ce site. Article trés bien emballé. Est en lien avec divers où on peut y trouvé des articles introuvable ailleurs. On peut y strocké ses articles pendant une certaine durée lors de p... Voir plus

J'ai fait plusieurs commandes groupées depuis bientôt deux et je n'ai eu aucun soucis. Réactivité, soin des commandes, délais expédition. Au top

Neokyo est selon moi la meilleure plateforme pour réaliser des achats de produits japonais directement au Japon. Le principe de fonctionnement parait complexe mais si on lit attentivement l... Voir plus

Toujours au top! Les traitements des demandes d'achat et de conditionnement sont rapides. Les frais restent très raisonnables. Les articles sont emballés avec beaucoup de soin!

Deuxième essai avec Neokyo (premier essai sans problème) Toujours aucun problème et rapide ! Commande chez Mercari, efficace ! Je recommande de nouveau Neokyo en tant que proxy

Franchement super ! Les frais de traitement sont un peu cher mais j'ai préféré payer plus que chez les concurrent pour une meilleure experience, super bien emballé!

1ère utilisation de ce site, article bien protégé et emballage soigné, expédition rapide. Sans oublier les réductions. Site facile à utiliser. J'y reviendrais certainement dans le cas d'un futur achat... Voir plus

Service trés serieux , le suivi et les emballages sont trés bons , les tarifs competitifs , j'aimerais juste un delai maxi de stockage un peu plus long , ce qui est en projet je crois :)

J’utilise les services de Neokyo depuis très longtemps pour mes achats sur yahoo.jp et d’autres sites de ventes japonais. Je n’ai jamais été déçu ! Ils sont très pros et à l’écoute. Réactifs ils répon... Voir plus

Service fiable et rapide pour obtenir ces goodies du Japon. Je réutiliserai ce site à l'avenir même si les frais de douanes sont quand même assez importants.

Lors de l'achat de l'article, les différents étapes de l'achat jusqu'à l'envoi du colis m'a permis de savoir où en était la commande et qu'est-ce que je devais faire au niveau des étapes.